Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Был недавно в магазине.Понравилось все!Расположение товара отличное,все на своих местах,выбор шикарный,пока покупал блок для зарядки,захотелось еще многое купить.Консультанты всегда помогут и подскажут.Отдельное спасибо Виктории за отличное настроение.Не везде встречаются такие приятные сотрудники!Найдет подход к каждому клиенту!
Всегда приятно приходить в этот М-видео - все консультанты уже знакомы :) В магазине частенько много народа (магазин по мне достаточно большой для такого расположения). Но персонал всегда добр и приветлив, готов помочь. Живу практически рядом, поэтому доступность меня устраивает. Для тех, кто едет на машине - есть большая парковка от ТЦ. К качеству техники у меня претензий нет. Большое спасибо команде М-видео!!! Долгих лет процветания!!! 7109485095 #МВМ
Обслуживание в магазине отвратительное. Заказали товар через интернет, доставку выбрали в магазин M Видео в ТЦ Каламбус. Получив смс о сборке заказа мы приехали за ним. Обратились в сервис выдачи онлайн заказов- сотрудник отсканировал наш штрих-код заказа, запросил код из смс, после его ввода в компьютер у него вдруг образовалась какая-то техническая ошибка. Сотрудник обратился к своему коллеге руководителю, который не стал разбираться в этой ситуации, а просто сказал что у них технический сбой и товар выдать нам не могут( и ушел на обед)
Я попросила связаться с их службой поддержки, но в ответ мне сказали что это ошибка не с их стороны, типа звоните сами и разбирайтесь. Дозвонилась в службу поддержки магазина, в котором был совершен заказ, мне ответили что с их стороны проблемы не видят, товар собран и он на складе в магазине в ТЦ Каламбус. Прошел час, мы не получили свой заказ а ждали внятного ответа от сотрудников магазина. Ответа нам не дали, я сказала что не уйду из магазина пока не получу свой оплаченный товар. Ну мне ответили, можете ждать хоть 72 часа … Что за отношение к покупателю? Уважаемые руководители данного объекта, запиши пожалуйста своих сотрудников на обучение по работе с клиентами и работе с вашей системой выдачи товара. Итог! Через 2 часа мне выдали мой товар, причем во всей ситуации разобралась самостоятельно через службу поддержки М.Видео, в которую дозванивалась 20 минут. Итог- не рекомендую этот магазин, и товар ломается, обслуживание равнодушное, сотрудники некомпетентны.