Единственный магазин где цена и качество соответствует, большой плюс списать балы можно 50 процентов от цены. Все свои покупки в основном м- видео. $U!X
Ужасное обслуживание. Продавцы находят кучу причин ,чтобы не ответить на вопрос.Причем даже не выслушав .Всё заняты .Я ждал консультанта минут 20. За это время покупатели скандалит . По всей видимости им ,,посчастливилось" приобрести товар и им его попросту не доставили.Разогнать всех дармоедов. Больше не хочется туда идти.
Удобное расположение магазина (в центре города).
Забирал товар в этом магазине, оформив предварительно заказ на сайте. Очень удобно, пункт выдачи сразу видно (не надо искать). Выдали за пару минут. Всё понравилось.
U1TD
Отвратительное, хамское обращение со стороны кассира Веселковой Натальи
Подошла расплатиться за товар еня в хамской манере отправили искать того кто мне его выписал. Я сходила, хотя мне кажется реально было и так в компьютере найти единственный выписаный за это время товар. Дальше Натслья не успокоилась и продолжилс в абсолютно хамской манере и вызывающим тоном общаться с нами. Всячески замедляя отпуск нам товара. В итоге менеджер магазина сам все выписал. Я понимаю, что у барышень бывают истеричные дни, но не думаю что надо срывсться на клиентах
В магазине хороший выбор бытовой техники и электроники.. Цены средние.. Можно сэкономить если попасть под какую либо акцию.. Необходимо отслеживать её начало.. Иной раз может быть 2 акции.. Но необходимо анализировать цены в других магазинах, сравнивать акции,, изучать отзывы что требует времени и терпения.. И самое главное понимать что хочешь получить..
Плюсы: Вежливые продавцы, огромный выбор техники, которой нет больше ни в одном магазине города, удобное местоположение, адекватный директор, который решает возникшие проблемы в силу своей компетенции, чистота и порядок в магазине.
Минусы: В выходные дни сложно найти свободного продавца, самые дорогие рассрочки в городе, некоторым продавцам не интересен клиент с маленьким чеком, товар в основном дороже, чем у конкурентов.
В целом я очень давно, в первую очередь, посещаю М.Видео, приятно видеть, что за долгое время со мной могут работать те же самые продавцы, что и несколько лет назад, к тому же продавцы не просто сидят на своем месте, а развиваются в ногу со временем.
Магазин, который оставляет теплые ламповые впечатления и чувство уюта.
Хороший магазин, отличный персонал, который всегда поможет сделать лучший выбор, правда не всегда, т.к. не все продавцы в совершенстве владеют знаниями о технике и не все могут точно сказать, а так супер!
1
А
Алексей И.
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Хороший магазин с достаточной площадью, приветливые сотрудники, широкий ассортимент. Имеется доставка. 108547 #МВМ
Покупал товар, подошли к кассе, на кассе 1 человек и уже был занят, персонал стоял в стороне, болтали о чем то своём, видели что была очередь у кассы, но не подошли, пока сами не вызвали.
Брали товар, по приходу домой товар не подошёл, даже не использовали, просто достали увидели что разъём не тот и решили вернуть, при возврате оказалось что на товаре есть дефект, в возврате отказали.
Не советую данный магазин.
доставка организована безобразно ! сказали ожидайте с 10 до 22 связь с курьерами ЗАКРЫТАЯ ! ты не можешь не выйти из дома ничего планировать на день! вот сиди и жди! такой вот платный сервис от хваленого магазина мвидео! позорище
Продавцы грамотные, хорошо консультируют. Хочется отметить продовца Анастасию, все объяснила по пунктам про технику. Но цены на некоторые серии телефонов на порядок выше чем в других магазинах, например как в DNS. При покупке в рассрочку (кредит), связанно с обязательным приобретением дополнительных товаров для получения этого "кредита-рассрочки". В остальном, при приобретении за наличные все в разумной ценовой политике как и в других магазинах техники.
Купили ноутбук в 2020 году, была установлена операционная система сразу в магазине , при загрузке пароль не требоволся а только при запуске с режима сна, но неделю назад ноутбук стал запрашивать пароль сразу при включении, а пароль изначально мне ни кто в магазине не предоставил, и теперь не могу зайти в ноутбук, а полностью скинуть настройки не могу, так как на нем много важных документов, если кто сталкивался с такой проблемой, напишите как с этим бороться
Большой ассортимент, всегда можно подобрать что-то. Это плюсы. Продавцы навязывают допы, умалчивают о скидках. Теперь пользуюсь онлайн приложением. Если нахожу что-то интересное для себя, смотрю в магазине и заказываю в приложении.
Товар очень в плохом качестве!!! Очень не советую покупать там!!!Продают б/у технику!!!Покупали детские часы не отработала даже месяц. Сдали на ремонт по гарантии в этоге ждали целых 2 месяца!!! После звонков в магазин они сообщили что я могу забрать товар!! Но товар в этоге оказался ремонтом не подлежищим. Обвинили нас что мы сами виноваты. Деньги нам не вернули!!!В общем не советую покупать там технику!!!
Ужаснейший сервис! Приобрели 5 товаров, назначили и оплатили доставку. Сказали что доставка с 10.00 до 22.00. По факту смс о том что товар загрузили в машину пришло только 17.39, курьер говорит что раньше 17.00 никогда не бывает доставки, вопрос зачем тогда они это сразу не говорят? из товаров привезли только 4. горячая линия магазина, ни в самом магазине не знают где наш товар. раз звонили на горячую линию, пошли в магазин им вообще пофиг, сами не знают, а ни директора, ни менеджера не зовут. кое как сделали возврат и заказали заново этот товар. теперь снова ждать 10-14 дней. сказали что дадут промокод на скидку, в итоге включили "дурака" что не знают как делать, нужно звонить на горячую линию и т.д. не советую этот магазин
Сотрудники это что то с чем то. С некоторых пор посещать этот магазин нет никакого желания. Раньше были постоянными покупателями, но что то в магазине изменилось. Отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Техника последние пару раз попадалась бракованная. Один раз не приняли назад, второй все таки поменяли. Но доверия уже нет, как раньше.
Заказал iphone 13, сначала передвинули заказ на 5 дней, потом 2 раза переносили срок доставки, врали, что телефон в пути, потом просто отменили заказ. Больше в этом магазине ничего покупать не буду и всем остальным советую.
Вообще М-Видео хорошая сеть магазинов, но именно в Октябрьском столкнулись с немного некомпетентным консультантом, из-за чего товар купила не совсем тот, который нужен и пришлось обменивать несколько раз, благо сам магазин не подвёл, что очень приятно.