M Video
Address
Ufa, Rubezhnaya ulitsa, 174ТЦ МЕГА Уфа
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
СТЦ Мега
36 m
Information verified by owner
163 reviews
July 13
Заказывал через мега маркет телевизор. Поступило информация что заказ готов к выдаче, для получения необходимо предоставить паспорт и назвать код товара. Но к большому сожалению информация поступило не достоверная, заказ мои был не отработан, телевизор в отдел выдачи заказа не доставлен. Вот так формально работают сотрудники. Для отмены заказа сказали проити в кассу. Но что интересно в рабочее время во всех кассах отсутствует работники. Вот так неорганизованно работают в магазине М. Видео. Т. К. заказ не был готов к выдачи и сотрудники друг другу перекладыаали кому обработать мои заказ я ушёл с магазина, не дожидаясь кто и когда вынесут мои заказ. Заказ далее отменил. Надеюсь Администрация магазина примет меры. Деньги вернули 18.05.2024, после обращения в горячую линию сбербанка. Каждый день обращался в мега маркет, кормили обещаниями, ссылаясь на то что у них технические проблемы. У меня лично подозрение на мошенничество, а именно таким образом пользуются чужими денежными средствами, крутят проценты. Будьте бдительны. В моем случае не мог получить долгое время денежных средств около 40000. Написал как Вы сказали в телеграмм, смысл ответ не поступил. Фото поставлю в других источниках. Здесь не публикуют. Боятся правды.
June 19
При получении услуги установки кондиционера, столкнулся с неприятностями.
Во первых при оплате услуги по установке сплит-системы (11000₽) менеджеры не предупредили о дополнительных затратах которые придется внести по факту установки (кроме метража трассы порядка 2000₽ за метр - что тоже не мало)
Не предупредили о том, что идёт доплата за вывешивание специалиста в окно, удлинение кабеля питания и кабель-канала. Прайс-листа не было предоставлено по стоимости доп.услуг при выдаче договора, узнал цены только в день установки.
Во вторых по дополнительным работам не предоставляли документа и оплату установщик принимал на свою карту по номеру… о документах отчетных не в курсе.
В третьих сама установка как оказалось была местами не качественная, а именно сильные изгибы медной трубки в местах поворота, что как оказалось не приемлемо и изгибы должны производиться специальным инструментом, чего не было.
Кабель-канал который со слов менеджера и установщика должны были быть «декоративными» в итоге обычный квадратный кабель-канал
Пришлось звонить с жалобами, приехал уже другой специалист и переделал трассу как подобает и установил новый кабель-канал, уже более подходящий на декоративный (закругленный).
По итогу установка обошлась порядка 16+ тысяч рублей, которую пришлось переделывать повторно.
Считаю слишком дорогая установка за такое отношение, трата времени, хотя ожидал иного подхода от М.Видео, жаль в сфере услуг магазин не так хорош как в основном виде деятельности.
UPD 20.06.2024 - Спустя месяц мой вопрос был закрыт путем компенсации части средств
February 27
Отличный магазин, выбор большой, а сотрудники вообще молодцы, вежливые, добродушные, приятно у таких покупать. Всегда помогают с выбором, рассказывают про товар, советуют хорошую технику. Мы довольны, будем приезжать к вам еще.