M Video
293 reviews
November 6, 2023
Хороший магазин, расположен в удобном месте. Персонал вежливый, всегда придут на помощь. Минус наверно в том, что изменили систему бонусов. Код 922738 #МВМ
December 4, 2022
52J3 часто покупаю в интернет магазине м- видео. Хочу выделить магазин в ТЦ Армада. Всегда очень быстро собирают заказ. Хорошо ориентируются, где что находятся, подробно рассказывают об условиях гарантии и возврата. Не допускают очередей при выдаче интернет заказа, в отличие от других м- видео. 52J3
August 9, 2024
Отвратительное обслуживание! Про доставку говорят одно, по факту сильные задержки, о которых даже никто не предупреждает! Напоевательское и халатное отношение к клиентам !
2
May 12, 2023
Покупал смартфон realme 9pro+ c ветрины , продовец консультант сам всё проверил сравнил с тругим телефоном . Замечаний
Цена по акции да и витринный обрацец процентов на 40 дешевле. Магазин хороший, много акций , адекватные продовцы . Удобное место положение. #IWD
May 12, 2023
Приобретение в данном магазине очень удобно,продавцы консультанты ,всегда помогут,подскажут.получение товара при заказе через приложении М видео- тоже удобно.качество товаров хорошее. O#EI#MBM
2
June 2
Сотрудников в отделе сервис нет, ждала 20 мин, чтобы хоть кто то вышел.
November 6, 2023
Хороший магазин! Бывают хорошие акции! Вежливый персонал . Большой выбор продукции на любой кошелёк. #МВМ 629196
November 24, 2022
Удобно расположен. В целом довольно стандартный Мвидео. Персонал вроде отзывчивый. По консультантам не скажу - никогда ими не пользуюсь, всегда прихожу в магазин за онлайн заказом. Из минусов: очень слабый ассортимент компьютерной техники. Ну это не к конкретному магазу вопрос, а вообще к бренду.
M2CY
2
March 21, 2022
Купила шикарный планетарный миксер КТ-3037-3. Он очень стильный и красивый, а какой мощный. Кроме всего может работать целый час без отдыха. А какие насадки. Белок можно взбить за считанные минуты, насадка для взбивании получается тройная, поэтому быстро взбивает. Крюк и лопатка промешивают тесто до самого дна, не оставляют шанса комочкам. Очень давольна покупкой. А какая огромная чаша. Скоро пасха, будем делать шикарные куличи, теперь всем хватит. Спасибо
2
1
May 15, 2023
Иногда по пути на дачу вспоминаешь, что что-то забыл купить к сезону. И тут очень кстати на самом выезде из города в торговом центре Армада разместился большой магазин Мвидео.
Обычно все необходимое в плане техники есть в наличии. Удобно. Рекомендую.
J5&S #МВМ
November 17, 2023
Неплохой магазин, персонал как и везде - есть заинтересованные в том, чтобы продать нужный покупателю товар, а есть и те, кто либо просто добивает свою премию, либо ничем помогать и не собирается (видимо показатели по премии уже выполнили, чего стараться то😀) 298611 #МВМ
July 27, 2023
Цены дорогие, персонал так себе, нужно ходить искать где они. Нужно чуть внимательными им быть, а то спрашиваем у Вас наушники только на этом стеллаже, молодой человек ответили что да. А покупатель рядом стоявший показал, еще дальше стеллаж с наушниками. Девушка менеджер болтала с подругой на рабочем месте, даже не обращала на наши вопросы. Вообщем вот как то так.
2
January 16
Заказать онлайн, чтобы ждать пол часа хоть одного сотрудника 😡
May 12, 2023
Лучший сервис из всех магазинов электроники. Покупаю технику только в МВидео. Удобно, сделал заказ в приложении, оплатил, приехал, получил. Хорошая программа лояльности, всегда присылают бонусы, можно приобрести что-нибудь со скидками. В данном магазине приветливый персонал, решают любые спорные моменты, всегда подскажут и помогут. Также приношу сюда использованные батарейки, на входе стоит контейнер для их утилизации. EY1# #МВМ
2
February 15, 2024
Огомный выбор товаров по разумной цене.Качестваеенная техника.В торговом зале мало продавцов.Не понятно кто консультант кто кассир.
March 12, 2023
Отвратительно. Так и не привезли покупку. Покупал стиральную машину. Оплатил доставку и монтаж. Договаривались на доставку 8марта. Но как выяснилось после оплаты на 8ое число "нет квоты". Назначили доставку не много не мало 11го. Ждал весь день. Так ни кто не позвонил и не привез товар. Уже на следующий день звонил в "горячую" линию где мне "холодно" сказали, что заяка сформирована и в течении ближайшего времени со мной свяжутся. Спустя 5 часов позвонил ещё раз. Выслушал невнятные слова про очередь в обработке запроса и что прям вот вот и "все будет хорошо". Выждав ещё час, поехал в магазин где узнал, что я вчера оказывается сам ОТКАЗАЛСЯ от доставки... попросил у сотрудника распечатку звонков с указанием времени когда мне звонили. Ничего не получил. От товара пришлесь отказался в виду того что предложили ещё подождать 5 дней новую "квоту". И монтаж соответственно ещё на день позже.
Уважаемые сотрудники так же отказались придти и постирать мне вещи в качестве моральной компенсации. Скорее всего план таков: дождаться пока у клиента не останется чистых вещей, он будет похож на бомжа и источать характерный запах, и охрана попросту не пустит его в магазин. И деньги получили и товар не отдали. ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД КЛИЕНТАМИ И ПОЛНОЕ НЕ УВАЖЕНИЕ!!!!
September 23, 2023
Работает один сотрудник, просишь помоши говорят:"в красной футболке подойдите". Взяли чеу нв аолученте онлайн зака9ала 20 минцт ждвли, ао8лои спросить говорят:" я охранник, ждите", у другого спросили в бедой футболке,говорят:"ждите подойдут". Ао итогу когда дождались ценв отличается на товар. М-видео на героей сибиряков. Ужасное обслуживание
1
May 13, 2023
Мне нравиться этот магазин тем что сотрудники на своих местах. Всегда быстро проходит выдача и оплата онлайн заказов. Сам магазин удачно рамположен(хорошая транспортная развязка ) код отзыва O7DB хэштег #МВМ
January 11, 2024
Очень клиентоориентированный магазин и его сотрудники. Доводилось сдавать по причине брака товар, купленный в другом городе. Легко приняли, помогли подобрать подобный.
November 7, 2023
Хороший магазин😍, удобное месторасположение👍, компетентный персонал👍, сервис отличный 💪
#МВМ 784455
March 26, 2024
Скажу вот что. Покупал здесь в конце сентября ноутбук. Новый за 55000. Сидели как то с другом, занимается ремонтом электронной техники. Предложил проверить честность М-Видео. Оказалось, что пломбы были сняты до покупки, невооруженным взглядом, пробежав по материнке, были замечены следы пайки. Вот теперь и думайте, как покупать там. Проверяйте сразу ВСЁ, перед покупкой. Друг предложил обратиться в органы с такой ситуацией, буду думать)
Мы так поняли, что видимо кто-то уже покупал этот ноутбук, был заводской брак, они просто его отремонтировали и продали заново, браво 👏
March 9, 2024
Попросил проконсультировать по товару, сказали "Подождите", и на этом разговор окончился, никто так и не подошёл хотя я ещё два раза попросил это сделать. Халтура, а не сервис!!!!
3
November 6, 2023
Удобное расположение магазина, чего нет в наличии можно под заказ. Живя рядом удобно забирать товар. #МВМ 673143
February 13, 2023
Приобрели в данном Смарт-часы Дигма. На 14й день использования часы после зарядки перестали работать: тусклый экран. Обатились в магазин М Видео, написали заявление
Пришел ответ, что в возврате / обмене товара отказано, по причине того, что часы "были залиты жидкостью".
В данной модели часов в характеристиках на сайте М.Видео было указано, что аппарат имеет маркировку IP-65, что подразумевает защиту корпуса от проникновения водяный струй с любого направления. Часы в воде не были, максимум - это попадание снежинок во время снегопада.
Снова обратились в магазин, написав новое заявление, что не согласны с полученные ответом.
Никто не захотел вникнуть в суть проблемы и решить ее.
Часы не соответствуют заявленным характеристикам, никакой защиты в них нет, обман клиента и не желание решить пробему в пользу покупателя.
2
February 6, 2023
05.02.2023 г в магазине Армада ул Г.Сибяков 65А покупали чайник. Продавцов полный зал, покупателей нет. На наш зов никто не подходил, потом обратил на нас внимание мужчина, оказалось- охранник. Сначала хотел помочь, найти нужную коробку с товаром, а потом выругался и сказал ... мне надо. Дождались, с недовольством подошел продавец, не показал товар, ничего не рассказал о товаре, был рад, что мы сами справились. Продавцы высокомерны, пренебрежительны, такое впечатление, сейчас с барского плеча подарят мне этот чайник. Наконец, мы у кассы, никого опять нет, через время подошел продавец, даже не посмотрел, что в коробке, а если это совсем не тот товар, не проверил комплектацию, зато гордо назвал статью о защите прав торговых предприятий. Вообще, кошмар. Обслуживание отвратительное. Надо научить обслуживающий персонал вежливости, внимательности, ведь статьи правил поведения персонала тоже существуют.
2
November 7, 2023
Отличный магазин, я постоянный клиент ,удобная парковка,хороший ассортимент 213022 #MBM
1
1
November 23, 2022
Отличный магазин. Ассортимент огромный. Расстановка в магазине понятная. Светлый и чистый. Прекрасный и отзывчивый персонал. Очень удобна локация. VC6Z
1
November 24, 2023
Покупал телевизор по акции, с большой скидкой, после дали много бонусов. Понакупил мелочей с 50% скидкой, ещё на червонец. 574233 #МВМ
1
May 12, 2023
Ближайший для меня магазин - поэтому посещаю регулярно. Всё устраивает: минимальное время ожидания, отсутствие косяков в товаре, и всегда можно посмотреть товар "лицом"
#МВМ 9*OF
May 12, 2023
Хороший магазин с богатым ассортиментом.Доставку товаров ,заказанных в интернет магазине всегда заказываю сюда Он ближе всего к моему дому. 8YP@
November 23, 2022
Отличный магазин. Удобно заказывать в приложении и получать товар на выдаче. Магазин партнер карт Халва, за покупки приходит кэшбэк и плюс начисляются балы от М.Видео что делает покупку очень выгодной. 6VU4
1
December 8, 2022
Ужасно!
Делали онлайн заказ здесь.Заказывали порошок и что-то ещё,честно не знаю,т.к заказ оформлял мой папа(но вроде фильтр для воды)
Сегодня было время забирать…
Не забрали НИЧЕГО.Всё потому что у них закончились те товары,которые были в нашем заказе.
Всё понимаем конечно,но когда мы делали заказ,на сайте было указано,что есть в наличии.Не было никакого оповещения о том,что не смогут отдать.Всё было проплачено, + применены бонусы
Денежные средства сказали вернут в течение 7 дней,а вот бонусы сгорят сразу,как их начислят,потому что закончатся сроки их действия.
Косяк сотрудников в том,что они не отложили ЗАРАНЕЕ наш заказ,чтобы не было подобных ситуаций.Бонусы сгорят опять же не по нашей вине.
November 6, 2023
Отличный магазин.приветливый персонал.Вопросов по обслуживанию и консультации нет.код 980075 #MBM
2
November 24, 2022
Обычный неплохой магазин бытовой техники. С бонусами и скидками можно купить некоторые товары дешевле, чем везде. В большинстве случаев попадался персонал дружелюбный, от продавцов до работников склада при выдаче интернет-заказов. Но бывало, один из десяти случаев, что приходилось ждать по 10 минут неизвестно чего, хотя видели клиента. Снял минус одну звезду за это. 62QE
November 25, 2022
Здравствуйте, хочется похвалить данный магазин, постоянно покупаем электронику там, частые скидки, хорошое качество товара и оперативное обслуживание. Спасибо. DBZT
2
January 26, 2024
Мать хотела купить телевизор с кронштейном. На кассе цена увеличилась на тысячу. Почему? Ценники старые. Отношение персонала отвратительное. Отказ.
1
November 23, 2022
Постоянно заказываю в этот магазин товар с интернет сайта МВидео. Всегда всё вовремя и в срок. Единственное, что можно улучшить, это перемещение товара по магазинам. Если товар есть в наличии в другим магазине, то нет возможности привезти в этот и приходится ехать. Q33G
1
January 18, 2024
Выбор большой. Но к сожалению нам не повезло. 18.01.2024 приехали в 18:00 - 18:30+/-. Хотели купить микроволновую печь. Долго ждали консультанта. Пригласили сотрудницу магазина. Дама не спеша подошла к нам, посмотрела на нас и с надменным лицом говорит-ищите мальчика в красной майке. Развернулась и ушла. Мы прошлись, поискал сотрудника. Развернулись и ушли. Первый раз столкнулись с такой "Клиенториентированностью".
2
August 21, 2022
Магазин просторный, большой выбор бытовой техники, компьютеров и прочих гаджетов. Из минусов: товар, купленный в магазине, в тот же день по доставке не привозят. Мне привезли через день. Коробку и упаковку бросили перед лифтом, в итоге я за ними убирал. Сервис доставки ужасный
1
November 10, 2022
Добрый день.15 октября 2022 года мы с мужем приобрели TV Harper 24R490TS, телевизор периодически самопроизвольно начал отключаться. 25 октября мы поехали в магазин ,где мы получили ответ"телевизор исправен".Приехав домой мы все сняли на видео и снова в магазин, сотрудники посмотрели, отправили на диагностику и как вы думаете пришёл ответ,конечно телевизор исправен. Помимо того, что ещё не прошло 2 недели так ещё и у нас куплена гарантия 5 лет.А телевизор живёт своей жизнью.Покупаешь вещь думаешь послужит ,а оказывается 2 недели и достаточно.
Вот такая не приятная ситуация у нас произошла.
Не покупайте не когда дополнительную гарантию всеровно не чего не докажите.
May 12, 2023
всегда вежливый персонал,приятные цены.я доволен!рекомендкую к посещению и разумеется-к покупкам!
ZT6U
#МВМ
December 2, 2022
Услугами данного магазина пользуюсь не один год! Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошо организованное место выдачи крупногабаритного товара.
3JCZ
1
November 23, 2022
В данном магазине делал много заказов и забирал самовывозом. Большая проблема многих магазинов М.Видео это нехватка сотрудников на выдаче или на складах, часто очень долго приходится ждать товар. Ассортимент товаров тоже всегда нестабильный, то какого-либо товара много, то он пропадает на месяцы. Цены на товары часто выше конкурентов, однако если цена норм, то делать заказ и отслеживать его статусы в мобильном приложении очень удобно. Также часто в приложении есть кнопка Получить 500 баллов и потом оплатить 50% стоимости ими. Кстати, большой плюс, что можно списать 50%. В целом магазин советую, но с парковкой там беда. GHW5
July 22, 2024
Хороший персонал, выбор, скидки и акции
1
May 12, 2023
Большой ассортимент,удобное расположение, компетентный внимательный персонал,наличие скидок G*J4#МВМ
January 11, 2023
Отличный магазин, находится на 2 этаже ТК Армада. Очень большой выбор товаров, можно в рассрочку. Персонал доброжелательный.
February 6, 2024
Всегда помогут подобрать именно то, что нужно
Очень хорошее обслуживание
November 6, 2023
Большой выбор. Возможность получить интернет заказ. Приветливый персонал. 956975 #МВМ
November 23, 2022
Приобретал недорогой пылесос для бабушки. Заказал, пришёл, забрал и оплатил. Никаких долгих ожиданий и проблем. Проверили на месте, меня все устроило и пошёл довольный к бабушке. Рекомендую данный магазин. Спасибо М Видео. Мой код VCZS.
2
January 11, 2023
Прекрасный магазин, замечательные продавцы и всегда качественный товар для любого кошелька. Советую всем!!!