Promotions:bonuses, discounts, special offers, promotions
Payment method:making a loan, cash, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, installment, payment by card, cashless payment
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, smart watch, bluetooth speaker
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Анне из магазина Эльдорадо за профессиональный подход и отличное обслуживание!
Пришёл в магазин с конкретной целью — приобрести новый телевизор. Сразу заметил, что Анна очень доброжелательна и готова помочь с выбором. Она терпеливо отвечала на все мои вопросы, объясняла технические характеристики разных моделей и помогала определиться с выбором.
Особенно понравилось, что Анна не просто предлагала то, что есть в наличии, а помогала подобрать оптимальный вариант, учитывая мой бюджет и предпочтения. Благодаря её советам и рекомендациям, я смог найти именно то, что искал, и остался очень доволен покупкой.
Кроме того, Анна была очень вежлива и учтива на протяжении всего процесса покупки. Она помогла оформить заказ, рассказала о гарантии и условиях возврата, если что-то пойдёт не так.
Хочу отметить, что магазин Эльдорадо в целом оставил очень приятное впечатление. Здесь широкий ассортимент товаров, приемлемые цены и отличное обслуживание. Обязательно вернусь сюда за новыми покупками и буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и коллегам.
Спасибо большое, Анна, за вашу помощь и профессионализм!
Магазин вроде нормальный , продавцы хорошие , но директор магазина , совсем не умеет общаться с покупателями , к сожалению мне довелось у неё получать неоплаченный интернет заказ ,заказа было три , все неоплаченные , заказ делал на свой аккаунт , жена оформляла заказ и мама, поехал я один, на что директор сказала не отдаст заказы, только после предъявления документа , на каком основание я должен предъявлять документы ,если заказ не оплачен , да и оплаченный можно получить по смс коду без документов,сказала все должны приходить лично за своими заказами , на кого оформлен заказ , тот и должен с паспортом прийти , меня это очень шокировало, для меня тогда не понятна строка получателя при оформление заказа , получателя можно указать кого удобно ,вообщем я отказался от покупки после такого и настроение было испорчено , книга жалоб и предложений заполнена с нарушениями , не пронумерованы страницы и заявления , на мой вопрос по какой причине книга жалоб и предложений в таком состояние , последовал ответ , что это не моё дело и данная книга не актуальна в её магазине очень странно слышишь такой ответ про книгу жалоб и предложений от директора магазина , имя Виктория , фамилию к сожалению не вспомню
Одну звезду ставлю за два фактора , некорректное поведение и хамское отношение к покупателю со стороны директора магазина и за не заполненную по правилам книгу жалоб и предложений
Классный магазин, большое количество товара в наличии, вежливый персонал, огромный выбор моделей, качество на высоте, много скидок, акций и крутых специальных предложений.
HNz2V #MBM