M Video
196 reviews
February 1
Хороший магазин, вежливый персонал. Но есть одно но, приехал купить товар в рассрочку, так как на сайте было указано, что можно преобрести в рассрочку, в итоге оказалось что у них рассрочку не предоставляют, а только кредит, разочаровался.
November 6, 2023
Хороший магазин в удобном месте, всегда можно оперативно заехать и забрать заказ. Большой выбор товаров, есть различные акции.
772098
#МВМ
May 15, 2023
Отличный магазин бытовой техники.
Вежливые продавцы, быстрое обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены и дополнительные акции.
Рекомендую данный магазин для выгодных покупок. HLB#МВМ
1
August 12, 2024
Удобное расположение магазина, по сути центр города, ассортимент ни лучше и не хуже чем в других магазинах м видео.
NlYhm#МВМ
February 10, 2024
7 февраля 2024 г. покупал моноблок. Перед покупкой продавец товар собрал, показал, я проверил на работоспособность, потом разобрали, упаковали. В целом доволен. Если бы не открыли в коробке товар, то не стал бы покупать. В другом их магазине на Президентском бульваре мне сначала сказали купить, а потом только проверят. Фирма одна, а обслуживание в их магазинах разное.
October 24, 2024
1) Не соблюдают сроки оплаченой доставки 2) по телефону горячей линии отказались принять жалобу и составить обращение 3) на обращение по электронной почте ответа не дали. Сервис мегаотвратительный
November 27, 2022
Отличный магазин, являюсь постоянным клиентом. Всегда нахожу в нем все нужное для себя, и если нужного товара нет в наличии, заказываю сюда. Магазин чистый, аккуратный, продавцов хватает, расположение удобное, совсем рядом с главным входом. В магазине есть кулер с водой для посетителей. Но, справедливости ради, отмечу, что там не всегда бывает вода, либо отсутствуют одноразовые стаканчики. В целом магазин нравится, посещать его приятно!
T4ZX
November 8, 2023
Хороший магазин. Консультанты молодцы. Хотел купить кофе машину дали полную консультацию о плюсах и минусах. Перечислили все недостатки. В итоге покупать не стал. Но с моделью определился Жду поступления данной модели в продажу в данном магазине.
КОД 2734 хэштег #МВМ.
December 1, 2022
Мне очень нравится расположения этого магазина,приятный персонал,всегда помогут выбрать нужный товар.Купила себе стиральную машину узкую Bosch Serie | 6 WLR245H2OE по очень выгодной цене,довольна.Работает отлично,нравится как стирает,хороший производитель,рекомендую.👍🏻ZF4C
1
1
November 6, 2023
Отличный магазин. Всегда заказываю интернет заказы в этот магазин. Все устраивает. Отличный персонал, отзывчивый. Всегда подскажет и посоветует.
August 22, 2023
Выражаю благодарность продавцу Краснову Алексею. Обходительный, вежливый. Проффесионально подошёл к нашим пожеланиям и помог нам выбрать технику. И конечно же радуют скидки.
November 24, 2022
Являюсь постоянным клиентом Мвидео, уже не помню с какого года. Всегда приемлемые цены. В магазине чисто и удобное расположение товаров. Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда очень выручают 500 бонусов! XRCN
1
November 28, 2022
Недавно была в этом магазине, покупкой очень довольна. Покупаю уже второй раз там большой телевизор. Консультанты очень приветливые, четко и грамотно обьясняют. Магазин очень большой, много выбора. QSBU
May 1, 2024
Добрейший дворянский магазин бытовой техники. Если заказ оформлять на юр лицо есть скидки, но только надо попросить. Эльдорадо для крестьян, м видео для дворян.
January 3
Молодцы! Разбираются! Покупаем уже 25 лет только в МВИДЕО!
November 6, 2022
Отличный магазин вежливые продавцы остался доволен сервисом с применением бонусов и промокодов товар можно приобрести за хорошую цену магазин находится недалеко от остановки общественного транспорта
May 12, 2023
Очень хороший магазин! Постоянно если что то нужно преобрести приезжаю в этот магазин. Пока ни каких нареканий к нему нет. Всегда подскажут и расскажут все о товаре опытные менеджеры в зале. Иногда конечно нужно подождать когда освобятся, но что характерно пока вашу проблему не решат не уходят. Может мне так просто везет, но советую всем именно этот магазин.
#DFOJ
1
July 3, 2023
Купили товар, заказали доставку на 01.07.23. Решили перенести доставку на другой день , т.к не дождались звонка и уехали за город.и оставили заявку на перенос доставки. Перезвонили по заявке и сказали позвонить 02.03.23 на следующий т.к. в этот день не планировали доставку, и оставили номер сотового телефона и просили позвонить на прямую. На следующий день 02.03.23 телефон не взяли в течение 3 часов и даже не перезвонили, пришлось ехать в магазин. В итоге назначили доставку на 03.03.23 в период с 10-22 часов. Уже 19.00 никто не звонит. А на мои звонки на линию доставки опять трубку не берут уже 2 часа. Отвратительное отношение. Нет желания больше обращаться в МВидео на ул. Калинина 105а за товаром.
1
1
May 11, 2024
Классный магазин, огромный ассортимент телефонов, которых можно потрогать и попользоваться. Но цены - это кошмар
May 12, 2023
Хороший магазин с приличным ассортиментом. Продавцы клиентоориентированы. На все вопросы по товарам, получил полный ответ. Приобрёл товар за которым пришёл.. Работа продавца консультанта на 5+. Покупкой очень доволен.
!5FU, #МВМ.
November 23, 2022
Все норм, самый удобный магазин по транспортной доступности. Персонал приветливый. Всё расскажут подскажут. Покупаю от бытовой химии до ноутбука тут всё. С бонусами норм выходит. Рекомендую.
Код EJ9U
November 24, 2022
Удобный магазин ,приветливые,отзывчивые сотрудники.Постоянно заказываю и покупаю в этом магазине .Консультанты подробно объясняют.Последняя покупка -сушилка для фруктов ,очень довольна RJDU
March 26, 2024
Решил как то взять в этом магазине телефон в рассрочку, так мне ещё в придачу сковородку и чехол для телефона втюхать хотели.
Вот такую вот рассрочку здесь предлагают.
April 16, 2024
Большое спасибо продавцу Семёновой Елене за культурное и внимательное отношение к покупателю.Рекомендую.
1
November 2, 2022
Мне не понравился сервис обслуживания данного магазина. Купила я принтер 16 октября. Придя домой и проверив, он оказался с дефектом. В тот же вечер обратилась в магазин, хотела сделать возврат, на что мне ответили, что его сначала отправят в сервисный центр, там его проверят и потом вы сделаете возврат. Там он должен был находиться в течение 10 дней. Однако ответ пришел только 1 ноября. Подойдя в магазин, я захотела сделать возврат и получить мои денежные средства, на что мне отвечают, что проблема не в самом принтере, а в его расходниках, из-за чего нельзя сделать возврат. Говорят, что картирджи идут в подарок, а не в комплекте, и мне нужно самой купить дополнительно картриджи. Возврат мне так и не сделали, написала заявление, сказали ждать 3 дня, в течение которого времени будет решаться вопрос о возврате. Однако меня сразу предупредили, что мне придет отказ. Я приходила изначально в самый первый день с целью сделать отказ. Мне его не делают! Думаю обращаться дальше в высшие инстанции!
1
April 14, 2024
Грамотные продавцы, широкий ассортимент товара - приятно совершать покупки
1
November 23, 2022
Хороший магазин с большим выбором техники, приветливые грамотные продавцы, вежливое обслуживание. Часто делаю покупки в М.Видео, это любимый магазин техники
A9V5
1
February 24
Закал в приложение товар, оплатил, в магазине получил. Все четко и по делу. T8b6p #МВМ
May 12, 2023
Удачно расположение-удобно добираться на общественном транспорте. Из всех магазинов техники для меня М.Видео лучший из-за их бонусной системы. $EL4#МВМ
December 6, 2022
Вежливые консультанты, удобное расположение магазина, широкий ассортимент, доступны цены, хорошая бонусная программа, удобные способы оплаты.
RSS5
1
1
January 14, 2023
Удивлена куче положительных отзывов.Обман при фоформлении товара-обязуются установить стир машинку в день доставки(внимание, доставка через 2 недели после прлной оплаты товара) +установка в день доставки, утрчняла раз 10-Божились будет все в МОМЕНТ доставки, хотела выбрать другой магазин, но обещалм все день в день-уточнила раз 10. При этом машинку доставили, но установщик выключил телефон конда заранее позвонил и договорились что я звоню после доставки, но-проходит два дня, нтрячая оиния сообщает-а у меня отказ от установки! Интересно услугу оплатила жду но магическим образом успела отказаться, несмотря на меогочисленные заонки в установку, коорые недоступны или НЕ БЕРУТ ТРУБКУ! Делайте выводы. Но роспотребнадзор проверку провести должен, как жто магащин вводит в заблуждение Клиентов, берет оплату а потом самостоятелтно проставляет отказ. Был прецендент ранее с этим магазином, был возврат м компенсация, но только после досудебной претензии. Такой в жтом магазине управленец, если сервис оказывается подбным образом, не стоит прлагаться на бренд-где то действительно домтойный магазин(возможно), а здесь развод на деньги. Причем установка непосредственно МВидео, а не подрядчики. Спасибо горячей линии, хоть где то пытаюстя разобраться, однако из возможности ограничены-понятно! Но хоть в чем то, не прдвел-разговор с претензионным Клиентом на высоте. А магазину самому - 0
November 12, 2023
Не покупайте товар в М видео, никогда, купил телевизор, не распаковывал в упаковке на следующий день привёз обратно, так получилось срочно нужны стали деньги , приняли распаковали все хорошо, затем отказали в выплате. Покупайте в любом другом месте, с нормальными правилами, только не в М видео.
2
February 15, 2024
Удобное расположение, можно заказать на месте применив баллы и моментально получить товар. Есть все что нужно всем. Качество и цена радуют. 5185226523 #МВМ
November 24, 2022
Нравиться располажение магазина. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут. Ассортимент не особо большой в магазине, но наверное так и должно быть. Сам заказываю по интернету, думаю в основном другие также.
U5FG
1
January 25, 2024
Покупали наушники к в подарок новому году.Когда открыла-оказалось что крышка шаткая, ненадлежащего качества…31 декабря сдали обратно.Забрали на проверку.За ситуацию не извинились,банально не поздравили с праздником.В магазине сказали что ждать решения сервисного центра нужно 10 дней,в поддержке - 20,по телефону-21.В итоге наушники приехали только вчера(24 января).Ответ был:Дефектов не обнаружено.Вернули те же наушники что и послали при чем в ГРЯЗНОЙ И ПОЦАРАПАННОЙ коробке!То есть сроки растянули почти на месяц чтоб сказать что все нормально!?Вы считаете нормальным получать новогодние подарки в конце января?Чтоб я ещё раз связалась с этим магазином!Испортили мне весь Новый год!Извинений не принесли,ничем не компенсировали ожидание!Консультанты даже не пытаются помочь,не обучены профессиональному тону,общаются на «отвали»,будто я к ним домой пришла.Их цель продать-а дальше покупатель пусть сам разбирается!
Итог:Испорченный праздник.Трепали нервы целый месяц.Ожидания ни к чему не привели.Хотели расторгнуть рассрочку и купить в другом магазине-отказали,так как наушники уже считаются б/у.Если крышка отвалится-виновата конечно у них буду я.Никакой лояльности,помощи,сочувствия к ситуации..
Крайне не советую связываться с этим магазином!
1
November 6, 2023
Удобство расположения, наличие парковки, время работы - можно успеть зайти и забрать заказ в удобное время. 413809#МВМ
August 7, 2024
Хорошие акции! Хорошая техника! Отличный магазин!
November 23, 2022
Отличный магазин. Большой плюс,что можно сделать онлайн заказ и привезут товар в магазин который тебе удобно, даже если товара нет в наличии. Возможность оплатить покупки до 50% бонусами, делает их очень выгодными.
NTSG
November 24, 2022
Недавно посетил М.Видео по причине получения онлайн-заказа. К сожалению, за кассой был только один специалист, который не очень охотно принимал клиентов, из-за чего очередь достаточно быстро копилась. Пришлось ждать минут пятнадцать, пока принесли мой заказ. Рад был получить товар в целости и сохранности, в рабочем состоянии, с гарантией и с приемлиемой ценой. За качество товаров я могу поставить М.Видео все пять баллов. А обслуживание клиентов пока на четверку. Надеюсь что в скором времени оно станет лучше. 1GEQ
1
1
February 18, 2024
Отличный продавец , помогли подобрать ноутбук , вежливый персонал
1
June 21, 2023
Ставлю одну звезду за рабочую технику .
Покупал сплит систему , заказал установщика через магазин т.к сказали будет гарантия при установке . В итоге установщик полный халтурщик , хочет нажиться на клиентах , вместо медной трубки предлагает алюминь ,на специальной ленте сэкономил , кабеля не закрыл ! Если берёте кондиционер для дома , лучше ищите установщиков через знакомых или авито . Магазин предлагает плохих мастеров
May 12, 2023
Много касс для выдачи заказов, почти нет очередей. Рядом стенд с розеткой для проверки электрооборудования. Ни разу не было здесь косяков при получении интернет-заказов. Чаще всего товары в наличии именно здесь.
VUM! #МВМ
November 23, 2022
Отличный отдел, недавно заказывали онлайн несколько товаров, быстро оформляют и приходит уведомление, что можно забрать. Единственное замечание, что на кассе иногда долго ждёшь, пока перед тобой разберутся с покупателем, хотя есть свободные кассовые терминалы. Другие свободные консультанты из зала, могли бы и подойти, чтобы отдать онлайн заказ. Спасибо!
B4TH
1
November 30, 2022
Отличный магазин в плане расположения и время работы. Большая площадь. Много выставочных образцов техники. Обслуживание клиентов порадовало.
CJ3P
1
1
May 8, 2023
Купила кондиционер, заодно оплатила установку. По плану: 26.04.2023 сделана покупка, 30.04.2023 - доставка, 08.05.2023 - установка. Результат: доставили в срок, приехал мастер по установке: этого нет, это не хочу, не буду и уехал…. Теперь еще чтобы вернуть оплату за установку надо ехать опять в магазин.
1
1
November 28, 2022
Нас все устраивает. Можно сказать, что мы постоянные клиенты. Здесь высококвалифицированные продавцы-консультанты, которые всегда помогают с выбором, подскажут какие у них проходят акции.
May 12, 2023
Отличный магазин, хорошие скидки и акции. Продавцы всегда готовы помочь в выборе товара. #SMJ #МВМ
1
April 27, 2023
Много чего покупал, особенно в Мадагаскаре, не навязчивы, не вступают в полемику, но при этом всегда готовы помочь. На кассе работают быстро и чётко.
1
December 5, 2022
Цены в магазине средние, но если есть бонусы покупка может выйте намного дешевле чем в других магазинах. Можно выбрать товар в интернет магазине и останется только прийти и забрать.
1
1
December 4, 2024
Всегда большой выбор техники