Постоянно нет того или иного товара, который предоставлен на сайте, есть везде в соседних городах, а именно в Ступино нет, самый скупой на ассортимент магазин М.Видео в Ступино
Магазин хороший, не спорю. Можно по нему долго ходить и искать консультантов, которые, будто в прятки играют. Товар многие не знают. При консультации молодой человек прямым текстом сказал, что уже купленный ранее мной товар приобретают люди с ограниченными возможностями и у которых нет мозгов, чтобы разобраться в характеристиках... Слава Богу не все консультанты в этом магазине такие(но большинство)
купил вчера айфон так как предыдущий тел был утерян ,пока ехал домой из магазина я узнал что старый тел нашелся!,я сразу вернулся в магазин для возврата покупки !продавцы товар обратно не приняли так как сказали что была вскрыта упаковка! вобщем хочу писать в соответствующие инстанции
Отвратительно. Испорчен праздник и настроение. Покупали монитор за 14000 сыну в подарок на новый год, хотели сделать сюрприз. Сделали.... При покупке была предъявлена бонусная карта, которая была оформлена на сына. Менеджер попросил указать номер телефона к которому была привязана карта, мы уточнили у него не придет ли смс или какое то оповещение т.к хотели сделать сюрприз. Он нас заверил, что никакой рассылки не будет. Сюрприз не получился... Сегодня нашему сыну позвонили и радостно сообщили, что он приобрел монитор и как ему качество обслуживания. Если сотрудники не компетентны в таких вопросах, наверное нужно объяснять для чего их просят собирать номера телефонов у покупателей, тем более таким обманным способом. Спасибо за испорченное настроение и неудавшийся сюрприз на праздник. Больше мы не ваши клиенты, хотя пользуемся услугами магазина с самого открытия.
4 балла, 1 балл снимаю, за надоедливых консультантов, которые второй раз пытаются предложить что-то дорогое, не то, что я хочу. Я уже пробовал робот пылесос, и сейчас шёл его купить, но в итоге не купил, потому что, как по мне мешают. Во-второй раз такого "прессинга" не было.
Попалась очень толковая девочка-продавец. Всё рассказала, Обь яснила. Мне как чайнику в современных гаджетах помогла разобраться, сделать правильный выбор.
Нравится магазин, но не всегда нравятся работники.
Когда покупали айфон, навязывали много лишнего.
При покупке пылесоса грубо отвечал продавец.
В другие разы было всё хорошо)
Ужасное обслуживание.
Заказали ноутбук, девушка продавец, нам оформляла заказ. Ждём день, два, три... смс не приходит, пришли в магазин, разбираться что там с заказом. Нам сказали на вас ничего не оформлено!
Это как вобще?
Пришлось заказывать по новой.
Это было в сентябре 2020. Обслуживание отвратительное!!!!
Самый обычный М-Видео. Зашли, чтобы купить что-нибудь компактное для воспроизведения музыки с флешки и радио для дачи. Понравился один проигрыватель. От консультанта никакой информации по нему не получили, кроме того, что есть только витринный образец, без упаковки, в соответствие с требованиями пожарной безопасности. Ни о качестве звука, ни о возможностях, ни о чем другом мы никакой информации не получили. Пришлось уйти "не солоно хлебавши".
Магазин не плохой. Ассортимент и цены, как во всех магазинах М. Видео. А вот персонал оставляет желать лучшего. "Днём с огнём" не сыщешь продавцов. Вроде и бегают где-то, мелькают. А когда надо, как тайфун их сносит от отдела.
Консультанты магазина м/видео в Ступино победили своей тупостью всех. Сегодня на мой вопрос можно ли автохолодильник ( который у них в продаже ) подключить к сети 220в., ответили -,, да если вы найдёте переходник с 12В на 220В,,
9
Михаил
Level 22 Local Expert
May 17, 2022
Покупал чайник через интернет магазин, на выдаче ждал продавца. Видимо днём не пользуется популярностью и не хватает персонала.
В целом магазин не плохой,есть выбор,но качество хромает🙁.Покупали там телевизор за 42т.р.,в магазине изображение было супер,но когда привезли домой и включили,то очень расстроились.По сравнению с магазинным изображением:цвета тусклые и не пойми какие.Итог-покупку вернули в магазин,спасибо что сделали обмен.Больше там небыли.Но каждому свое.
Консультанты никакие, хамство и циничное обращение с клиентами! Был неоднократно, но больше не пойду, хоть и живу в городе. Лучше буду брать товар в магазине рядом с работой, в ТЦ "Коламбус" возле метро "Пражское", совсем другой подход к клиенту!