M Video
Address
Voronezh, Leninskiy Avenue, 174ПТЦ Максимир, этаж 4
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТЦ Максимир
76 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Wheelchair accessibility:full access
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
144 reviews
February 26
Все нормально. Товары все разложены удобно. Все в наличии. Онлайн заказы получить легко. Персонал вежливый. Скидки и акции прикольные. Выбор товаров достойный. OQZep
December 30, 2024
Стал самым пофигистическим магазином с отвратительными некомпитентными сотрудниками магазина до поддержки. Оформили телевизор доставкой на дом, привезли не комплект, без пульта, документов, чеков, весь в пыли без защитной плёнки. Пытались договориться с поддержкой, чтобы довезли хотя-бы пульт и доки, из 4 операторов нормальный работник только один, женщина составила обращение и сказала ожидать, что свяжутся... Остальным просто пофиг.. Ответы были разные от слов, что езжайте и сами забирайте, если найдут, до просто мычаний, как будто человек забыл русский язык после корпаратива. В ожидании ответа мы были 3 дня, ни ответа ни привета.. Муж плюнул и поехал сам в магазин за пультом и документами. Уважаемые руководство, надеюсь вы это прочитаете, увольте смену которая работала 30.12.2024. Перегар за километр, документы и пульта естественно не нашли и не хотели, в итоге раза с 5 соизволили сделать вид, что пошли искать, и не нашли, женщина постоянно закатывала глаза, будто это мы ей что-то должны.. После этого всего вернулись домой за телевизором и вернули им.. Больше ни ногой в мвидео... Руководители примите к сведению!
March 6
Сотрудники магазина компетентны и вежливы к ним вопросов нет.
1 звезда за доставку, т.к мне тупо не привезли товар в назначенный период времени , служба поддержки никакая пытались дозвонится до курьера 3 раза. Номер заказа 76 041.
Причем перезвонить якобы не могут, звонок курьеру доступен только, когда клиент висит на линии .. Это что вобще ???? В течении 2-ух часов звонила в поддержку, попадала соответсвенно на нового сотрудника, которому заново приходилось объяснять ситуацию. Это ад одним словом.
Доставка должна была быть с 16:00-22:00, но в 3 мне позвонил курьер сообщил могу сейчас завезти, если нет, то у меня рабочий день окончен и положил трубку. В итоге курьер отмерил заказ.
Обещали перезвонить, но видимо это не так важно для компании.
Товар был куплен в подарок к определенному дню, всё было испорчено.
Поехала в магазин на следующий день забрала самовывозом.
В общем проще Яндекс Доставкой воспользоваться и дешевле выходит.