Хороший магазин, светлый просторный. Компетентный персонал. Большой ассортимент товаров и услуг. Очень много новинок техники. Можно оформить товар в рассрочку.
Купили холодильник и стиральную машину с расчетом на то, что придут новогодние бонусы, которые клятвенно обещали продавцы и мы купим ещё много техники, но холодильник привезли в другом покрытии, а ссылку на получение бонусов вообще не прислали, в поддержку звонили 4 раза, вопрос так и не решили, только и слышно что завтра-завтра. Плюсом сказали что за стиралку бонусы вообще не придут, т.к. доставка будет только в середине января. Спасибо мвидео, больше брать у вас ничего не буду и не посоветую никому.
Отказались выносить со склада мною выбранный товар без предварительной оплаты. Ссылаясь на якобы индивидуальную упаковку. Остался крайне недоволен походом в данный магазин. В итоге отказали мне в продаже!!
Не рекомендую установщиков кондиционеров от данного магазина. Такого наворотили при установке!!!! Можно твёрдо сказать и с уверенностью, что работают не профессионалы.
Цены бешенные, персонал впихивает только известные марки и только дорогое, на вопросы по другой техники начинают ворчать что-то про нищеброды, лучше дорогое чем дешевку и прочее.
Один из моих любимых магазинов техники! Закупали массу всего для оснащения нового жилья. Отличные девайсы для комфортной жизни шаговой доступности) Плюс, компетентные консультанты. Рекомендую однозначно 👍
Хороший магазин, нам там везёт, всегда грамотный консунтальт при покупке товара
A
Anonymous review
August 16, 2023
Не советую,продавцов мало,вечно орешь их.толком ни чего не рассказывают,ассортимент ни какой,хотела купить холодильник,нужный цвет отсутствует,пришлось уйти в рбк
В Анапе нравится именно этот магазин Мвидео. Очень приятные продавцы-консультанты, хорошо знают свой ассортимент, и всегда готовы помочь. Особая благодарность Александру и молодому человеку из кредитного отдела, ребята очень грамотные и компетентные специалисты.
Ужастно
Передают друг другу что-то сделать, в итого все медленно.
Разговаривают нормально тогда когда что-то покупаешь.
Очередной раз доказывает что лучше сюда не ходить за покупками.
Кошмарное хамское отношение. Проконсультировать не могут. Банально, даже не здороваются в ответ. Шел целенаправленно приобрести товар. Нужна была консультация. В итоге : не проконсультировали, ушел без товара, настроение в ноль. Никому не советую туда ходить.
Зашли приобрести технику Apple, просили позвать хоть какой то персонал. Вышел охранник с уставшим видом, говорит что сами их ищите. Обошли весь магазин, все отвечают сейчас к вам подойдут. Через 5/10 мин к нам никто не подошёл. А когда муж на них гавкнул был отвёл что все равно нам не покажут ни часы ни телефон, в интернете посмотрите характеристики 🤦🏻♀️ УЖАС
Отвратительно. Другого отзыва нет. Почитав остальные отзывы ,вижу, что данная проблема существует, отдел доставки не работает как положено, на горячей линии вопрос решить не могут. Заказали курьерскую доставку,Товар привезли , машина не смогла подъехать к подъезду, курьер не захотел пройти два шага и уехали. Как они тогда должны осуществить доставку в квартиру? Ждали весь день с 10.00 до 20.00.Написали претензию, ждём решения. 3 июля 2022г.
1
Show business's response
Знаток города
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Ужасный магазин и продавцы кто там работает, приехал купить телефон за 100000
Попросил показать, так как выбрал 2 модели, в просмотре телефона отказали, сказали что распаковать нельзя, сказали смотрите обзор в ютуб и выбирайте, это как вообще, уважаемый М.Видео, это вообще нормально?
Потеряли постоянного клиента.
Нравится. Покупал здесь индукционную варочную панель, через неделю сломалась - сделали по гарантии очень быстро, хотя сначала говорили, что нужно ждать 45 дней. RUMC
Магазин хороший,но обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудников не найти..... Пришлось ждать 8 минут,пока ко мне подойдёт сотрудник(хотя кроме меня ,покупателей не было).
Не самый активный персонал. Не каждый может дать грамотную и подробную консультацию о товаре. Акции проходят регулярно. Покупки лучше совершать через интернет- магазин
Ставлю 3 звезды не конкретно этому магазину на Анапском ш. 20, а магазину МВидео в принципе. Звонила узнать, есть ли у них в городе Анапа возможность сдать старую малогабаритную технику для утилизации. Оказывается, что в Анапе такого нет. Это очень плохо. В одном центре на весь город могли бы организовать. Надеюсь мое сообщение дойдет до руководства Мвидео.
В последние несколько месяцев этот магазин стал очень нравиться. До этого покупки совершала только на Красной площади. Консультанты все подробно рассказывают и посоветуют, что лучше. Но может мне так повезло, что мне не навязывали дорогое, а подобрали именно отличный товар. Пока время карантина, один из заказов делала через приложение. Минут через 10 уже пришло сообщение, что могу приехать и получить товар. Мне было удобно самовывозом. Но есть доставка.