Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, Fast payment system, QR code, contactless payment, online, cashless payment, payment by credit card, installment, making a loan
Чудная история приключилось со мной 07.01.2025 😀
Решили с супругом приобрести ряд товаров в рассрочку. Выбор пал на М.Видео, потому что часто покупали там бытовую технику, мелочи решили приобрести у них же. Обратились к чудному предложению рассрочки, выбрали товар, добавили в корзину, САМИ(это ключевое слово) заполнили заявку, сами выбрали банк из 4 предложенных, заранее ознакомившись с платежом. Дождались смс о том что заказ готов, приехали. Подошли к милой девушке, она озвучила что в чеке есть «Товар приобретаемый в М.Видео, услуга смс (о ней мы знали и не сопротивлялись), распечатала бумажку, сделала фото мужа и отсканировала паспорт. Мы забрали свои товары, а когда пришли домой в чеке обнаружили услугу «услуга по подбору кридитных продуктов» стоимость 4.360₽ 😅 предполагаю, таким образом с меня взяли на «чай», сказать что мой в шок в шоке, не сказать ничего. Обращаемся в Мвидео с претензией и адекватным, а самое главное, обоснованным требованием вернуть дс, тк кредитные продукты нами были выбраны самостоятельно, а так же напомню, заявка была заполнена нами, а ну и еще забыла упомянуть, способ подписание был упрощенный, то есть Мвидео потратило на нас ровно 2 бумажки а4 (не белого цвета). Как итог, Мвидео деньги не возвращает ссылаясь на то, что услуга была оказана 😂 спасибо, в моей жизни это самые дорогие листы а4.
В Мвидео больше ходить не будем принципиально. Тоже работаю в продажах, но такого свинства и наглого накручивания услуг еще не встречала)
Хочу обратить внимание покупателей при покупки товара в рассрочку, действует вот такая система, это касается Мокко, как в моём случае, товар подсчитан с учетом скидки и бонусов и оплачен через Мокко 100%, но в договоре покупки будет стоят сумма больше , с процентами, какие даст Мокко и рассрочка будет расчитана уже из этой суммы, так, что не обольщайтесь, нет тут никакой рассрочки, тот же самый кредит с процентами. В моём случае годовая ставка была14, 4%, а если учитывать, что я рассчиталась за 6 мес., то получается все 29%, переплата составила 5000руб., для меня пенсионерки сумма ощутима.Обидно, что меня ввели в заблуждение со своими бонусами и не уведомили, что будет переплата, я бы рассчиталась своей кредитной картой и была спокойна без нервного потрясения. Никогда и ничего не куплю в М. Видио.
Из плюсов: Очень удобное расположение, практически всегда заказываю товары именно в этот магазин.
Консультанты очень отзывчивые и все подробно рассказывают о товарах.
Из пожеланий: проходимость магазина оооочень высокая и иногда приходится стоять на кассе дольше ожидаемого. Если бы работало больше касс в выходные - было бы просто замечательно!
2742450745 #МВМ