Будучи несовершенно летним подростком, могу сказать что отношение было не совсем приятным с самого начала. Захотел вернуть что-то? На тебя первым делом начнут орать, т.к. ты не имеешь права возвращать, а ещё тебе будут тыкать законами.
Почитав эти законы, снова пытался сделать возврат, в итоге на меня снова начали давить.
Конечно всё понимаю что сотрудникам не на ком выместить свою злость за рабочий день, но могли бы это делать хотяб не на несовершеннолетних 🙄
И только после разговора со взрослым человеком по телефону они перестали орать, и начали вести себя хоть чуточку адекватнее.
И в итоге задаюсь вопросом, стоит ли вообще тогда быть адекватным в общении с сотрудниками данного магазина, если на тебя начинают орать, т.к. ты еще подросток))
Персонал вежливый, внимательный, но был случай месяц назад мы с мужем покупали зарядное для телефона, менеджер молодой неправильно подобрал нам зарядное, дома мы увидели что товар не подходит, пришлось снова вернуться в филиал М-видео и что очень понравилось обмен товара прошёл очень выгодно финансово!!!! Рекомендую магазины М-видео, очень приятно стимулируют бонусами за покупки 👍...
Приобретали защитную пленку на планшет и телефон.
Огромное спасибо продавцу за консультацию и выбор товара! В это время проходила акция, при покупке в подарок подписка на Литрес 12 месяцев. Остались довольны покупкой и дополнительным бонусом !
#ihk4G
99% покупок бытовой техники и электроники приобретаю в М.Видео. Персонал всегда вежлив, не навязчив, с профессионализмом подходит к своему делу. Выбор товара большой, качественный. Что особенно нравится так это постоянные акции, скидки и возможность применения бонусов. Расположение очень удобное, не далеко от моего дома. С доставкой товара никогда не возникало проблем, всегда доставляли товар в назначенное время и в целостности. Советую данный магазин.
Код 684606 и хэштег #МВМ.
Приобретала сегодня телевизор в м-видео на Шахтерах 54 , хочу выразить благодарность консультантам за их подход к решению проблем с которыми я столкнулась при оформление через онлайн магазин . Это моя первая покупка , где я довольна работай сотрудников на все 100%. Очень приятные консультанты , все рассказали , объяснили, научили . Приятно делать покупки когда с тобой работают такие консультанты ! Хотелось бы выразить отдельную благодарность консультанту Марченко Евгению Олеговичу за его профессионализм и решению проблемы !
Приобретала инфракрасную однокомфорочную плиту в этом магазине. Осталась довольна. Магазин удобно расположен, близко от остановок общественного транспорта. Около магазина довольно большая парковка, можно приехать на личном авто. Персонал магазина внимательный, но не навязчивый. Довольно широкий ассортимент товара, при отсутствии конкретной модели можно заказать доставку в этот магазин из другого города (я именно этим и воспользовалась). Товар приходит довольно быстро.
EWBU
Ужасный магазин и сервес.Заплатила за установку,а установки не было.Привезли холодильник бросили в дверях,а установку мы завтра сделаем -КЛАСС.Пусть стоит в дверях ,а вы держитесь!!
В целом сам магазин очень даже неплохой, ассортимент вполне устраивает, цены стараются держать относительно других магазинов, если чего нет быстро делают перемещения между магазинами. Очень хорошая бонусная программа, бонусы быстро копятся, ещё периодически дарят бонусы просто так. Из минусов: бывает что описание и характеристики товара в интернет-магазине не полностью соответствуют действительности, но так как есть постоплата, можно все проверить на месте перед покупкой во избежания проблем. Персонала как мне показалась недостаточно, иногда приходится долго ждать пока кто нибудь освободится.
Код 8YTJ
Отличный клиентоориентированный магазин! Несколько раз обращалась в службу сервиса. Все обращения рассмотрены очень оперативно. Что самое главное, в пользу покупателя!
5682549368 #МВМ
Отличный магазин, большой выбор, покупала плиту, консультант всё подробно объяснил, подсказал какую лучше выбрать,на что обратить внимание. Итог:довольна и плитой и качеством работы консультанта 945686#МВМ
Хороший магазин, удобно расположение. Приветливый и внимательный персонал. Часто бывают скидки, что очень радует) Пользуюсь бонусной программой.
519999 #МВМ
Магазин не плохой всегда есть выбор бытовой техники. Через мобильное приложение удобно покупать, оформлять доставку на дом и приятно радуют бонусы как скидка.
Код: 871488
Хороший магазин. Приветливый персонал. Я регулярно забираю там интернет заказы. Нет очередей. Всё быстро и удобно. Можно получить квалифицированную консультацию. 884593 #MBM
Три месяца назад купила здесь телефон,, Инфинити,, довольна очень. Продавец был компетентен, очень помог в настройке. Спасибо маг. И сотрудникам большое!!!
Хороший ассортимент и обслуживание. Покупал в этом магазине различные товары: компьютерную, игровую, строительную, бытовую технику, а также аксессуары. Благодаря бонусной программе можно сэкономить на покупке. Приходилось сталкиваться с бракованным товаром (один раз). Без проблем приняли возврат и заказали такой же товар (отсутствовал в наличии). RM9A
Пришла в магазин за смарт-1часами, продавец-консультант все подробно объяснила, рассказала. Вежливая и отзывчивая, внимательная, учла все мои пожелания при подборе товара. Я осталась довольна выбором.
Пришли 8.10 купить холодильник эконом класса, консультанты стоят кучкой, бурно что то обсуждают, на нас 0,, прошу подойти, попросила помочь в выборе холодильника, узнали за какую цену хочу купить 30т, ответили, что хорошего за эту цену не купите, мне не супер хороший, мне надо бюджетный, вы что корону то одели, у вас вся бытовуха дорогая??? Дома! Ушла в рбт, купила там холодильник, какой хотела, у вас по моему зарплата с продаж? Почему такой отношение, свинское?
#МВМ
Хороший просторный магазин. Удобное расположение выдачи крупногабаритных товаров.
Почти всегда заказываю товары сюда если они под заказ.
Практически всегда есть свободные работники зала, не приходиться искать их часами
$DQX
Неплохой магазин, можно выбрать нужный товар на любой кошелёк. Консультанты раз на раз не приходятся - или грамотные, расскажут и посоветуют модель, или на каждый вопрос по товару в телефоне информацию смотрят, что я и сама могу сделать. Предпочитаю выбирать товар в интернет-магазине и оформлять самовывоз. C6U$ #МВМ
Делал интернет заказы с получением в этом магазине. Смартфон заказывал, наушники, детский светильник, клавиатуру для компьютера. Заходил просто купить пару фенов, триммер, да ещё много чего. Всё качественное и работает без поломок. Обстановка в магазине нравится, продавцы вежливые, всё расскажут, покажут и объяснят без проблем. Живу рядом с этим магазином, захожу посмотреть что есть нового и интересного из техники. Так что рекомендую.
В воскресенье (20.11.2022) приобретали в данном магазине стиральную машинку, консультанты магазина молодцы рассказали про все - и + стиральных машин по каждой модели. (Сейчас это большая редкость найти специалиста своего дела). В итоге купили и забрали сразу всё оперативно сделали. Оплатили покупку, подъехали к складу, покупка уже дожидалась нас. Помогли погрузить в машину. В общем СПАСИБО, советую данный магазин к покупкам. RZFD
Хороший магазин, довольно большой выбор товаров. Консультанты всегда подскажут необходимые под ваши задачи варианты. Не ограничивается только витринными образцами. Получение интернет заказов тоже всегда проходило оперативно. CC14
Периодически приобретаю продукцию через интернет с доставкой в данный магазин. Нареканий нет, товар выдают быстро, даже если есть очередь. Персонал вежливый. Оперативная доставка крупногабаритного товара в зону выдачи. 6BCZ
Предложили приобрести товар через штрих код деньги потерялись нет товара ни денег тянут время по какомуто решению ждём результата скоро неделя большой и жирный минус этому магазину последняя покупка в этом магазине.
Отличный магазин, всю технику покупаю только там. Персонал отзывчивый, всегда помогут, и всё объяснят. Претензий нет, всегда всё было на высшем уровне. MY1H
Молодцы подскажут и расскажут о товаре. Минус что не всегда есть консультанты свободные. Так же нравится интернет магазин, заказал пришел и забрал без заморочек.
DW4Z
При необходимости покупаю технику для себя или в подарок. Все хорошо работает, жалоб не было. Также недалеко от дома, легко дойти, хоть и заказываю онлайн.
Код: J694
День добрый! Магазин отличный, персонал отзывчивый, а самое главное предоставляет правильную и полную информацию о товаре!!! Спасибо!!! Вернусь к вам ещё не раз!!!) UA7Y
Приобрели в магазине М Видео посудомоечную машину 25. 02.2022 за наличный расчёт, с доставкой на 27.02.2022 с ожиданием с 13-00 до 16-00. Ближе к 18-00 доставщик позвонил уточнить, осматривали ли мы машину, т. к. оказывается, что с боку имеется две большие царапины на корпусе ( мы изначально приобретали машину со склада в упаковке), от машину(выставочный экземпляр) отказались сразу.
Позвонили на горячую линию, заказ приняли, сказали, что магазин должен с нами связаться-ТИШИНА 😱😱😱. 28.02.2022 позвонили ещё раз на горячую линию, обращение подтвердили, но вопрос остался открыт, не понятно, когда мы получим наш товар, а ЖАЛЬ, о Вашем магазине мы были лучшего мнения...
Очень нравится персонал, всегда подскажут, покажут, посоветуют. Практически всегда есть всё в наличии, а если нет, то привозят в течении 2-3 дней максимум. Код Q5SW.
Покупали перед новым 2021 годом холодильник и стиральную машину, продавец нам хорошо все объяснял, грамотно...,что в добавок ко всему "навешал" нам на 2500 рублей дополнительной продукции химии разной, ножки антивибрационные... с которыми у нас стиральная машина вибрировала очень сильно и могла бы испортить стиральную машину (при чем сам нам говорил, что эта машина нового поколения и не вибрирует) да не вибрирует без ножек антивибро. Что еще самое интересное, мы несколько раз спросили перед оплатой сколько это все стоит и нам это ненужно, на что нам продавец сказал - это в подарок - это бонусы. Отдельное спасибо мастерам установщикам за 4000 тысячи рублей просто шланг длиннее привезли и муфту переходник поставили и еще мы оплатили за сами материалы отдельно больше тысячи... Мы хотели отказаться от установки на что нам магазин сказал гарантия не распространятся на данное изделие если бы я сам шланг установил и по уровню выставил машинку... Еще нам не в уважительном тоне но уже в другом М.Видео ответили где брали туда и езжайте возвращайте (Лапландия).... Как брать денежки вы первые.... В следующий раз мы будем работать с другими магазинами лучше фирменными. Не доволен!!!!
Приобрела в магазине ручной отпариватель kitfort KT-984-3 . В использование почти 3 месяца , нареканий нет, работает исправно . За свои деньги очень хороший отпариватель . Объёма резервуара хватает на долго . Гладила шторы , для этого в принципе и покупали , довольна результатом . Цена соответствует качеству