Менеджеры хамят, уже не первый раз именно в ТЦ "Седанка", если в наличие товар в этом магазине, обязательно проблемы. Приходит смс , что готово к выдаче, приходишь, а они при тебе начинают его искать. Метаться и друг на друга ругаться. Или написано, что товар соберут в течение 15 минут, прождали 2 часа смс, пришли, спроси может его нет в наличие все же, старший менеджер (девушка), "чо пришли, раз смс не было?" в итоге, подошли еще через 40 минут, они начали метаться, а товара не было в их магазине, точнее не хватало комплекта.
Замечательный магазин. В нем собраны все новейшие изобретения в области бытовой техники. По ассортименту я считаю, это лучший магазин. И приветливый, квалифицированный персонал.
Очень хороший магазин, всегда покупаю только там электронику и аксессуары для нее. Акции и скидки радуют.
1
1
А.KAY
Level 15 Local Expert
June 12, 2021
Худшего магазина я еще не видел. Впервые зашли в магазин. Решили приобрести стиральную машину. Без кредитов, рассрочек и прочей финансовой лабуды. Мало того, что консультант разговаривал через губу, какой либо полезной информации о продукте получить не представилось, но и возник вопрос с доставкой. Теперь внимание. Доставка осуществляется следующим образом. Поднимают на этаж и заносят в квартиру! Этаж значения не имеет. До второго этажа доставка без лифта включительно. Но в частный дом доставка только до двери!! Хамство и безразличие персонала. Худой сервис, худший магазин электроники!!
Добрый день господа. Взял как-то машинку стиральную, продавец настоятельно предлогала оформить гарантию дополнительно платную на три года 5000руб. ((В случае любой не исправности приедут и заменят или выберете на эту сумму другой товар)) мы так и сделали, оформили. Но когда коснулся этот самый гарантийный случай, позвонили, приехал дядя с умным лицом. Постоял посмотрел, послушал как работает машинка и сказала что да так работать не должна. Заполнил бумаги и сказал ждать звонка с магазина. Прошло три дня звонок.. , машинка работает хорошо обмену и возврату нет причин. Машинка как скрипела и бывает после окончания задоного режима вещи не выжимает, так все и осталось. Магазин не рекомендую, навязывают лишние услуги за товар. При оформлении товара в рассрочку включают все возможные страхование жизни и об этом ни слова не говорят. Иксперты у них вообще асы, всю деагностику делают на пальцах.
Очень плохое обслуживание, простояли полчаса, ждали консультанта, бесполезно. Подошли к одному, сказал нам, что сейчас кто-нибудь освободится, подойдёт, от кого освободится? По всему залу покупателей 5 человек и те, также как и мы, ходят ищут продавцов, единственная девушка, которая обслуживала покупателя, подошли к ней, она сказала минуточку и исчезла, вместе с нами ушло ещё три семьи, которые жаждали оставить деньги в этом магазине, уходя все сказали, что больше в магазин М-видео в Седанка Сити не вернутся. В общем настроение испорчено, ребёнок без подарка... Делайте выводы
Здравствуйте магазин предлагает не нужный товар, но когда начинаешь отказаться то они начинают хомить и давать ложную информацию
( + не все прадовецы-консультанты соблюдают масляный режим):((
НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!
50% брака от того и такие низкие цены, сервис на 0!!!!
Это тот же Эльдорадо... покупают утиль и восстановленную технику после ремонта...
Отвратительное отношение консультантов. Трое грубо проигнорировали даже когда выбрал и попросил принести товар. В конце концов один все таки решил подойти, но настроение было испорчено, решил уйти и ничего не покупать.
Не рекомендую связываться с этой компанией. Не могут решить элементарный вопрос уже месяц. Контактов руководства не дают. Отговорка мол все решайте по телефону горячей линии. Оформляю претензию в роспотребнадзор.
Выбор большой и цены примерно одинаковые,по отношению к конкурентам. Однако очень часто сталкивался с некомпетентностью сотрудников сервиса. Последнее время пользуюсь услугами других продавцов бытовой техники.
Товарищи, 100 раз подумайте прежде чем обращаться за покупками в М-Видео.
Врут, товар по акциям не продают, а если в акции участвует кофе, то предоставляют его просроченным. \акция - это приманка, за которой стоит развод. Мне продали кофемашину за 49800,00 ру. расчет за которую был произведен сразу и за это обещали 10 кг. кофе в течении 3-х недель. Кофе пришло через месяц но просроченный. А теперь мне обещают вернуть деньги за кофе в сумме 190 руб. Вот это акция. Либо 10кг. просроченного кофе либо 190 руб.
За пол часа ни один консультант так и не подошёл, когда сам нашёл и попросил помощи все что получил так это направление "вот там"
пришлось уйти без покупки
делаю вывод что магазину не нужны клиенты
Хороший супер макет много бытовый и электронной техники
3
2
Олег
Level 17 Local Expert
February 28, 2020
Косяки свои признают - это плюс.
За косяки дают баллы на покупки, которые сгорают по времени. Поэтому толку от баллов никакого.
То есть у меня до сих пор осадок, что они накосячили. Просто косяк то от них у меня есть! И я его вижу.
Купила Sony Bravia, огромный телевизор, привезли домой, а он не рабочий, теперь требуют написать заявление и ждать 21 день, по поводу вердикта! Шикарный магазин!