Самый ужасный магазин с некомпетентными сотрудниками !!! Купила ноутбук hp более 50.000 + офис за 5900 с установкой в магазине . Устанавливали 2 часа , приехав домой он оказался не активированным . Уточняю почему не активировали ? Ответ: Приезжайте установим заново. Трачу свое время , приезжаю на следующий день , все снесли и на новую почту активировали. Уехала домой через 2 дня загорается синий экран и требует код пароль. Звоню в м-видео. Ответ : Приезжайте.
Я купила компьютер с операционной системой и с установкой микрософт-офиса чтобы ездить и тратить время , бензин , нервы !
Мне не возвращают деньги и не меняют товар , так как говорят, что я куда-то нажала и сама в этом виновата !
Буду судиться с данным магазином !!!
Никому не советую данный магазин .
Сотрудники не компетентные , директор совсем не клиентоориентированный.
-1 ценники не соответствуют на кассе
-2 на кассе не было народу , но все равно пришлось ждать пока кассир сделает свой дела .
-3 была не довольна кассирша , что я ей сказал про ценники
-4 вежливости 0
Совершал покупки, и планирую дальше сотрудничать, с этим магазином, на мой взгляд в этом отделении М-Видео работает наиболее адекватный персонал.
CQFR
A
Andrey A.
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Хорошее отделение, всегда доброжелательные работники. Удобное расположение.Обычно в этом отделение всегда в наличии то,что отсутствует в других. Надеюсь исправлять отзыв не придётся.
150526 #МВМ
Р
Рустам Науразбаев
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Заказал товар в интернет магазине, в наличий был только в этом магазине и витринный образец, и вообще этот товар уже не поставляется на данный момент в страну. Порадовало что магазин нашел роднуб коробку а товар завернули в пупырчатую пленку и положили в коробку. Звезду снял только из за того, чио приехал в будний день, людей не так много но кассир почему то выступала в роли консультанта и пришлесь ждать на кассе, в итого по моей просьбе подошла другая кассир и обслужили на другой кассе. Получил товар и поехал. Товар еще не проверял так как его нужно подключать. M7M9
Купили стиральную машину, оформили доставку, заказали мастера для установки, итог никто не приехал, заранее никто не предупредил, мастеру заплатили за ложный вызов. Начали забирать сами пол часа после оформления ждали пока на складе нам ее вынесут. Никто никаких извинений не принес так еще и нахамили при выдаче.
Ужасно работают ВСЕ!!!
26.12.2021 года купил онлайн игровую приставку хbox серии S. На сайте было указано, что данный товар имеется в наличии в магазине и забрать его можно 27.12., по приезду в магазин оказалось, что товара нет в наличии, живу 200 км. от Сургута. Сегодня уже 16.01.2022, товар до сих пор мне не выдали, оплата была произведена 100%. Все мои обращения сроки исполнения переносят и все. Предлагают либо сделать отказ, или опять ждать неопределенный срок. Получается, что продают товар которого нет.
Образец идиотизма . Стоит кухонный комбайн юлия высоцкая рекомендует но купить нельзя . Стенд самсунга на всех телеыонах надпись товар продан . Это бассейн без воды . Машина без колес .
Зашёл как то на днях в М видео купить игру на пс5. Так мало того, что цена игры была 2990, и мне на кассе говорят:"ой, извините, цена игры уже 4190!!!!!. Так ещё и бонусные рубли не дали использовать, мол у вас телефона нет с собой. Это как так надо было придумать, что право человека на использование бонусов привязали к мобильному телефону, даже при наличии бонусной карты!!!!!. Этот чёртов мобильник я с собой не таскаю, тем более в магазин. Бонусная тема М видео абсолютно бесполезна. Мне собственно наплевать, я туда не за скидками пришёл, но если вы делаете подобное то делайте это грамотно, чтобы это можно было реализовать без мобильника.
Очень хороший магазин и сотрудник , только их очень мало и к удивлению, в Мвидео нет кассиров. Приходится ждать когда продавец отработает с клиентом и сам же обслужит на кассе
Была куплена стиральная машинка и мы оформили доставку и установку. Если доставили без проблем, но установку нам не сделали. Мастер в течении дня не позвонил и не предупреди что не приедет. Сервисная служба не может решить этот вопрос. После звонка на горячую линию мастер перезвонил и предложил перенести установку стир.маш. на 30 июня или оплатить ему проезд. Сервисная служба по установке стир.маш. работает не компетентно.
Стандарт М видео в ТЦ. Россия. Большой выбор на любой вкус и цвет. Большое пространство, приятно посмотреть. Но с консультантами проблемы их трудно отыскать в зале, и некомпетентные в вопросах покупателя.
Получила подарочную карту. Приобрела товар. Товар не подошёл по стандартам. Пришлось вернуть. Денег не просила, просила ПОМЕНЯТЬ товар на нужный мне стандарт. Старый товар забрали, новый не дали. Вручили карту, по которой я только завтра могу поменять товар. Товарищи! Я к вам 200 км ехала. Что за бред. Не просила деньги, просила просто обменять товар. Оценка 0