У меня была очень простая задача купить термос и это превратилось в целый квест. Не принимали оплату при наличии свободных терминалов и сотрудников на кассах. Предложил наличные, назвали цену почти в 2 раза больше ценника. Я сходил сфотографировал ценник, начались переговоры сотрудников и тут же цена уменьшилась. Сотрудник кассир с трудом выговаривал цену, потом стал округлять до тысяч, наличные деньги считал долго склонив голову. Сложилось впечатление что специально тянет время. И как вишенка на торте - распечатка чека заняла минут 10.
Уже не говорю про отсутствие элементарных "здравствуйте, извините за ожидание, спасибо за покупку". Сотрудники не обученные, медленные и показательно пренебрежительные.
Самый лучший магазин м-видео по данному адресу. Очень грамотные консультанты, знающие своё дело. Не навязывают ту или иную технику лишь бы продать, а действительно консультируют, озвучивая все плюсы и минусы, сравнивая между собой производителей. Однозначно рекомендую данный магазин Gxkrc#МВМ
Сотрудники 🔥 особенно по фамилии Ильин, помог с выбором телевизора, в пользовании месяц , никаких нареканий нет! Спасибо за отличный персонал и хорошее настроение 😁
Недавно познакомился с этим магазином ,но уже успел приобрести различные товары,включая бытовую технику,товары для дома, подписки для онлайн-кинотеатра. Порадовалии во всех случаях,такие моменты,как качество продукции, консультативность со стороны сотрудников магазина, довольно широкий ассортимент и программа скидок и акций,чему в совокупности весьма доволен и рад. 524994 #MBM
Отличный современный магазин с большим ассортиментом товаров хорошего качества и с квалифицированным персоналом. Информативный и функциональный сайт (интернет-магазин). Привлекательная бонусная программа. 774255 #МВМ
Ландышев Сергей! Не уважительно относится к своим сотрудникам . Была свидетелем данного инцидента , что в последствии , поспособствовало не совершать покупку, в данном магазине!!!
Являюсь постоянным покупателем в М.Видео. Часто совершаю покупки в магазине, расположенном по адресу: ул. Березовского, 19/1. Продавцы компетентны, всегда уделяют мне достаточное время, чтобы ответить на мои вопросы, обстоятельно рассказывают обо всех интересующих меня товарах, дают полезные советы, помогающие сделать правильный выбор, максимально вежливы и ненавязчивы, в результате чего я приобретаю товары, полностью соответствующие моим ожиданиям. Также отмечу высокое качество реализуемых товаров (совершаю покупки на протяжении многих лет, и ни разу не приходилось обращаться за обменом или возвратом товаров) и разумные цены. Нельзя не упомянуть об информативности сайта М.Видео и удобстве пользования им.
696911
#МВМ
хороший большой магазин, но для меня как для пешехода расположен не удобно. Часто заказываю через интернет и товар почему-то есть только там. Очередей обычно нет, в плане
быстроты обслуживания претензий нет. 310661 #МВМ
Большой магазин, часто бывают, большой ассортимент товаров, консультация хорошего специалиста всегда к месту. Привлекают внимание скидки и бонусы. 3343748135
Очень хороший филиал с опытными консультантами, если не хочешь терять время в поисках информации по товарам и их сравнении, то Вам сюда, быстро и доступно разложат всё по полочкам. Так держать!
Минусы: трудности найти с первого раза.
2264286493#MBM
Классный магазин, удобное расположение, всегда чисто. Часто покупаю в этом магазине, Старшему продавцу Алексею и остальным сотрудникам респект, всегда помогут определиться с покупкой.
Самый удобный для нашей семьи филиал этого магазина. Покупая любую технику консультанты дают подробные рекомендации, и предлагают наиболее выгодные предложения!!! А также все сопутствующие товары тоже можно приобрести в данном магазине. Если чего-то нет в наличии, всегда можно оформить доставку на удобное для вас время! RE7Z
Очень полюбила этот магазин, очень большой, светлый и чистый, ребята все расскажут, проконсультируют, в последнее время технику приобретаю только тут, я и до этого покупала только в М.ВИДЕО, но этот филиал мне прям понравился, большой выбор техники, акции, удобное расположение, хорошая парковка рядом, рекомендую!
D738
Осталась доволен вежливым обслуживанием профессиональных консультантов Купил телевизор. Огромное спасибо за Ваш труд! Я нашел свой магазин!
Прийду к вам теперь за другой техникой.
Всех вам благ и ещё раз спасибо!
Очень удобное расположение, вежливые сотрудники, всегда помогут с выбором и подскажут какой бренд и производитель лучше и особое благодарность сотрудникам которые выдают интернет заказ. Спасибо за Вашу работу. T8Q7
Магазин просто супер. Много по мелочи покупала и недавно купила холодильник. Персонал очень вежливый, всё объяснили. Приятно делать покупки в этом магазине. #Т9* #МВМ
У магазина удобное расположение. Часто именно здесь покупаем товар, нравится большой выбор товаров и система баллов, которые приравниваются к рублю и возможность потратить их на следующую покупку. 4FP! #МВМ
Выбираю технику для будущей квартиры. Очень благодарен менеджеру Владимиру Зеркалий. Узнал от него много нового про технику. Помог подобрать нужную технику для моих нужд. Владимир настоящий специалист!
Приветливый персонал, всегда выдают быстро заказ. Заказы стараюсь забирать из этого магазина. Расположение удобно, в основном, для тех, кто на машине. Поэтому всегда подгадываем, чтобы сразу в Триумф и если нужно в Мвидео. GDSV
Всю технику, которую мы покупаем домой, покупаем только в МВидео. Ни когда небыло проблем с техникой. Квалифицированные сотрудники. Всегда помогут подобрать лучшее. Спасибо за качественный подход к клиентам.
Т438
Сам магазин хороший, но непонятно как оформлять рассрочку. При оформлении консультанты говорят, что от суммы покупки необходимо приобрести услугу и какие нибудь аксессуары на 10% от покупки. Хотя на горячей линии говорят, что это необязательно. В итоге оформили рассрочку без каких либо доп. Покупок
Отличное место расположения магазина. По пути с работы заезжал несколько раз забира заказы или делали покупки тут... Мне все понравилось...оперативно. Z8C6
Хороший новый магазин, консультантов больше чем на 10 лет Октября в Квадро. Хоть он мне и ближе, но все заказы делаю на березовского. Большая площадь магазина и большой выбор товаров. Буду ездить только туда. CN9P
Сломался электрочайник. В итоге вернули за него деньги. Правда пришлось 3 раза к ним ездить для этого. На будущее лучше по гарантии обращаться в Континент. Деньги вернули. Добавил бонусов и взял другой чайник. Надеюсь дольше проживет. 4YR9
Один из лучших магазин техники. Находится в уютном месте на 2 этаже. Есть всё что нужно. Имеются бонусы, которые можно потратить на покупку техники. Рекомендую магазин.
29.10.21 оплатили стиральную машину стоимостью выше 50т.р., оформили доставку на 30.10.21 в период с 16 до 22. Отменили специально свои планы выходного дня и сидели дома в ожидании. Ближе к 21:00 всё ещё никто не позвонил, а телефон самой службы доставки был отключен. Пришлось звонить по номеру, указанному для замечаний по качеству доставки. Сказали подождать и перезвонить им после 22, если товар не будет доставлен. Так и сделали.
Нам пообещали выплатить компенсацию и сказали ждать звонка магазина. Позвонили с данного магазина, договорились с нами на другую дату, а именно - 01.11.21. Скидывали всё на "какой-то сбой в системе". Ничего насчёт компенсации не сказали и закрыли наше обращение после окончания звонка, хотя мы согласия на это не давали. Смею отметить, что наш заказ ВООБЩЕ НЕ МОГЛИ НАЙТИ ПО УКАЗАННЫМ НАМИ НОМЕРАМ. Возникает вопрос: а как оформлял доставку ваш работник - Зеркалий В.А.?
Это ещё ладно, решили отпустить ситуацию из-за переназначения доставки на ближайшее время. НО! В этот же день нам позвонили и сказали, что с нашим заказом опять какие-то проблемы и он не сможет быть доставлен 01.11.21!!! Новую дату, конечно же, не сказали, мол мы Вам завтра перезвоним. Очень огорчены вашим магазином и пожалели, что приобрели данный товар именно у вас. Двоих клиентов вы точно потеряли. А может и больше, стоит нам рассказать...