Обалденно,выбор большой,консультанты молодцы,грамотные,вежливые,внимательные,отзывчивые люди.
Товар приобретён,остался я доволен,
И больше ни куда и не хочу,идти,
Что нужно,для дома,для себя,
Лишь сюда,с удовольствием прийду!
Даже "тормозок" с собой возьму,
И с удовольствием консультантов угощу...
06.03 были в магазине хотели купить муз колонку.С неохотой подошла продавец и начала задавать вопросы.Я ей ответила,нужна колонка для музыки.О тветила,что я Вас вообще не пойму ,что Вы зотите.Не компетента,с покупателями разговартвает,будто ей суд присудил быть на этой работе.Так и ушла с испорченным настроением ни чего не купив.Фото продавца ниже.
18 января купил "мышку" беспроводную к компьютеру. Больше часа пробовал её как-то запустить - бесполезно, мышь с ПК не захотела взаимодействовать. 19 января с утра приехал в магазин, продавец заявляет, что мышь рабочая,замене не подлежит.Объяснял, пояснял, - бесполезно. Плюнул, бросил мышь на прилавок, купил другую, приехал домой - чудо!! новая мышь работает. Так что,господа директора, ранее купленную мышь за 699 рублей я оставляю вам в дар в виде гуманитарной помощи для обездоленных и охамевших. Как покупатель в вашу лавку я больше ни ногой.
Для меня лучший магазин в городе где можно купить электронику. Радуют скидки и акции. Продавцы- консультанты приветливы и доброжелательны. Не уходят в режим ожидания после технических вопросов). Хорошее подспорье в этом - приложение, сканируешь штрихкод на товаре и читаешь отзывы, нравится? делаешь заказ. Удобно.
Ходил 30 мин выбирал машинку, ни одного консультанта, стоят угарают возле кассы, когда подошёл и спросил, не хотят ли мне что-то продать, они сказали, нам это не надо. Я не смеюсь, так и было. Больше никогда не зайду, отношение удивительное.
Часто бывают отличные скидки по различным акциям. Достаточно большой ассортимент, многое можно приобрести под заказ, к примеру, даже люстру, надувной матрас, некоторую мебель.
Есть доставка товара, как по городу, так и за город до 150км.
Качество товара на высшем уровне, как и обслуживание.
Товар можно приобрести в рассрочку до 30 месяцев.
Купил телефон, новый, вставил свою сим-карту, начали приходить СМС от оператора. Смотрю, а там еще и другие смс двухмесячной давности, от непонятных людей. Захожу в вызовы, тоже забыли почистить. Вообщем, где этот телефон побывал - загадка. Продавец посоветовал удалить и всё. Так и сделаем, но впечатление на 1 звезду. Вторая только из за того что телефон пока не работает. Не советую М-видео.
Хотелось бы оставить отрицательный отзыв о данном магазине. 28.12.2023 был куплен товар онлайн, доставку оформить не удалось,пришлось ехать лично, чтобы оформить доставку, на этом квест только начался, оформлена доставка была на 03.01.2024 в один населенный пункт и обозначено время привоза товара, по итогу товар уехал в другую область, звонок от службы доставки поступил в 3.00 ночи и сообщили что находятся на месте,только не на том как оказалось,совсем в другой области. И как ума хватило вообще позвонить в 3 часа ночи людям. Все звонки на горячую линию, связь с операторами в течении долгого времени ни к чему не привели,второй день пытаюсь добится правды где мой заказ никто ничего не знает, а на минутку оплачено 65т.р, продолжается выяснение,номера телефона магазина нет и никто его не даёт, одни отговорки. Службы доставки номера тоже нет. Вообщем заместо положительных эмоций на новый год получаю только расстройство и нервные переговоры с сотрудниками данной организации, а результата я так и не добился. Уважаемые покупатели не советую связываться со службой доставки данного магазина. Если есть возможность вывозите товары сами. А я продолжу добиваться правды.
Оформляю доставку всегда на этот магазин. Удобное расположение, отзывчивый персонал. За пять лет проблем никогда не возникало ни с одним товаром. Единственное в самом магазине отсутствует связь, а бывает нужно элементарно сравнить характеристики 2484605568 #МВМ
Всё на высшем уровне. Персонал вежлив, внимателен. Выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Радуют скидки и акции. Мне очень нравится. Много товара приобретала в этом магазине. Довольна.
Хороший магазин электроники - можно сказать любимый, большой выбор, вежливые продавцы (правда пару раз уходили в режим ожидания после технических вопросов)))).
748343
#МВМ
Неплохой ассортимент, достаточно быстрая доставка с сайте. Возможность платить бонусами иногда позволяет купить по очень выгодной цене. Персонал приветливый
825189 #МВМ
Лично для меня самый лучший магазин по местности где можно купить нормальную электронику. Основной плюс это мобильное приложение, сканируешь штрихкод на товаре и читаешь отзывы если нравится делаешь заказ и пока доходишь по кассы он уже там. Только из-за этого поставил бы больше звезд
Очень удобная парковка для машин и остановка общественного транспорта .Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный, работают быстро и качественно.Хороший сайт с удобной навигацией .I2L@ #МВМ
Ребенку 14 лет имеет паспорт, банковскую карту личную, а ему отказали в продаже мобильного телефона за полный наличный расчет, я считаю это ущемление прав, очень не приятно.
Обычно заказываю всё через приложение, но тут у меня не проходил промокод .
7GWB . Пришлось ехать в магазин. Решила что ради общения с этим менеджером теперь буду постоянно заказывать лично там))) всё обьяснил, рассказал , помог в выборе ушла довольная покупкой холодильника , плюсом с бесплатной доставкой и набором офигенных кастрюль в подарок! Я без понятия как он это сделал, в приложении таких плюшек не было))). парень в очках и светловоловая менеджер за кассой, вы просто супер! По качеству товара пока не могу ничего сказать, но ведь магазин его и не выпускает, а площадка для торговли у них весьма удобная для клиентов.
качественные товары, бывают акции, хорошие продавцы, правда не всегда свободны и приходиться ждать, чтобы просто уточнить информацию по товару 883191#МВМ
Ужасная доставка. Купили морозильник и оформили договор доставки, доставка назначена на 27. 09. 23. Целый день ждем, звонка о доставки так и нет, время 20час. 40мин. Как мы должны проверить работу морозильника, ночью даже внешние изъяны трудно заметить.
Хороший магазин. Покупали холодильник и стиралку. Всё рассказали, объяснили про плюсы и минусы . помогли определиться с выбором . доставили до дома и занесли.
Купил камеру в этом магазине, оказалась не рабочая а б/у сломанная и подмененная с другим серийным номером, браво сотрудникам магазина за такое и потерянные деньги и время...
Продавцов не хватает, ждали 30 минут пока к нам подошли.
Какие то непонятные люди в форме м-видео ходят и говорят, что нам нужен продавец. Кто тогда они? Все начальники?
Ужасное обслуживание!
Покупал товары неоднократно, если по заказу через интернет, то доставка в срок и без подводных камней, если сразу из магазина, то без проволочек, может мне так везло, но ожидать, что бы к тебе подошли не приходилось.
Мне нравится этот магазин. Покупал тут уже много разного товара, начиная от сковородки которая мне досталась от баллов нужно было немного доплатить, и пользуюсь ей по сей день..
Брал сыну планшет , игровую приставку, жене телефон, мультиварку , утюг ...
Да сам в шоке сколько товара я приобрёл в этом магазине , и ни разу не сталкивался с проблемами . Может из-за этого не могу сказать ничего плохого..
Сотрудники хорошие всегда подскажут и дадут ознакомится самому ,почитать и рассмотреть товар .
Отдал ноутбук на гарантийный ремонт, уже больше месяца не ответа ни привета . Звонил узнавать сказали что перезвонят сегодня завтра. Уже неделю перезванивают…..
Все очень дорого. Ремонт по гарантии практически не возможен.Убеждают что так и должно быть/это у вас проблемы с интернетом как итог телевизор ремонт после гарантии в другом сервисе/замена матрицы/заводской брак/после ремонта совсем по другому работает/сервис М видео проблем не увидел . Полная некомпетентность и обман. Законы по защите прав потребителей по сложной технике трактуют незнающему человеку в свою пользу. Типо купил. Ни кто не виноват это особенность работы./никакой замены/ни какого возврата.
В магазине наличие товаров удовлетворительно. НО при выборе товара никто к вам не подойдет. Консультанты кучкой сидят на кассе и обсуждают свои проблемы.
При оформлении рассрочки, работник в магазине предоставил недостоверную информацию, в следствие чего, придется тратить время на отказ от страховки!
4
Show business's response
😈
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Если бы можно было поставить -5 звёзд с удовольствием бы сделала это. Ужасный магазин. Сотрудников непонятно откуда понабрали. Во-первых, их не дождёшься. Во-вторых, они совершенно не знают технику продаж и не заинтересованы в клиенте абсолютно. Информацию о товаре читают с ценника, знаний 0. Вечно недовольные, хамы. Ни за что не посоветую этот магазин своим друзьям и знакомым.