Promotions:promotions, bonuses, discounts, special offers
Payment method:cash, installment, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, making a loan, payment by card, cashless payment
Kinds of electronics:smart watch, bluetooth speaker, smartphone, TV sets, home theater, audio equipment, video equipment
твердая двоечка, никакого хода на встречу клиенту, хамство на уровне! Покупал проточный водонагреватель который совсем не греет воду!!!!!! деньги за него не возвращают! Не стал его забирать даже! Если для клиента нет проблем оставить вещь за 4000 рублей потому что она не работает, а компания за эти 4000 рублей готова потерять клиента, это многое говорит об этой шараге!!!!! Удачи в вашем сложном деле, доказывать что бесполезная вещь оказывается работает, ноги моей у вАС больше не будет!!!! Отсюда редактирование отзыва! Прошло 2 года, не удосужились ответить! Вертели они вас всех, дорогие мои читающие! И дай бог вам всем терпения при выборе магазина! Хозяйствующим всем этим добром, предлагаю все еще уладить проблему, так как за эти два года ваш магазин в моем лице потерял примерно 400000 рублей благодаря вашим перспективным управляющим! Интересно кто этим всем заведует!? Управление этим магазином я бы просто наказывал без сожаления! Это все еще сказано ангельским языком, с элементами розового крема со сливками!!! Спасибо за внимание вам и дай бог это увидят кто то с руководства м-видео старше чем командир продавца в зале!
Нам с мужем очень понравился консультант Евгений, настоящий профессионал, который помог с выбором всей встроенной техники на кухню. Предложил не самое дорогое, а соотношение цена-качество Ye6C2 #МВМ
Приобрели с женой в данном магазине смартфон Samsung Galaxy S24+ 12/512Gb 15.12.2024. Вынесли со склада новый, в запечатанной упаковке. В магазине не проверили (тысячу раз потом пожалели, да еще и пленку защитную сразу наклеили в другом отделе), есть же 14 дней на проверку, как сказали консультанты. В тот же вечер, дома, включаем
смартфон... Он очень долго «висит» на заставке Android, а затем переходит в Recovery Mode
(режим восстановления), и все... При попытке перезагрузить все повторяется. Сказать, что были
расстроены - ничего не сказать. На следующий день поехали в магазин.
Ну что тут сказать... Сдали смартфон только со второй попытки и множеством потраченных нервных клеток. Если коротко
- сотрудники магазина, мягко говоря, некомпетентны ни в знаниях ЗЗПП, ни в элементарной орфографии, ни в
клиентоориентированности. Как итог всего - потраченное время, нервы, отсутствие смартфона и основательно испорченное перед Новым годом настроение.
М.Видео никому рекомендовать не будем ни в коем случае. Если бы не рассрочка, мы и близко бы туда не подошли (был неоднократный негативный опыт). А тем, кто захочет купить технически сложный товар в М.Видео совет – обязательно проверяйте (по возможности) его работоспособность в магазине, чтобы не оказаться в нашей ситуации. И еще – отказывайтесь от навязанной т.н. страховки от магазина. Если с новым смартфоном такие сложности, то что будет в случае гарантийного ремонта?