Магазин находится прямо рядом с метро Девяткино, что очень удобно для жителей всех прилегающих районов. Имеет свои особенности: занимает два этажа маленького торгового комплекса, что иногда приводит к необходимости бегать с этажа на этаж; при первом посещении не сразу понятно, где зона выдачи интернет-заказов и, расположена она в самом дальнем от входа, месте; ассортимент, представленный в торговом зале, несколько ограничен; сотрудники не всегда готовы работать с энтузиазмом. Но, все небольшие минусы данного магазина, с лихвой перекрываются плюсами М.Видео в целом: прекрасной программой лояльности, возможностью купить оригинальные товары высокого качества по конкурентным ценам, клиентоориентированностью, возможностью купить любой товар через интернет-магазин с доставкой или самовывозом из удобного магазина. Здорово, что М.Видео присутствует и в Мурино! 5WYwF #МВМ
Оперативно помогли двое сотрудников магазина: Худяков Андрей и, как я запомнила только фамилию, по-моему Костин. Обратилась с помощью покупки ноутбука для дизайнерских программ, быстро сориентировали, помогли выбрать лучший вариант по доступной цене. Помимо скорости обслуживания, приятно, что старались выбрать как можно более подходящую модель, а не продавали "что-нибудь". Отдельная благодарность им за компетентное отношение к работе. Спасибо за помощь!
Хотела приобрести здесь телевизор, а если быть точнее, заказала его, оплатила и оформила доставку в этот магазин. Осталось только прийти и забрать. Прихожу, мне достают телевизор, распаковывают, начинают показывать, а параллельно спрашивают почему я выбрала именно эту марку, рассказывают какой это плохой телевизор, как я с ним намучаюсь, что он зависает постоянно и что скоро я приду его сдавать и т.д. и т.п. (хочу заметить, что эту марку мне рекомендовали 2 консультанта в других м.видео). При этом начинают сравнивать его с другой маркой и расхваливать её. Такое ощущение, что меня на месте хотели переориентировать на другую марку, которая, скорее всего, выгоднее для продавца. В итоге я отказалась от телевизора и оформила возврат денежных средств. Хвалёную марку я не стала покупать. Благодаря таким консультантам магазин остался без выручки. Хочется задать вопрос - на каком основании консультанты отговаривают от покупки за уже оплаченный товар? Какая разница, что я заказала? Я не просила их совета и консультации, а просто пришла забрать товар. Их обязанность показать мне этот товар и отдать. Будьте бдительны, когда вы приходите за одним товаром, а вам начинают втюхивать другой, якобы он лучше, не верьте всему, что говорят вам консультанты.