Добрый день ! 13.11.2024г. У меня забрали в сервисный центр на диагностику планшет Honor. Который я купил 09.11.2024. На сегодняшний день , а это уже 06.01.2025! 54 дня! Со мной так ни кто и не связался по поводу решения моего вопроса. А решение должно было быть ещё в день моего обращения в магазин по поводу не исправности моей покупки, об этом в два голоса говорили продавцы консультанты управляющему данным магазином, но он сказал, что ничего менять или возвращать деньги не будет и отправил мой планшет на эспертизу уверяя меня, что по правилам М.Видео это займёт не более 10 дней! Сегодня 54 день экспертизы! На мои вопросы в магазин мне говорят ждите ответ из сервисного центра! Я прошу их связаться с сервисным центром узнать и сказать мне как долго ещё ждать они игнорируют меня. Я хочу знать какое решение приняла компания "М.Видео" по моему вопросу. На 52 день моего ожидания через колцентр мне удалось оставить притензию, но! Ожидание ответа не менее 11 дней!!! Это просто издевательство над покупателем! Я все свои бытовые вещи приобретал в М.Видео! По истории покупок 37 товаров, среди которых и холодильники и плиты итд. Я считал, что этот магазин образец для осталтных. И вот как они обходяться с покурателем. Я хочу знать будет замена на новый или же мне вернут мои деньги. Сегодня 54 день моего ожидания! В телнграм М.Видео я разместил эту же притензию и прикрепил все чеки и талон на экспертизу. Спасибо, жду ответа в ближайшее время.

Show business's response

Алина Бейбик💖

Level 10 Local Expert

Шикарный магазин и хорошие консультанты там работают подскажут и помогут большой ассортимент товаров.Покупала ноутбук тут осталось довольна помогли спасибо.

Туся Марусина

Level 3 Local Expert

Хороший мазин с большим ассортиментом товаров в просторном помещении, отзывчивые вежливые продавцы, удобно найти, ни разу не случалось накладок Vl35o#МВМ

M Video

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

167 reviews