M Video
160 reviews
February 28
Компетентный персонал, хороший выбор электроники
November 15, 2021
Магазин неплохой и пр ассортименту и качеству товаров. Консультанты всегда помогут, но их очень мало и приходится долго ждать пока найдешь. Есть молодые консультанты, которые мало знают о товаре. Учиться надо.Было бы неплохо если бы возле разных категорий товаров стояли консультанты, знающие эту группу товаров. Тогда и выбрать было бы легче А так всё неплохо. Мне нравится этот магазин!
1
2
November 30, 2023
Нормальный магазин, но чтобы кто то помог или проконсультировал, это проблемка, маловато работников
1
November 23, 2022
Нравится магазин, скидки, товар появляется у первых в городе, бонусы это вообще шикарно!
Сотрудники хорошие ребята
BB5Z
2
November 6, 2021
Купили 01.09.2021 планшет TC Ap.IPad Pro 12.9 ул.Игарска25,при покупке озвучили,что бонусной карты собой нет, продавец Серегин Михаил Сергеевич оформил данную покупку на свою карту, бонусы в количестве 3500 ушли к незнакому человеку,таким образом совершив мошеннические действия ,так как 1 бонус =1 рублю, представляю сколько они в течение рабочего дня обогащаются на покупателях! Претензию составили,бумажный чек у нас на руках! Будьте очень внимательны при оформление товара,особенно когда берете дорогостоящие вещи,воровство и мошенничество процветает! Хочу дополнить свой отзыв от 06.11.2021г ,по нашей претензии составили обращение,и в течение 5 дней решили вопрос в нашу пользу! Вернули бонусы 3494р,а так же извинительные бонусы в количестве 1000 ,все решаемо если обращаться на горячую линию,мне лично помог Сергей Кофанов, вежливый,грамотный. Я если честно не ожидала ,что мне помогут! Спасибо конечно операторам и сотрудникам горячий линии! Ставлю 5 звезд за решение моей проблемы!
3
2
January 29, 2022
продавцы уже не знают каким образом увеличить для вас стоимость, или что подсунуть. Хотела кофе машину пришла за конкретной моделью, цена стоит 10999 руб, в приложении показывает 6999 руб, начала спрашивать, а мне уже рассказывают что та которую хочу чушь и надо брать ту которая за 50 тыс.
Пришла со знакомой покупать ноутбук, хотела она оформить рассрочку, так по рассрочке стоимость ноутбука на 15 тыс дороже плюс банковские проценты, начали смотреть, а там включили 5 типов установки программного обеспечения, вот реально (установка стандарт - где только основные программы, установка ультра - где основные программы и плюс дополнительные и тд.), а еще дополнительные услуги которые и не нужны.
Покупала себе пылесос, тоже хотела рассрочку, так они включили туда страховку и тд, что рассрочка дороже кредита стала стоить. Купила за наличные и никакие страховки не понадобились.
Заказала на новый год подарок, заказала 19.12, должны были доставить 27.12, хорошо ждем. 27 перенесли на 29, потом на 31, 31го числа ничего не изменилось и ничего не ответили, а вот 02.01. перенесли на 04, а потом и на 06. Товара у меня так и не оказалось, хотя утверждали что товар приходит каждые 2 дня, но где именно находится колонка заказанная мной и когда она точно будет сказать мне не смогли.
В общем магазин хуже некуда
6
November 4
Ну мне принципе понравилось 😘😘
1
May 14, 2023
#МВМ C8G6 Лучший магазин бытовой техники, цены вне конкуренции, ассортимент достойный
1
November 23, 2022
Хороший магазин, часто им пользуюсь. Хороший ассортимент бытовой и компьютерной техники, возможность оформления в кредит. Рекомендую.
TN33
1
2
March 23, 2023
Удобное расположение. Все, что нужно обычно есть в наличии. А все чего нет, легко можно заказать через приложение.
1
June 14, 2022
Хороший магазин. Всегда заказываю онлайн, так удобнее. Проблем с получением онлайн заказов никогда не было.
Иногда правда очереди скапливаются на кассах, не очень удобно, особенно когда у тебя оплаченный заказ и просто его нужно забрать(
Функционал приложения полностью работает в этом магазине, можно позвать консультанта через приложение в отдел, и он придёт втечении двух минут, удобно.
Про компетенции и знание товара персоналом ничего не могу сказать
Возврат мне оформили просто и быстро)
1
June 3, 2022
Есть всё, скидки бывают, но редко. Персонал- молодцы, стараются. Купила там водонагреватель, мне вынесли на улицу, положили в багажник. Приятно удивлена, молодцы, так держать!
2
1
August 23, 2022
Хороший магазин, давно им пользуюсь, продавцы вежливые, и быстрые, чисто и светло, ценник приемлимый, сегодня как раз приобрёл пылесос.
1
November 27, 2022
Грустно как-то в Мвидео, особенно в очереди стоять на кассе... пару раз не дождавшись просто оставлял товар и уходил.
В общем радости посещения нет, а значит только если необходимость, да и не факт что результативно.
1
November 23, 2022
Хороший магазин, попала на выдачу кредита в выходной кредитного специалиста, парни не знающие и не умеющие этого делать, медленно, но верно мне все оформили и выдали! Большие молодцы!
1
1
January 7, 2023
Пришла купить беспроводной пылесос, нет не выбора, а какие есть они разряжены! ни путнего консультанта. Отправили в ДНС сказали посмотрите там, ну я пошла и купила там!)))
3
September 3, 2023
Продавцы особо работать не хотят, футболят друг к другу. Помещение для такого магазина небольшое.
1
March 1
быстрая выдача товара, хорошие консультанты
August 4, 2023
Очень хороший магазин большой выбор для нашего города.
1
December 23, 2021
Вот если в Салехарде нигде не нашли в наличии то, что нужно, то можно зайти и в Мвидео ... Минут 15 потратить на квест "найди консультанта" и уйти домой, покупать через интернет, но уже в DNS )
С правой стороны, начиная с зарядок и переходников и заканчивая, примерно игровыми консолями, постоянно что-то разбросано, свалено в кучу или просто валяется на полу.
Ради любопытства, раз в пару недель туда заезжаю (как раз по пути) и прохожу по той стороне ) Я еще ни разу не видел, чтобы там был порядок )
4
November 24, 2022
Отличныц магазин и особенно персонал!
Всегда придут на помощь и решат проблему!
Минус-частое отсутствие товара который по факту в приложении числится в наличии.
Промокод - 6RMG
1
1
March 12, 2023
Если хочешь что то приобрести на короткий срок то тебе сюда!!! Сколько чего не приобретали в таких магазинах всё ломается и сгорает за короткий срок!!!
1
1
April 14, 2023
Персонал отличный, ребята работают оперативно. И выбор есть.
1
2
August 1, 2022
Хотели приобрести телевизор, потратив немало времени отыскали консультанта. Попросили включить телевизор, на что консультант ответил: "Зачем, он нормальный" и отказался включить. Зачем вообще нужны такие консультанты, которые работать не хотят?
6
April 4, 2023
Покупала телевизор! Ребята все объяснили и разъяснили. Помогли сделать выбор!
1
1
May 15, 2023
Большой магазин, большой выбор товара, есть доставка, парковка
1
July 27, 2023
Я не знаю как вообще магазин ещё работает. Как ни зайдёшь в зале из персонала магазина нет ни кого. Начинаешь искать, находишь ... Ну вот думаешь удача,а нет их на весь магазин два человека, в клиентах заинтересованности нет.
1
February 28, 2023
Немного неопрятно,уставшие продавцы,но робатают хорошо,быстро обслужили,все качественно.
1
1
June 7, 2023
Заказал товар, две недели ждать нужно было, в итоге получил его спустя месяц,,, хотелось бы конечно быстрее
1
July 5, 2021
Хороший магазин бытовой техники. И нее только.... продаётся кофе в зёрнах, кастрюли, сковородки. Консультанты вежливые и компетентные. Можно оформить онлайн заказ, который обрабатывается в течение 15 минут и при наличии товара в магазине сразу же забрать.
2
October 9, 2023
Магазин большой простору бы им для товара тесновато
1
December 9, 2023
Вообще кашмар. Купили боллер не положили не паспорт не еомплектующие
1
December 16, 2023
Ценников нет, консультанта не дозваться. Зато сидят все в телефонах
1
November 10, 2022
Ценников на товарах нет, или ценник один, а когда продавец подходит, он оказывается совсем другой, ценник на технику завышен, выезжают за счет бонусов.
4
October 21, 2021
Отличный магазин бытовой техники на любой вкус и кошелёк,вежливый,приветливый персонал.Большая парковка.Интересная система скидок.
1
January 30, 2022
Добрый день) Сегодня прошёл квест в. М Видео г. Салехард. Нужно было просто купить машинку для стрижки волос. Сначала 20 минут в ожидании консультанта, потом ещё немного мучений с выбором прибора. И ещё минут 15 на то, чтобы посмотреть на машинку в живую( пока ее принесут со склада).
3
1
April 4, 2023
Мой любимый магазин техники. Все для кухни купила здесь.
1
1
May 12, 2023
Отличный магазин, большой выбор. Пользуюсь в основном онлайн заказами. Удобно!
ITCK #МВМ
1
1
July 25, 2023
Купил газонов касилку оказалась без батареи пришлось вернуться но батарею вернули
1
April 27, 2022
Выбор не очень большой. Но цены - общероссийские. Это порадовало. На краю России, а цены как в Москве. Обслуживание нормальное
1
November 12, 2021
Хороший магазин, я там частый клиент, нравится, что есть приложения и персональные скидки, доставка крупногабаритного товара прямо в квартиру, ни разу не столкнулась с грубость и непонимание. Спасибо.
1
February 1, 2023
Заказ оплатили, ждали 25 дней,а после было сказано что товара нет.неприятно,потраченное время!
Оценка троечка
1
January 28
Ни ценников, ни консультантов в магазине
1
November 15, 2021
Мало того что в разгар пандемии консультант ходит без маски, так ещё и повышает голос на покупателей. А ведь мы просто интересовались пылесосом. В результате он начал угрожать и пригласил моего брата выйти поговорить по мужски. Пришлось вызывать из дома администратора который помог разрешить данную ситуацию
3
1
January 19
Заставлено всё, бардак. Консультантов нет
November 18, 2022
Такие ребята там молодцы работают. Пришла со своей проблемой (погашение очередного кредита). Они очень помогли.
3
November 6, 2021
Отвратительное обслуживание, которого в принципе нет! Консультантов нет, все заняты своими делами за стойками выдачи заказов. Спросила - а где у вас консультанты? Ответили - "есть, и не надо кричать " Что к чему. Абсолютный нулевой уровень клиентоориентированности. Не пойдём больше никогда.
4
1
June 1, 2023
Обслуживание плохое, постояно нет цеников , и очень грязно куча пыли.(((
1
May 16, 2021
Навязывают страховку, переглядки продавца с кассиром, как итог в чеке страховка. На вопрос почему так произошло отвечает, что это было заложено в стоимость, подписывал документы при оформлении симки для ребёнка, акт показался подозрительным, но эйфория от покупки ослабила рефлексы, видимо тогда и подсунула. Вопрос по оформлению страховки не задавала. П. С. честно дал продавцу заработать, заказал защиту на экран, зачем так поступать.
3
1
August 31, 2021
Выбрали ноутбук асус за 36 слишним тыс+ за установку взяли 6 слишним,оплатили. Сказали придти и забрать когда перезвонят типо установят программы. В итоге подсунули запихали в коробку более дешевенький компьютер леново.увидели уже когда приехали домой, а мы не с Салехарда . Приедем разнесем их шарашкину кантору
6