Ваша девушка менеджер, кажется, имя Ольга, очень непрофессионально себя ведёт по отношению к коллегам. Материться на весь зал на своих коллег при клиентах это что вообще такое? Ушли из вашего магазина, т.к. невозможно было получить консультацию по её вине. Научите её разрешать рабочие конфликты не при клиентах.
Хороший магазин... Всегда выбор хороший.. Акции... Персонал оставляет желать лучшего
1
region63572 r.
Level 13 Local Expert
July 13, 2021
Хотел кондиционер купить с доставкой в офис по безналу, спросил у продавца, он ответил, что как деньги увидим, придётся в магазин приехать и документы подписать, что с доставкой документы можно отправить только если онлайн заказ( какой бред, все документы привозят, а здесь колхоз светлый путь. Или магазин потерялся во времени и пространстве или персонал заблудился((
Кстати ни по телефонам ни по компам, ни по бытовой технике ни одного консультанта, как подходишь сразу все с деловым видом убегают. Магазин то полупустой, посетителей мало, но никто не хочет в зале напрягаться даже на консультации. Интересно кто-то этим беспределом руководит или весь персонал приходит просто время провести ?
Столько негативных отзывов.. подтверждают отвратительность этой точки! Я подтверждаю очень отвратительный магазин.. Наверное самый худший в Москве. Не где не видел такого хамского и безответственного поведения менеджеров
Неоднозначное впечатление от посещения магазина. Полностью негативное впечатление от кредитного менеджера Марии. Оформляла рассрочку на 2 компьютера, потратила кучу времени, несмотря на то, что заранее оформила онлайн-заявку и заполнила анкету. За 40 минут общения с менеджером на 5 из 4 вопросов получила ответ 'Я не знаю!'. Даже попытки как-то включиться в общение с клиентом не возникло. Несмотря на грубоватый тон во время оформления документов Мария напевала песню и даже пританцовывала! Более того, менеджер видела, что я ждала своей очереди около 30 минут, и даже не догодалась стакан воды предложить (магазин небольшой-душно). Потом очень долго не могли найти товар на складе, хотя при оформлении заявки было указано, что он в наличии в нужном количестве+специально позвонила в магазин, чтобы проверить информацию - 'Да-да, все в наличии, приходите'. Ситуацию спас директор магазина (не запомнила имени, к сожалению). Работает быстро, всем все показывает, помогает, вежлив в общении в с Клиентами, одним словом, профи. 4 звезды только за директра+ребята-консультанты поделились зарядкой (с собой не оказалось). Советую Мвидео на 3 этаже Афимолла, на 1 этаж больше не пойду.
Сегодня 25.02.2021года обещали доставку, позвонил водитель, сказал что заказ не привезет так как не положиле на складе, заказ оформлял 23.02.2021 в итоге баллы списали товар не привезли, делаю отказ, логистика и доставка самое ужасное где я только видела, больше заказывать не буду и в магазин приходить тоже,
Покупал Ipad air, стилус к нему и пленку с услугой наклейки её. В итоге парень с болезнью Гентингтона наклеил плёнку раза с 5го. А по итогу меня ещё и обманул продавец. Сказал, что стилус второго поколения подходит к моему планшету, а в итоге он не подошел. Потратил кучу времени, ради испорченного настроения от покупки. И выброшенных денег за стилус.
В Москва сити несколько салонов м-видео от mobile (телефоны, аксессуары, ноутбуки) до полноценного с представлением крупно бытовой техники, телевизоров и т. д.
Небольшой магазин, но, в целом, представлены разнообразные товары: наушники, аксессуары, кроме бытовой техники. Если нужно что-то из мелкого и срочного — можно найти
4
Sergey P. K.
Level 22 Local Expert
March 21, 2024
Не богатый выбор техники
Настырный Пень
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Смогли нормально наклеить пленку только с 3 раза)))
Но! Спасибо, что бесплатно.
Консультанты, кстати, не подходят.
Приходилось за ними бегать.
зашли посмотреть айфоны с друзьями, стояли смеялись, подошел охранник(мягко говоря похожий на бомжа, от него несло алкоголем) послал нас прямыми словами на 3 буквы в грубой форме, сказал уходить из магазина, отличный сервис, очень рекомендую
Хороший грамотный персонал.На любой вопрос ответит и поможет.Очень понравился.Спасибо большое.
1
Al_bun
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Если ты не блогер, звезда, вип-клиент - можешь не ждать свой заказ, ты - простолюдин - будешь последний в очереди. До старта продаж раздали все вотчи випам перед носом, а мы.. ждём..
Лол, пришёл купить видеокарту, спросил у консультанта есть ли у них видеокарты , на что услышал нет (очень сухо и грубо), спросил есть ли возможность заказать , на что сотрудник закатил глаза и посмотрел на меня откровенно как на гавно, сказал нет , хотя позже на сайте оказалось что можно , оценка соответствует взгляду консультанта.
столько времени на поиск потерял. внутри трц на информационных табло нет магазина. В приложении трц нашелся благо.
выход из метро- первый вагон из центра. вверх по лестнице. выход через турникеты налево. 4 вход в трц. из стеклянных дверей направо. И еще раз направо. проходите мимо технопарка (по левую руку),ноу хау, по правую руку будет м-мобайл от Мвидео.
с менеджерами не очень приятно общаться так как там либо промоутеры определенного бренда, либо неграмотные консультанты. впаривают то за что больше заплатят
Два скучающих консультанта 0 помощи
И полное пренебрежение при обслуживании
Хотели купить тв но просто не нашли консультанта в зале оба стояли тыкались в телефоны у кассы