Удобное расположение в большом торговом центре Фамилион, Огромный выбор товара. Бонусы ,рассрочка, обмен, сервисный центр тут же. Достаточно персонала для консультаций, хотя иногда создаëтся впечатление, что ты знаешь больше о товаре. Из минусов то, что в самом магазине очень слабый интернет. Ну а по качеству товара как повезëт, это везде так. Но с возвратом никогда никаких проблем не было. Рекомендую. zdQ8g #MBM
Наиужайснейший магазин в котором я была! Купила холодильник, оформила доставку, сначала вместо одной даты сделали другую, затем не тот адрес написали, поехала изменила адрес, т к они не могут через оператора, скинула геолокацию, чтоб правильно написали, оформили доставку на другой день, ждала, и что? Доставка не приехала. (Итого это была уже третья дата доставки) со мной связались и сказали что меня не было на адресе и поэтому не смогли сделать доставку… серьезно?! Люди! Сказали что привезут через неделю. Ну хорошо везите и что же ?! Верно никто, ничего не привез! Сервис прям на высшем уровне!!!!
Близко от дома ,хороший выбор ,периодические акции ,легкость оплаты ,плюс бонусы ,это привлекает к сл едующей покупке ,еще доставка . Все хорошо продумано , продавцы все обьяснят .
Близко от дома, удобно заказать онлайн и по пути забрать. Бонусы всегда радуют:) очень просторно и самое необходимое можно взять в наличии не дорого. 7691328901 #МВМ
вячеслав
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Персонал всегда вежливый. Всё подскажут, покажут и подробно объяснят о товаре. В магазине всегда огромный выбор товаров, всё можно найти на свой вкус. Качество товаров на высоте, поэтому и покупаю здесь. Периодически проходят акции и не плохие скидки, только надо следить за ними.2686154655#МВМ
Ценники бы поменьше, а так могу рекомендовать. Товар хороший. Брал телевизор и микроволновку, пока все работает без проблем. Так что магазин хоть дороговатый, но нормальный
Безобразное обслуживание Закрывать надо такие "Фамилионы" Выбирали товар в разных магазинах, но вернулись в тот, где нам продавец дал полную характеристику на интересующий товар (холодильник) Пригласили конкретного продавца, который нам посоветовал товар - нам отказали (сказали, что это был директор, но он не занимается продажами) Выбрали конкретный экземпляр в магазине - сказали не продается, привезут другой со склада...) Оформили покупку в магазине через ученика, взяли все наши данные, но заказ на доставку не оформили... Пришлось приехать повторно Оформили, уплатили, но доставку в указанный в договоре день не осуществили Вразумительных объяснений ни от зам директора магазина не услышали, ни от сотрудников доставки (на следующий день приехали в магазин за объяснениями, но зам директора отказался пригласить директора, нес полный бред об отсутствии даже телефонов у службы доставки, но пообещал перезвонить, когда будет письменный ответ о причине недоставки....) Переоформили доставку... ждем-с (не привезут- будем отказываться от товара) Звонили 3 раза на горячую линию (операторы вежливо разговаривают, но ни какой помощи.... больше недели как купили товар) ОЦЕНКА - ЕДИНИЦА
Хороший выбор , можно сделать онлайн заказ . Давно ждали крупную сеть на Ка мчатке . Только кофе бы побольше выбор , а то что-то все закончилось. 3586832931 #МВМ
Мвидео радует своим ассортиментом, акциями и компетентным персоналом, филиал в Фамилионе тому доказательство. Удобеле расположение, большая парковка.
424971 #МВМ
Отличный магазин , постоянно какие-то бонусы начисляют . Последняя покупка выпрямитель для волос с бонусами выгодная цена . Оформила онлайн , в магазине выдали быстро . Интернета в магазине нет 😠
Хороший и удобный онлайн сервис, приятные продавцы и консультанты в самом магазине. Удручает уменьшение ассортимента и переход на почти полный китайский набор товара.
629444 #МВМ
Большой выбор товара, отзывчивые продавцы-консультанты. Онлайн зак азы собирают быстро, выдача товара тоже быстрая. Не приходится ждать по пол часа пока к тебе кто нибудь подойдёт 362046 #МВМ
Из плюсов могу только сказать больш ой выбор товара, в остальном только минусы. Сделал два заказа, один сняли с витрины сделали бараньи глаза и всунули мне без упаковки. Второй ждал месяц, прислали смс ждите курьера, а в итоге через три дня забрал деньги, а товар неизвестно где и никто мне ничего объяснить не смог.
Вполне себе хороший магазин. Периодически, если что-то покупаю в Мвидео, то выбираю для получения этот магазин, так как находится к дому ближе и удобное местоположение. Обслуживание всегда быстрое W7YV.
В последнее время все заказы техники делаю через интернет-магазин, остаётся только приехать и забрать уже подготовленный товар. Ребята на кассе быстренько выдают заказ, чек приходит на электронку. Очень удобно. PY@4 #МВМ
Большой выбор техники. Персонала не много, но если подойти то помогут, подойдет знающий сотрудник. Цены конкурентноспособные. Расположение не очень, в стороне от города.
Мною был приобретен беспрводной пылесос, спустя 1.5 месяца произошла поломка и пылесос был направлен на ремонт в технический центр. Спустя дней 50 пылесос вернулся в рабочем но в отвратительн ом состоянии, такое ощущение что им асфальт пылесосили, множество глубоких царапин, сбитые углы. Мною была оставлена притензия по которой мне благополучно отказали.. хотелось бы сказать ,,огромное,, спасибо тем лицам кто осуществлял ремонт данного изделия
Брал несколько раз технику, хорошо объяснили, показали как работает несмотря на очередь, сервис помог быстро оформить возврат, через пол года покупки наушников акумулятор перестали держать. Куча бонусов, постоянные скидки которые нужно мониторить через приложение.
Приобрела стиральную машинку. Оказалась она не работает! Отправилась в мага зин с чеком, где мне мило дали телефон сервисного центра на Лукашевского. Дозвонилась! Там меня перенаправили:
Дозваниваться на горячую линию указанную на гарантийном талоне!!! Двое суток пытаюсь дозвониться по вечерам по Камчатскому времени, в Москве утро( аншлаг), трубки не берут. Оставила заявку на сайте, для обратного звонка, пока тишина. Сервис кошмар, так не бывает. Надеюсь в ближайшем будущем оформлю возврат, главное чтобы не пришлось за стиральной доской бежать. Больше думаю покупки такого рода в данном магазине совершать не буду.
Обычный магазин бытовой техники, сложно отличить от других. Большим плюсом служит отсутствие навязчивости у продавцов. За покупателем не ходят "что вам подсказать".
Это нечто. Продавцы -консультанты-кассиры, кошмар какой-то!!! Ни одного не встретишь в зале, они все на кассе, а покупатели праздно шатаются между полок.