M. Video
17 reviews
November 6, 2024
Магазин М Видео по адресу проспект К Марка 5/1 открылся недавно Очень удобное место расположения магазина .В торговом центре GRANI .При выходе из метро ,неивыходя на улицу подниманшься на 2й этаж и уже оказываешься в магазине М Видео .Атмосфера в магазине очень хорошая,дружелюбная.Продавцы очень вежливые,быстро подходят ,как только зайдешь в магазин и вежливо не навязчиво спрашивают "Чем можем помочь".Как только узнают какой товар нужен,тут же отводят до полки нужного товара и не отходя помогают в выборе товара.Предлагают альтернативный вариант,если нет нужной марки товара .Продавцы большие молодцы.Но один ст продавец Бобков Иван Сергеевич превзашел всех.Очень грамотный вежливый в обслуживании .Я спросила ,как мне быть у меня тепловентилятор сломался.Он обьяснил мне ,что я могу сдать товар товар стоимостью до 3 т.рублей,если срок гарантии не прошел Я вернула вентилятор .Он тут де предложил приобрести тепловеетилятор Балу.Я очень этим тепловентилятором довольна.Я преобретала стиральную машинку индезит,гарантийный срок производителя закончился.Но мне ,нужно было обратиться в мастерску по ремонту машинки и я спросила гдетнаходятся мастерские.Он не поленился,распечатал мне адреса мастерских по городу.Иван Сергеевич потратил на меня столько времени ,сколько мне нужно было.Теперь только по пути захожу только в этот магазин.Недавно я купила чайник по акции.Девушка продавец вежливо обслужила. Я очень довольна этим магазином.
February 24
очень удобно расположен магазин, грамотные продавцы, даже молодые. очень вежливые и компетентные. выбрать удобно на сайте, и в торговом зале подскажут и покажут. также в случае брака и вынужденного возврата нет проблем! lpDaT #MBM
May 19
Были вчера, совершенно не понравилось обслуживание, один консультант «краше» другого…
Мы приехали 19.05.25 около 16:00 за подарком на день рождения, приехали за конкретной моделью и уже готовые купить.
Нас встретил совершенно не любезный консультант для которого мы были просто дураками какими-то, отвечал не внятно и односложно… очень не приятный
После просьбы включить телевизор и хоть что-то показать на нем, он убил на это минут 15 нашего времени, так и не смог его настроить, видно, что абсолютно не доволен происходящим.
Потом, видимо, на помощь коллеге подоспел высокий блондин и они постоянно перешептывались заставляя нас чувствовать неловкость и смятение.
Я спросила можем ли мы купить с витрины этот телевизор, на что мне сказали: скорей всего у него нет коробки! Что?! А как я его должна везти? Потом блондин начал внушать, что мы выбрали г… на палочке, а вот телевизор SBER в разы лучше.
Я сама работаю в торговле с 18 лет и я бы просто прибила таких консультантов, если бы они работали в моей команде. Совершенно «сырой» магазин, будто открылся вчера, телевизоры не подключены, персонал не знает элементарной техники продаж, покупателя не ценит.
В итоге мы купили в Меге, 2 классных консультанта нам все рассказали и мы выбрали совсем другой телевизор, рассказали про повышенный кэшбек и страховку и много чего еще…
Если директор увидит этот отзыв, знайте, у вас плохие продажи не потому что «людей нет», а потому что работают вот такие персонажи, которые в продажах работать не должны.
Хотя скорее всего, там и директор плюс минус такой.
Магазин не понравился, больше не придем.
December 1, 2024
Магазин хороший, работник Андрей замечательный сотрудник. Замечает свои недочёты и переделывает. Отвечает на все вопросы. Прекрасно справляется со своей задачей. Ставлю 5 из-за него!!!!
1
February 24
Покупал робот пылесос, консультант подошел ответственно к помощи, все рассказал и объяснил. Да и в общем покупкой супруга очень довольна))
August 11, 2024
Я довольна, что здесь открылся отдел М.Видео, очень удобное расположение магазина. Заказывала колонку, но забрать смогла только в пятницу, пришла два специалиста на кассах были заняты покупателями, но меня не заставили долго ждать, пригласили специалиста из зала и меня быстро обслужили, так что сотрудники в магазине внимательные, что очень порадовало) спасибо большое, точно буду ещё заказывать в этот магазин)
C65B1#МВМ
1
August 16, 2024
Очень удобное расположение магазина для нас! Уже заказывали товар и забирали по этому адресу. Всё понравилось! Народу нет, обслужили быстро, есть место для проверки техники. cAiDN#МВМ
1
September 25, 2024
Люблю м.видео, но не когда в период зноя требуются вентиляторы, их нет, а консультанты отправляют в интернет-магазин. На мой взгляд, следовало бы задуматься о политике продаж: когда требуются вентиляторы и кондиционеры, их завозить, а не грили и чайники в массовом количестве.
1
August 5, 2024
Удобный магазин. Можно попасть через метро. Заказывал через приложение колонку, быстро доставили, забрал без очереди. В магазине мало народу, наверное из-за того что недавно открылся.
SdzaE #МВМ
1
November 27, 2024
На днях была в магазине,выбирала телевизор. Проконсультировал меня Данил. Не опытный!! Как будто первый раз пришел в магазин🤷🏼♀️ обучайте своих работников так,чтобы было не стыдно за них. Телевизор в итоге не смог посоветовать🙁
November 4, 2024
Очень не качественно оказывают услуги. Купили духовку и варочную панель под установку. Позже заказали установку. Оговорили дату и время с 10:00 до 14:00! Время закончилось, так никто и не приехал. Позвонили. Перенесли на 16:00. В 16:00 опять звонок. У нас перед вашим заказом ещё три заказа. Хочется сказать резко и грубо, но боюсь забанят. Тогда скажу так, что эта услуга очень низкого качества. А менеджмент магазина хорош в платном туалете на вокзале. Менеджеры там же...
July 26, 2024
Первый М.Видео в котором такие очереди на кассу и выдачу. Все очень медленно
1
August 3, 2024
Очень грязно.Продавцы постоянно торчат на улице.
1
July 25, 2024
Удобное, практичное место.
2
July 30, 2024
Грубые сотрудники
1
September 16, 2024
годно
1
August 4, 2024
На высоте.
1