М.Видео
46 reviews
August 6, 2024
Плюсы: Большой, современный магазин с разнообразным ассортиментом качественных товаров.
Минусы: минимальное количество обслуживающего персонала в зале. Зачастую это один специалист, он же кассир и координатор покупателей в одном лице. При наличии двух и более покупателей в зале, среди персонала начинается замешательство и через 3-5 минут, после вызова, из подсобки появляется подмога.
Вывод: Господа, для бизнеса ценен каждый клиент пришедший в ваш магазин приобрести товар, будь то двухкамерный холодильник или набор пальчиковых батареек из 4 штук, вдруг он покупает эти батарейки для брелка от "Bently"
1
December 10, 2024
Покупал себе ноутбук консультант Игорь все грамотно рассказал обо всех особенностях ноутбука
Подсказал какой вариант лучше выбрать для каких задач
Персонал добрый и отзывчивый сотрудники сервиса помогли разобраться с настройкой ноутбука
Отличный магазин рекомендую!
У них часто акции и скидки, благодаря чему я очень выгодно приобрел ноутбук
1
December 5, 2024
Приятная атмосфера в магазине располагает к неспешному выбору техники. Консультанты всегда готовы помочь с поиском нужной модели. Широкий ассортимент товаров позволяет найти все необходимое в одном месте. Действует удобная система скидок и бонусов. Радует наличие доставки и возможность оформить покупку онлайн.
1
December 5, 2024
Свежее решение по технике в нашем маленьком горде. Большой ассортимент выбора и приятный персонал. Лично меня, удивило количество ноутбуков, при небольших размерах магазина, нашел, что искал и был этому рад.
Будет протребность в покупке техники, обязательно вернусь сюда.
1
December 10, 2024
Все отлично,магазин приятный, персонал быстро работает, был много раз там и покупаю постоянно там технику, иногда персонала не видно, ибо заняты с другими клиентами, но сразу когда освободятся идут консультировать
Выбор очень большой, разнообразные подписки даже есть
Магазин советую
1
September 12, 2024
отвратительный магазин. была оформлена доставка 29.08 не привезли из-за некорректно указанных данных получателя.
потом сказали,что якобы телевизор,который был в наличии в магазине увезли в екб. потом оказывается,что он на месте. забрали самостоятельно! не доложили шурупы от телевизора. ладно нашли от кранштейна. повесили. обнаружили ,что нету провода от телевизора. позвонили в магазин, сказали,что принесут после рабочего дня-ок. 22:02 позвонили и попросили принести с утра-ок. никто не несет. время после 3-х с горем пополам я донесла до сотрудников,чтобы принесли шнур-принесли. слава богам. доставку на газовую плиту и вытяжку перенесли на 1.09 никто не приехал . якобы не отгрузили со склада. опять перенесли на 5.09 и как итог опять не привезли. никто не звонит ,связь не держит. были составлены письменные жалобы,чтобы привезли плиту. никто не реагирует. сказали,что 5.09 моего товара не было в наличии. и вот он теперь на складе , сегодня-завтра ждите поставки. а так , я конечно кушать не хочу на 5 месяце беременности и с маленьким ребенком. конечно мы подождем. позвонил деректор6-7 сентября. спросил буду ли я ждать доставки на воскресенье 9.09 я уже в психе в истерике начала орать. что где гарантия того,что мне ее привезут ,а не перенесут вновь. что проще аннулировать рассрочку и пойти в другой магазин. перезвонил попросил подойти после 13:00 на оснований нашего с мужем оров что может подождать или уже аннулировать. детектор сбросил. никто в магазин не подъехал. потом выясняется, что 9.09 никто мне ничего не привезёт и деректор уже сделал отмену по-моему заказу без моего присутствия. и сделал отмену рассрочки на данный товар. я просто в ***. ждём возврата денег, а деньги не поступают. сначала меня уверяли что в течении дня сумма на рассрочку должна уменьшится-не уменьшилась. потом что в течении 3-6 дней. ничего. сегодня позвонила в банк , а никто ничего не отменил. проценты карают-товара нет. обратной связи нет! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!
2
2
December 5, 2024
Приятный магазин, отзывчивый персонал. Много выбора техники на любой вкус и кошелек. Приобрел стиральную машину carrera - очень доволен покупкой. Советую!
1
August 1, 2024
АБСОЛЮТНО некомпетентный персонал. Объяснить ничего не смогли. На вопросы ответить не могут, пока сами в инструкции не прочитали, ответа не получили. Ждали коробку под товар минут 20, проверить работоспособность техники решили только после того как мы отказались покупать такой товар. Гарантийные талоны? Не, не слышали, что их надо заполнить, у нас так не принято, наша сеть магазинов ничего не заполняет и товар не меняет (интересный ответ, законы Рф на территории магазина, видимо, не работают?) Упаковывали еще минут 15. Жуть, кто пишет такие восторженные отзывы - загадка... Так что, если у вас очень много свободного времени и нечем заняться - милости просим. Но мы больше в этот магазин не пойдем.
2
2
December 5, 2024
Огромный выбор товара, простота получения онлайн заказов (очень важный пункт для меня), любой сотрудник со служебного смартфона может подсказать количество бонусов и подсказать по наличию. Ну и в моём случае - удачное месторасположение.
1
1
December 5, 2024
Классный большой магазин с хорошим выбором ассортимента, продавцы дело свое знают, своевременно и четко могут подобрать товар под ваши потребности 👌
1
December 5, 2024
Можно сказать один из лучших магазинов бытовой техники в нашем не большом городе .Рекомендую .
Грамотный персонал ,отличный выбор товаров !
1
April 15, 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров и высоким уровнем сервиса. Вежливые сотрудники, удобное расположение, доступные цены и регулярные акции делают покупки здесь приятными и выгодными. Рекомендую!
1
April 16, 2024
Новый магазин, в котором светло и комфортно находиться! Товар выставлен удобно, отличная навигация и классное оформление акций! Сотрудники магазина приветливые и видно их желание помочь с выбором товара!👍🏼Так держать!
1
November 15, 2024
Персонал отвратительный недавно брали с женой телевизор так консультант так нам наговорил и вышло на 13 тысяч больше
А оказывается это удлинитель и гарантия на 5 лет это еще пол беды
Кронштейн забыли положить !!!
Ладно пришли забирать так он еще и хамить начал потом пошёл принес и не тот гений
Вывод : магазин Отвратительный не советую а то как и нас обуют на 13 тр а то и больше
1
1
April 25, 2024
Покупала недавно зубную щетку, консультант вежливо и доступно все объяснил, так же объяснили про быстро сервис, что я согласилась. Хороший, светлый и чистый магазин. Определено буду рекомендовать друзьям
1
December 5, 2024
Всегда прихожу в этот магазин , большой выбор техники , консультанты на вашем уровне . Часто дарят бонусы , экономлю деньги на техники.
Приду еще
1
June 17, 2024
Была совершена интернет покупка бытовой техники 12мая, привезли 24 мая, доставщики занесли коробки и сбежали!!! После вскрытия коробки стиральной машины обнаружились серьезные механические повреждения, о чем незамедлительно было составлено заявление в элетронном виде с фотоотчетом с требованием вернуть деньги товар не принят. 25 мая мне пришло оповещение что мое обращение завершено и что я сам изьявил желание на прямую обсуждать вопрос возврата с поставщиком!!! Наглая ложь!!! Далее пришлось писать претензию письменно и отнести в данный магазин 28 мая с просьбой ответить письменно в течении 10 рабочих дней, на 08.06.2024г ответа нет, директор магазина заявила что ответа она не даст не взирая ни на что, диалог с директором вести невозможно, постоянно перебивает и говорит поверх. Сотрудники магазина более контакты чем руководство. Очень глубоко разочарован сетью в целом, постоянно пытаются придумать как подвести ситуацию в русло после принятия товара, очень не добросовестная организация. Никогда и не при каких обмтаятелтсвах не признавайте принятия товара если вы ей по назначению не пользовались!!! Иначе ничего не докажете. Дописываю текст на оф ответ, не надо спирать на производителя не красиво, это ваши сотрудники ее уронили и привезли мне, иначе зачем было сбегать? И причем тут гарантия? Когда товар исходя из гражданского кодекса мною не принят? Отзыв вообще не об этом, а о том что ваши сотрудники так себя ведут не красиво, выставляют покупателя сумасшедшим. Стиральную машину уже забрали и деньги вернули успокойтесь.
1
1
October 2, 2024
Оплатил покупку 2 позиций. В чеке 3 позиции. С точки зрения отчетного документа, такой чек не могу приложить в расходы.
Дикая ситуация со скрытой продажей ненужного товара.
Консультант не предупредил что в чеке будет дополнительная позиция.
Не рекомендую в принципе эту торговую сеть с таким подходом к покупателям.
2
December 5, 2024
Огромный магазин. Много товара. Отзывчивые продавцы помогли определиться с моделью смартфона. 10/10
1
April 16, 2024
Магазин только открылся, внешне выглядит красиво, много товара. Выбирал игровую приставку, по итогу у нас в городе из особо нигде не было. Здесь привезли под заказ через 3 дня. А по итогу зашел к ним через неделю, у них они появились в наличии.
1
April 16, 2024
Был проездом в Каменске. Так получилось, что мой автомобильный зарядник вышел из строя, заскочил по-быстрому в М.Видео и был приятно удивлён, что не пришлось искать продавца, чтобы помог с выбором. В других магазинах, когда хочешь купить мелочёвку к тебе даже не подойдут.
Здесь всё отлично, спасибо, ребята!
1
August 5, 2024
Хороший магазин. Оформлял онлайн заказ . Всё прошло хорошо. Добрый отзывчивый персонал. AjTQn#МВМ
1
December 4, 2024
не берите там технику вообще! полная безответственность.вначале продали ноутбук под видом нового,а оказался что он сломанный и б/у.потом подошли и наи дали новый,а он был запаролен
1
April 25, 2024
Хороший ассортимент, теперь не нужно ехать в Екатеринбург. Покупал телефон, сначала нашел в другом магазине дешевле - ребята сделали скидку, еще и хорошие бонусы за покупку начислялись. Однозначно рекомендую!
1
March 21, 2024
Красивый уютный магазин. Приветливый персонал. Огромный выбор сотовых телефонов. Всё есть в наличии ничего не нужно ждать. Много различных акций и конечно же бонусы.
December 4, 2024
Абсолютная фигня а не магазин. Продают сломанную технику пол видом новой , люди верят и тратят большие деньги и потом жалуются. Не кому не советую туда идти!
1
April 25, 2024
Давно ждали М.Видео в Каменске! Хорошие скидки и нравится бонусная программа. Молодые продавцы очень вежливы, подскажут и расскажут все, что нужно!
2
1
April 16, 2024
На днях заходил забирать интернет заказ. Как всегда все быстро и оперативно, только подошёл к выдаче так ко мне подходит сотрудник Антон, выдали да ещё и подарков дали. В приложении Мвидео можно найти всё от Туалетной бумаги до Телевизора, советую.
1
August 30, 2024
Ужасное обслуживание! Ждали около 40 минут, чтобы просто купить чайник. Как только зашли в магазин не могли найти ни одного консультанта.
2
April 25, 2024
Очень хороший магазин. Удобное расположение. Широкий ассортимент.
Вежливый персонал.
1
December 4, 2024
продают товары с витрины, которые уже не так хорошо работают, потом меняют их на сломанные, ужас, никому не советую💩💩💩
1
December 5, 2024
Покупала ноутбук, продали б/у под видом нового, ещё и поломанный, не рекомендую этот магазин
1
April 25, 2024
отличный магазин, очень отзывчивый персонал, чистенько. хороший ассортимент
1
April 16, 2024
Вчера посетил этот магазин. Очень чистый, персонал приветливый. Помогли подобрать планшет и часы.
1
March 25, 2024
Широкий ассортимент товаров. Квалифицированный персонал.
Приятное обслуживание.
1
August 9, 2024
Консультация, отзывчивость, все на высшем уровне
1
April 26, 2024
Отличный магазин, большой выбор товаров, компетентные сотрудники! 👍🏼
1
1
December 4, 2024
Ужасный сервис, отвратительный магазин, бракованные товары.
1
April 15, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент товара. Широкие проходы, аккуратно выложена продукция на полках. Вежливый персонал.
1
December 4, 2024
ноут продайте нормальный, а не сломанный тапок
1
December 4, 2024
Продали плохой ноутбук 2 раза😡😡😡😡
1
April 25, 2024
Чистый, красивый магазин. Большой ассортимент. Приятно делать покупки
1
November 27, 2024
продают сломанный товар
April 15, 2024
Отличный магазин!
1
1
December 31, 2024
Отличный магазин
March 2, 2024
Хороший магазин
2
1