M. Video
15 reviews
December 12, 2024
При покупке в рассрочку, обманом пробивают страхование техники, хотя изначально до покупки несколько раз спросил нет ли страховки, сказали, нет нету.А после того как пробивают по кассе оказывается что есть.... Деньги возвращать отказываются писал заявление в магазине без оснований отказали и страховой полис забрали, в поддержке 3 месяца рассматривают обращение хотя срок давно вышел.... Хотя даже в поддержке сказали и по условию страхования деньги обязаны вернуть.... Вообщем отвратительное отношение к людям.....
1
November 18, 2023
Посетил данный магазин чисто из любопытства. По ассортименту всё замечательно, как и в других магазинах М.Видео. Но по сравнению с магазином на Судостроительной есть минусы: чтобы добраться, нужно побродить по ТЦ; в торговом зале тоже придётся походить в поисках нужного отдела. А может просто я привык к магазину на Судостроительной: отдельное здание, торговый зал без "лабиринтов" и "закутков". 512675#МВМ
December 19, 2024
С первого что хотел бы начать это ужасный интернет в ТЦ!!!
Покупатели с Мегафоном и МТС могут не переживать у вас стабильные 5 палок будет всегда)
Второе это сам магазин М.Видео, ассортимента достаточно для такого маленького формата, персонал(продавцы) отзывчивы, всегда подойдут помогут, даже если вам не надо, советую магазин)
1
August 5, 2024
uijew , Хороший магазин , вежливый персонал , выбирал чехол для пульта , все разъяснили и помогли выбрать нужный продукт
1
December 29, 2024
29 января были в данном магазине
Слов просто нет
Перед новогодними праздниками в зале был один консультант
Бедолага метался проконсультировать покупателей и на кассу
При этом женщина стояла возле кассы возмущалась, что ей нужна помощь
September 17, 2024
Девушки консультанты выглядели неопрятно, в предложенных товарах совершенно не разбираются, пришлось самим искать информацию по часам на сайте М-видео. Как держится ремешок на часах никто не знает.
2
1
August 2, 2024
Плюсы: быстро нашла на сайте нужный товар
И все на этом плюсы закончились.
Товар заказала, оплатила, в том числе доставку.
Товар не доставили. И деньги за оплаченный товар не могу получить вторую неделю.
1
1
November 6, 2023
Хорошее обслуживание магазина. Стал заказывать товары в мармеладе. В торговом центре есть проблемы с мобильным интернетом, но мне сотрудники помогли своим. Выбор товара хороший, все чисто и удобно. Рекомендую к посещению и покупкам. А, ещё по акциям всегда подсказывают. В последний раз очень выгодно закупился. 311379 #МВМ
1
December 4, 2024
Привезла пылесос ручной до 4 кг.По полису быстрый сервис.В магазин Череповец Октябский проспект 55 16 ноября. Быстрый сервис в полисе указано 72 часа.В итоге получилось решить только после притензии 28 ноября написала и сразу пришла смс что можно приезжать в магазин.Не один раз звонила на горячую линию.Но даже сотрудники на горячей линии не могли дозвонится до магазина.И решить вопрос они тоже не могли.Телефон руководителей не дают.Магазинов телефон не дают.Пришлось ехать в магазин и писать жалобу 21 ноября.Ужасный сервис и в контакте и на горячую линию не один раз писала и звонила у меня переписка есть.Продавцам и дела нет.Ходят из угла в угол.Все долго.Куда смотрит директор мне не понятно.
ПОЛУЧИЛОСЬ РЕШИТЬ ВОПРОС ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРИТЕНЗИИ 28 НОЯБРЯ.ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ.А ТАК БЫ ЕЩЕ ДОЛГО ЖДАЛА.
ВОТ ТАКОЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН НЕ СОВЕТУЮ ТАМ НЕ ЧЕГО ПОКУПАТЬ.
2
December 15, 2023
14.12. Приехали в магазин в 18час в надежде приобрести вытяжку. Покупателей кроме нас не было, сотрудников много. Попросили пригласить консультанта, пообещали конечно, но мы его так и не дождались. На выходе из зала на кассе было 4 сотрудника. Претензию свою я озвучила. Естественно, что-либо покупать в этом магазине мы не стали. Никому не рекомендую туда обращаться!
3
1
February 12, 2024
Хороший магазин и консультанты,ассортимент отличный,делала заказ через приложение,быстро собрали и все забрала.рекомендую#5849286625#МВМ
October 17, 2023
Большая беда всех магазинов МВидео, в Череповце по крайней мере, количество продавцов-консультантов-1-2 человека на огромный зал. Проблема проконсультироваться, проблема забрать заказ. Продавцы усталые и неприветливые, больше наверное, не пойду в эту сеть.
1
1
February 23, 2024
Пришли в магазин. Проходили там 5-10 минут с целью найти нужный товар. На просьбу помочь консультант ухмыльнулся и прошептал:"нет"
1
February 22, 2024
Нормальные продавцы работают. Нужна помощь подскажут. Отзывчивы
November 7, 2023
Нужно было забрать заказ, всё прошло хорошо. 491984 #МВМ