Отличный магазин с большим выбором техники и аксессуаров, даже кофе здесь покупаю! В М-видео мною приобретено немало различной техники - от посудомоечной машины и холодильника до фильтра для воды и разной мелочевки для кухни (ножи, половники). По качеству товара нареканий почти не было, если такое случалось, то вопрос решался в кратчайшие сроки, с начислением извинительных баллов, что очень хорошее подспорье в приобретении товаров (с баллами сумма может снижаться до 50%). Обслуживание вполне достойное, иногда приходится немного подождать, но не критично, специалисты грамотные, компетентные, т.к. я являюсь клиентом данного магазина очень давно, принято наблюдать, как некоторый персонал "вырос" от простого менеджера до руководителя отдела! В общем, рекомендую! p.s. Вся техника , что на фото, (ещё фильтр для воды под мойкой спрятался) куплена в М-видео! #МВМ
Последнее посещение этого магазина оставило удручающее впечатление... Взяли (как в других нормальных магазинах) нужный товар и пошли на кассу. Мало того, что из двух работала одна, так и на ней кассир занимался непонятными действиями, бегала вдоль касс, совершала непонятные действия (ну кассиры обычно просто пробивают товар). Ладно, дождавшись своей очереди (а я был перед теми, кого в данный момент обслуживала кассир), минут через 15, кассир, вместо того, чтобы пробить товар так-же начала неплнятные танцы с бубнами, непрерывно сканируя коды с товара разными... ТЕЛЕФОНАМИ! Потом она наехала на меня, что я сам взял товар с полки, мол это сверхсложное действие правильно могут сделать только они. Не буду описывать все 10 минут, что она творила, чтобы просто продать мне флакон житкости для очистки кондиционера и настольный вертилятор. По итогу она мне заявила цену в полтора раза выше цены товара! Когда я сказал ей об этом, мгновенно цена была исправлена на нормальную!
В общем 10 раз подумайте прежде чем идти в Мвидео. И внимательно сами считайте, сколько Вы должны заплатить.
Я лично больше в этот магазин не пойду.
Постоянно берем технику только в этом магазине. Удобное располодение и очень большой выбор. Самое главное, что всегда без проблем можно вернуть товар (такого кстати ни разу не было) или отменить в приложении. Очень удобное приложение. Ydeai #MBM
Ужасное обслуживание и обращение с клиентами! Приобрела в этом магазине принтер, оказалось что мне подсунули товар с браком, чтобы проверить товар в магазине мой продавец куда-то ушел и не вернулся, минут 30 искала другого продавца , проверить принтер было некому. На следующий день я привезла принтер, так как обнаружила брак уже дома, мне отказываются делать возврат, хотя гарантия на него есть. Сказали сделать проверку принтера за свой счёт, без проверки они не примут!! В итоге я осталась и без денег и без принтера, не советую
ПОЛНЫЙ ОБМАН. НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. ТОЛКАЮТ ТОВАР НЕ ТОТ КОТОРЫЙ НУЖЕН, А ТОТ КОТОРЫЙ ПЛОХОЙ. ЛЮДИ ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ КАК ВАМ ОФОРМЛЯЮТ КАК БУДТО РАССРОЧКУ НО НА САМОМ ДЕЛЕ ОФОРМЛЯЮТ ОБМАНОМ КРЕДИТ. И ГОВОРЯТ СЕЙЧАС НЕТ РАССРОЧКИ НО ВЕЗДЕ ЦЕНЫ С РАССРОЧКОЙ. ВРУТ ПРОДАВЦЫ НА КАЖДОМ ШАГУ. НЕ ВЕРЬТЕ ТАМ НЕ КОМУ И ИДИТЕ КУПИТЕ И ДЕШЕВЛЕ И ЧЕСТНЕЕ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ. ЭТО ЧИСТАЯ ПРАВДА
Отличный магазин цифровой техники. Приятная атмосфера, грамотные консультанты, проффесиональные менеджеры! Очень давно покупки совершаю исключительно в данной сети. Все устраивает и нравится!
702495 #МВМ
Плюсы: хорошее расположение в городе и в торговом центре -отдельный вход и первый этаж. Хорошая работа менеджеров- акции, скидки. Обзорность расположения товара и зоны для расчёта. Квалифицированная консультация специалистов.
Минусы: Иногда очередь на кассах из-за обслуживания одним специалистом. Проблема частично снялась по получению заказанного товара по коду смс, а не по документам. C$5A#MBM
Хороший магазин. Периодически покупаем технику здесь. Еще ни разу не подводила. Продавцы всегда доброжелательны и клиентоориентированы. Отдельный плюс за бонусную систему. Покупали телевизор, кэшбэк потратили на микроволновку и вертикальный пылесос. Магазин рекомендую👍🏼
406736 #МВМ
Отличный магазин с удобным расположением на 1 этаже, огромный выбор товаров, в марте приобрела интернет заказ №2029697585, очень довольна! Являюсь постоянным клиентом, очень довольна обслуживанием, всегда приветливый персонал и операторы интернет магазина, всегда помогут сделать правильный выбор.
Хэштэг#MBM мой код $NA9
Плохая оценка за организацию выдачи он Лайн заказа. Заказ забирала в магазине, там есть стойки Касса и Онлайн заказы. По логике подошла к онлайн заказам, очередь стоит, два работника магазина разбираются с одним покупателем, очередь не движется, через некоторое время уточнила где можно получить заказ сделанный через приложение, ответили, что на кассе. На кассу тоже очередь. Два рабочих места, нет ни одного работника. Подошла девушка консультант и без очереди начала пробивать товары своего покупателя. После моего возмущения, подошла еще одна девушка консультант, начала работать за кассой. Подошла моя очередь и я, наконец то, получила свой заказ, надо заметить, что он уже был оплачен через приложение. На мой взгляд в магазине ужасная организация предоставления этой услуги! Я выбирала товар через приложение и оплачивала, как раз для того, чтобы избежать очередь и сэкономить время! Не рекомендую пользоваться данной услугой
Я пенсионерка...прилетела из Орла к своим родным в Благовещенск.......семья многодетная...приобрели в подарок от меня в магазине ул.Мухина.114 стиральную машину....18 июля.....и мне очень печально....что до сих пор не решён вопрос с обменом или возвратом средств этой покупки ...т.к.товар с дефектом....вызван был мастер для диагностики....не появился.....претензии....заявления....извинения и т.д.до сих пор получаю от операторов данной фирмы....столько хождений по мукам....а проблема до сих пор не решена....осадок в душе остался....никогда не сталкивалась с таким равнодушием....я работала в торговле и знаю, что все проблемы с товаром решает Человек -т.е.директор магазина....быстро и чётко удовлетворить покупателя....я , конечно же , уже улетела.....детям до сих пор мой подарок не обменяли....но душа моя скорбит .....мне , чтобы прилететь в Благовещенск и улететь....столько сил нужно.....но порадовать не смогла...таким приобретённым товаром.....увы...
2
oleg3d84
Level 8 Local Expert
July 29
Обвиняют пользователя в том, что он не совершал. Сюда больше не ногой( являюсь постоянным клиентом, а они взяли заблокировали карту и счёт, типо я нарушил пункт 7.16. Короче купил айфон 13 и мне начислили 13000 бонусов, что я очень был рад этому. Тут решил потратить их, заказал стиральную машину в другом городе и выбрал другого получателя - дядю, чтобы он забрал заказ, так как я задерживался. Не магазин, а ***, не хотят халяву дарить пользователям. И банят ссылаясь на пункты, но не озвучивают , что я нарушил, так как там полно пунктов всяких.
Торговая площадка у магазина большая, размещена на первом этаже заподной части торгового центра "ОСТРОВА". Выбора электротовара достаточно но не сказал бы, что много. С консультантами действительно проблема, их мало и когда они нужны их либо не найти либо они заняты с другими покупателями. В целом магазин хороший. В дополнение, хотелось бы чтоб в мобильном приложении сделали фильтр который показывает только товары, какие есть в конкретном магазине, в том числе в этом.
3ZCD
Много лет покупаю товары в этом и других магазинах сети М.Видео. Но так сложилось, что именно в этом магазине сравнительно более качественное обслуживание со стороны персонала. Единственный раз осталось негативное впечатление, когда мне отказались дать бумажный чек на покупку. Когда касалось обмена бракованной продукции, всегда шли навстречу и подсказывали наиболее оптимальный выход из ситуации 0&WS #МВМ
Отличный магазин, хорошая система скидок и бонусов, для меня основной для покупки бытовой техники, единственный минус находится на отшибе города.
Код для отзывов 694019
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Мвидео, всегда помогут сделать правильный выбор, подскажут с акциями учитывая пожелания покупателя. Уже напротижение нескольких лет приобретаю технику в магазине Мвидео и остаюсь довольна качеством и прекрасным ассортиментом. Также очень радуют цены, особенно в чёрную пятницу))) Желаю успехов и процветания данному магазину!!!
3GE4
Отличный магазин, вежливый персонал. Все удобно и красиво. Очень радует то, что часто проводятся различные акции и начисляются приятные бонусы. Также радует огромный выбор товаров и услуг. Есть возможность приобрести что либо в кредит или рассрочку. R2JG
Отличный гипермаркет, товары на любой вкус и кошелёк! Очень коммуникабельные и грамотные консультанты,которые всегда помогут в выборе!!Очень много бытовой техники купили в этом магазине! Хотелось бы больше разных акций с выгодными ценами!!!)YJBC
Отличный магазин. Постоянно делаю покупки только в этом магазине. Очень нравится балльная система, при которой можно приобрести товар с 50 процентной скидкой. Постоянно мониторю сайт. Иногда очень "вкусные" Варианты попадаются. Персонал магазина вежливый всегда. Качество товара приобретенного всегда на высоте. 7R#N #МВМ
Очень удобный магазин, большой выбор техники, внимательные и дружелюбные сотрудники. Отдельное спасибо за тележку для малышей, моему внуку очень нравится эта мини-машинка.
В основном все неплохо. очередей в кассе нет. Иногда не хватает консультантов, когда они нужны. Еще бы расширить ассортимент товаров. которые можно получать непосредственно в магазине при интернет-заказе. а не ждать доставки в этот магазин (хотя, наверное, тут дело не в самом магазине, а в верхах).
3#HG #МВМ
Нет смс, пришёл товар в магазин или нет,прошёл месяц со дня оплаты,даже больше чем месяц,телефона не найти,плохое обслуживание,не рада,что с ними связалась,.заказывала газовую плиту 2 конфорки
Огромное спасибо продавцу - консультанту Ярославу! Благодаря его помощи сегодня приобрела холодильник.
Профессионал своего дела: ответил на все интересующие меня вопросы, рассказал о товаре емко, доступно ненавязчиво.
Покупали холодильник, стиральную машинку, вытяжку, варочную поверхность и духовой шкаф. Консультант (Данил) помог все выбрать, проконсультировал, заморочился так, будто для себя выбирал. Оформили быстро, скидки предложил. По доставке тоже вопросов нет. Советую данный магазин, и обращайтесь к Данилу - поможет с выбором, посоветует. В технике парень реально разбирается. KR1Z
Практически всю технику покупаю в М-Видео, так как магазин имеет достаточно много выбора, каждый найдёт для себя что-то свое. При посещении магазина, продавцы и консультанты доброжелательны, навязчивого отношения нет, что очень даже хорошо.
8HAB
Делал онлайн покупку настольной игры. Всё было быстро и удобно, но если решите забтрать из магазина, то столкнётесь с большим количеством очередей, так что лучше делать доставку в удобное место.
EWMX
Хороший магазин. Всегда много различных акций и скидок. Удлбное расположение. Чистота и порядок в торговом зале. Удобное получение интернет заказов.
GUFX
Заказы оформляю через интернет, очень удобно. Часто радуют бонусами. В магазине документы оформили быстро, помогли загрузить тяжелую сушильную машину прям в багажник.U98T
Хороший магазин електроники, среди всех магазинов Благовещенска всегда даю предпочтение М.Видео, недавно преобрел ноутбук и телефон и очень доволен. N513
Магазин для нашего города не маленький, но не всегда есть в наличии нужный товар. Получить товар из интернет-магазина не долго и просто, для этого есть пункт выдачи. Сотрудники при обращении помогут, всегда есть к кому обратиться. Навязчивых консультантов нет, за что спасибо. Код: B7NA
Хороший магазин. Брал много бытовой техники. Бывали случаи когда товар не нравился, товар забирали без проблем. Но что будет если товар будет бракованным, то не знаю как поведут себя продавцы. H32V
В целом все хорошо. Только персонал хромает, с людьми работают не слишком хорошо. Не распологают к себе. От чего желания что либо купить не слишком большое бывает.
RB7G