Кешбэк до 7% за технику. Подробнее.
M Video
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Rubin Cinema
227 m
Information verified by owner
145 reviews
August 12
Отличный магазин! Удобное место расположения и парковка. В магазине хорошо размещён товар, легко найти нужное, а главное: приветливый и грамотный персонал.
QIEeD
1
August 5
Внимательный и отзывчивый персонал, широкий ассортимент, отличные стенды с товарами, скидки плюс акции, удачное расположение с хорошей парковкой vecyp #МВМ
1
October 15
Совершенно безграмотный персонал, оформил ноутбук в рассрочку получил одобрение приехал забирать товар, прождал более 20 мин, сотрудник отвлекается на других клиентов хотя начал работать со мной, отвлекался на свои дела, разговаривал параллельно с коллегами, вышла ошибка в документах, сказали ничего сделать не могут, откажитесь от заказа в приложении, в приложении ничего не работает - чат поддержка полный шлак, с горем пополам отказался через колл-центр куда дозванивался 10 минут, заказ отменили, я спросил ноутбук встал на остатки или нет, сказали да заказывайте снова, заказал. Получил одобрение, сотрудник не проверив заказ, заполнил данные, кредит выдали, а товар по итогу выдать не смогли так как заказ упал якобы со склада и надо ждать 3 дня, хотя сказали выдадут сразу. По итогу отказался от заказа, но кредит уже висит в банке на меня, хотя изначально должны выдать чек и товар а только после подтвердить кредит. Звонил в банк - банк говорит что магазин должен выдать деньги обратно в банк, позвонил в колл центр снова куда дозванивался 20 мин снова, они сказали что заказ отменен, что-то в банке, по итогу сказали ждать до 7 дней. А товар нужен был сегодня
Итог - нет товара, но есть кредит
Заказать снова не могу так как получаю отказы из-за того что кредит уже есть
Если мне не аннулируют кредит - буду обращаться в суд
Если вы задумаетесь здесь в ТЦ Рубин брать товар 5 раз подумайте, лучше обратитесь в другой магазин
Руководителю данного магазина советую заняться своим персоналом, абсолютно безграмотные и неклиентоориентированные
Никогда больше сюда не вернусь