М.Видео - просто восторг! ⭐⭐⭐⭐⭐
Недавно заглянула в М.Видео за новой стиральной машиной. Обслуживание просто на высоте! Консультант была очень внимательна, подробно рассказала обо всех моделях, терпеливо отвечала на мои вопросы и помогла выбрать оптимальный вариант.
Помимо отличного сервиса, меня приятно удивили цены - они оказались ниже, чем в других магазинах, а еще в М.Видео действовала отличная акция на выбранную мной модель. В итоге, я получила отличную стиральную машину по очень выгодной цене!
Доставку осуществили в удобное для меня время, все было сделано профессионально и быстро.
Огромное спасибо М.Видео за прекрасный сервис, отличную цену и положительные эмоции! Я определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику по выгодным ценам!
Хочу оставить отрицательный отзыв.Приобрела телевизор не дешёвый, и саундбар по цене телевизора. От саундбара коробку не нашли , в комплекте шли набор кабеля, несколько видов. Их тоже не было. Я пошла на встречу взяла от другого набора . Телевизор в течение недели начал глючить. Принимать отказались , хотя страховка была оплачена . В течении месяца несколько раз была у них в магазине . Администратор просто уходила от разговора. В итоге отправили на ремонт , но проблему не решили до конца. Обмен -отказали. Я с грудным ребёнком просто не выдержала , и забила, не советую приобретать большую технику.
В магазине чистенько, товар на своих местах, консультанты вежливый обходительны доступно объясняют за каждый товар. Цены приемлемые. Покупкой довольна, спасибо МВидео!
Заказали технику для кухни - пришла плита,не та - мы хотели индукционную но нам электрическая, решили поменять и нам сказали без проблем, привезли сотрудник начал проверчть на наличие брака и выеснилрсь что там царапина, плита была из упаковки еще не пользовались , нам сказали что там царапина и принчть не могут/сказали что это мы сделали- далее очень не вежливая женщина продавец , влехала в разговор и говорила не повышать голос хотч я говорил спокойно - в итоге мне отказали с замене и я попал на плите на 32 000р - вывод : не рекомендую : ДИРЕКТРР СДЕЛАЛ ОТКАЗ С ЮРИСТОМ - не клиентоориентированны
Хорошо что открылись рядом,покупала стиральную машину. Все объяснили,показали. Персонал приветливый,пополнить штат продавцов было бы отлично. Всем довольна, однозначно советую!
Отличный магазин. Сотрудники вежливые, компетентные. Покупали ноутбук, помогли подобрать подходящий под наши критерии и бюджет. Осиаоись только положительные впечатления. Спасибо!
Хотим поблагодарить консультанта Александру за помощь выборе техники !!!
Все показала и наглядна объяснила все плюсы и минусы, теперь мы точно знаем какую технику мы хотим.Побольше бы таких консультантов
Покупал телевизор Hisense и стиральную машину. Долго думал какие лучше взять, обходил все магазины в Туймазах. Весь день ходил то туда, то сюда в итоге взял в М. Видео.
Спасибо продавцам за терпение!
Ребята просто супер!
Покупкой доволен. В дальнейшем покупать буду только в М. Видео, буду рекомендовать
всем своим знакомым!
Со дна постучали. Оплатил сплит систему, доставку и установку. К доставке вопросов нет. Установка не состоялась, в день установки никто не явился. Поддержка молчит, установщик молчит. Пришли в магазин - дали номер для связи, который... Молчит. Тут же в комментарии мне предложили перейти в сообщество и объяснить проблему. Для чего? Чтобы отмалчиваться
продали нам кондиционер и как обычно бывает установка от магазина. в назначенный день установщики не явились, на звонки не отвечали до 21:00 что является окончанием рабочего дня, тех. поддержка в чате тоже молчит. по номеру горячей линии 15 минут ожидание и звонок сбрасывается без ответа.
Зашла в магазин, сотрудники видя что мне нужна консультация не подошли, пригласила сотрудника жестом, они это видя так и не подошли. Пришлось подходить самой, на что получила очередное недовольство. В итоге другой из консультантов заявил что им не понравилось как я их позвала, я извинилась за то что вдруг ненароком кого то обидела, в ответ же ничего не последовало. Это просто ужас какой то а не персонал, ни в одном нормальном магазине не встречала такого хамского поведения со стороны персонала. Возвращаться я туда точно не буду, и судя по отзывам ни я одна туда не вернусь. Нанять проффесиональный и вежливый персонал было бы к месту.
Странный магазин, покупали как то ноубук в дни открытия, оплату взяли сразу, после вынесли со склада, не вытащили с коробки, не включили не показали что он вообще работает и целый, сказали так положено, после того как настояли всё таки проверили, будьте внимательнее не ведитесь на их ложь, товар всегда должны показать что он исправен, только после уже брать оплату.
Отличный магазин. Большой выбор и товар весь новый, запечатанный. Забирал свой интернет-заказ, все понравилось. Удобно, что находится в центре города. 991547 #МВМ
Магазин хороший. И на этом все. Товара мало. Продавцы, как-будто с улицы набрали, ничего не знаю. Хотя бы пару опытных туда. В Октябрьском намного лучше и обслуживание и продавцы. 2 дня подряд зашла в магазин так и не смогли проконсультировать и в конечном итоге сказали лучше в Октябрьский обращайтесь. Зачем тогда вы здесь нужны?!
Очеееень медлительный персонал,частенько заказываю в интернет магазине,а забираю здесь,чтобы получтить готовый оплаченный заказ жду не менее 25!!! Минут,сотрудники нерасторопные ,кучкой стоят и занимаются одним клиентом ,либо просто игнорируют покупателя. 5016685429 #МВМ
Персонал стоит поменять портят всё впечатление.Основные претензии к ним то что им пофиг на покупателя.Спросил товара на витрине нет,по базе бьется.Консультант говорит что все на витрине у нас.Ладно не уехал и настоял посмотреть по базе и о боги товар появился. А так в округе нашел нужный товар только здесь.
Не заинтересованы в решении вопросов клиента. Только продажа товара. При возникновении гарантийного случая - нарушили все сроки, на претензии и заявления не отвечают