M Video
124 reviews
February 28, 2024
Отличный уютный, небольшой супермаркет осуществляющий продажу электроаппаратуры. Сотрудник с которым мне удалось подискутировать был вежлив и отзывчив. Атмосфера не отталкивающая. Единственное что могу добавить это маркеры указывающие расположение магазина в торговом центре отсутствуют, могли бы от основного входа на лестничной площадке красные следы с надписью от М-Видео наклеить, указывающие направление движения, пришлось спросить у охранника в какую сторону двигаться, а как оказалось надо идти на самый нижний этаж под землю (минус второй называется)☺️👍
June 26, 2024
Удобное месторасположение.
Удобно заказывать и забирать негабаритные товары.
Молодые продавцы ведут себя в присутствии клиентов как у себя дома: кучкуются, громко друг с другом разговаривают, хохочут на весь магазин, включают в колонках свою любимую музыку (которая как правило далеко не всем по вкусу). Из-за этого в магазине находится неуютно,
1
February 14, 2024
Из минусов сложно припарковаться, но это проблема центра города.
Из плюсов есть спец парковка для самовывоза крупной техники. Сотрудники вынесут крупную технику и помогут погрузить в машину. Я предпочитаю заказывать в данном магазине технику и забирать самостоятельно.
5165317665
#МВМ
October 6, 2024
Магазин вродебы не плохой. 14 Августа делал покупку батареек за 599р. Много кто скажет что это не деньги, но.... На эти деньги можно купить (шавуху, весь день поставить на платную парковку и т.д). При оплате продавец попросил оплатить QR-кодом, я оплатил. Произошел взбой и деньги повисли у них в системе. Сегодня 6 Октября и до сих пор деньги не вернули, приходил к ним несколько раз , меня уверяли что их вернут.
September 17, 2024
Магазин просто ужасный, купила там планшет, консультант сказал, что он может работать со стилусом, для меня это очень важно т.к я художник, в итоге это оказалось не так, пришла сделать возврат послали на 3 буквы, сказали покупать стилус от компании планшета за 10к, клялись всем, что он точно подойдет, но и тут прокололись, короче спустя две недели и кучи жалоб с заявлениями деньги вернули, магазин не советую, консультанты ужасные
1
September 22, 2024
Магазин большой, можно выбрать для себя все необходимое от холодильника до фена, от стиральной машины до сковороды, большое разнообразие любых товаров .
May 22, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментом. Расположен в самом центре города, поэтому всегда удобно добраться. Но рядом нет парковки, поэтому лучше брать что-то мелкое, более габаритный товар забирать из других магазинов или заказывать доставку, так как тащить большую коробку целый квартал, а то и два не совсем удобно. Сам магазин находится на -2 этаже, поэтому наблюдаются проблемы со связью: если вам нужно загрузить страницу с заказом, то лучше сделать это заранее. 0C%S #МВМ
1
April 14, 2024
К магазину вопросов нет. Но очень много вопросов к продовцу консультанту.
Пришли за покупкой стиральной машины в рассрочку как заявленной без процентную. Выбрали 30000. И дальше началось..... Продавец не долго думая говорит что именно это модель выставочная и предлагает вариант дороже немного 39000. Когда на согласились на его вариант, говорит что осталась одна из зала. Не рекомендует брать. Ок. Предлагает уже новую модель 2024 года за 50000. Мол вы же все равно в рассрочку берете. Далее обязательная страховка 12 % от стоимости товара. *** с ним машинка очень нужна. Больше всего поразила девочка в отделе рассрочек. Тупо говорит услуги банка от 10000. Ок. Итоговая сумма за рассрочку 89000 т.р. За товар стоимостью 50000 Как вам???? Круто правда. Никому не рекомендую этот магазин. Можно совершать покупки за полную оплату.
July 11, 2024
Отлично работает рекомендую всем
Паипапааааррпмт итси работает в интернете с помощью диска программы и мужское поступок в наличии Без регистрации на сайте или на платформе
September 21, 2023
Все понравилось. Покупала зерновой кофе, удивил ассортимент, есть из чего выбрать и цены радуют. Консультант Даниил подробно рассказал о пропорциях сортов кофе, мне нравится чистая арабика, подобрал то что мне нужно. Спасибо.
1
November 6, 2023
Комфортный для покупок любых категорий товаров, просторный, чистый, всегда нужный для быта ассортимент техники, персонал всегда поможет с консультацией и выбором.
705375 #МВМ
February 23, 2024
Очень удобное месторасположение.
Продавцы компетентные и всегда могут помочь, при этом не навязывются.
Товар всегда качественный, нет проблем даже с витринными образцами.
Минусов не обнаружил.
3781527776 #МВМ
July 11, 2024
Персонал магазина в Калина Молл слабо компетентен… продавец нехотя показывал товар, долго не могли его оплатить - не было штрихкода, в конце сказали -все, можете забирать. Несите , коробки нет… маленькая стиральная машинка на дачу. Уровень комфорта минус ноль
November 6, 2023
Мне удобен данный магазин, заказы через сайт всенда забираю здесь. Быстро, качественно. Персонал доброжелательный.
Посоветовали модель робота-пылесоса, которую даже не рассматривала. Оказалось, что прекрасная модель. Очень довольны.
November 6, 2023
М-Видео в центре прям выручает! Всегда удобно забирать интернет-заказы, и вдвойне удобнее после объединения с аналогичной сетью на букву Э - теперь можно забирать и их заказы, поскольку остальные магазины обеих сетей расположены далеко от центра. Да, цены и акции всегда радуют:) 386894 #МВМ
August 5, 2024
Прикольный магазин техники и бытовой техники, консультанты всегда помогут h29jx #МВМ
2
November 24, 2022
Классно, что рядом с работой есть такой магазин! Покупаю бытовую технику только тут, потому что даже если стоимость одинаковая с другими магазинами, то тут есть бонусная программа и стоимость снижается значительно. Часто бывают распродажи и постоянно - акции.
Есть неудобство, что нельзя заказать товар, который есть в другом магазине города, чтобы его доставили оттуда - товар везут из ближайшего регионального склада, а это дольше.
8RKT
December 15, 2024
Горячая линия не отвечает 7минут ждала ответа оператора толку ноль
November 25, 2022
Хороший ассортимент, отличное расположение, часы работы удобные для работающего человека - можно и после работы сходить купить или получить интернет заказ, что я постоянно и делаю.
Единственное, вопрос к персоналу - все время кучкуются в зоне выдачи, по залу их мало, а самом плохое, что и на кассы не садятся, хотя стоят рядом и видят, что уже очередь образовывается, а пустые окошки с кассами то есть!.. Может политика у магазина такая, что только 1-2 человека имеют право на кассе быть, а остальные правда только выдачей занимаются...
958W
2
October 17, 2023
М видео пробито очередное дно .
Разместил заказ на сайте (1587346072) 5 октября, оплатил его, 16 октября доставка (крупная бытовая техника). В статусе заказа увидел, что он собран на складе и готов к доставке еще за неделю до плановой даты. Жду на адресе курьера и в 21:00, за час до окончания доставки, решил написать в поддержку, что не звонит курьер и все ли в силе. Оператор мне тут же ответил, что в заказе нет варочной панели и поэтому сегодня доставки не будет!!!))) Почему нельзя было предупредить заранее??? В ответ только куча извинений и предложение заменить на аналогичный товар. Так как данная сеть аналогичным образом подвела меня с заказом и доставкой уже второй раз за полгода, отменил заказ и заказл у конкурентов, через 2 дня должны привезти. А для себя данную сеть я забыл и другим советую не связываться с данной шарагой, которая замораживает деньги и не исполняет заказы (предыдущий заказ был оплачен за месяц и пока сам не позвонил и не узнал, что товар мне не будет доставлен, никто не торопился возвращать мне деньги)
May 13, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Вежливые продавцы. Классная бонусная программа, которая радует. Заказывала здесь несколько товаров. Цена и качество на высоте. Всегда пользуюсь и буду пользоваться М-Видео в тех городах, где нахожусь. !8E8 #MBM
1
December 29, 2023
Заказала товар,оплатила его ,доставка не может привезти 5 день,создают обращения ,но на них никто не реагирует,в чатах врут что доставка приедет,и все время меняют дату и время,такого бардака я не встречала давно,куда смотрит руководство
May 16, 2023
Удобное расположение, но есть проблема с бесплатной парковкой. Достаточно большой выбор товара и 50% его стоимости можно оплачивать бонусами. Достаточно грамотный персонал. Всегда есть акции и скидки. 9G@N #МВМ
May 12, 2023
Магазин удобно расположен, можно зайти, гуляя по центру, посмотреть что-то, что понравилось в приложении или в интернет-магазине. Вежливые и не назойливые консультанты. Часто бывают акции, можно купить товары по приятной цене.
@V8P
January 3, 2023
Последние лет 10 приобретаю домашнюю технику только здесь. Это был ближайший магазин техники. Консультанты подробно разъясняют особенности товара. Товар разнообразен. Всё, что нужно, можно приобрести здесь. В ремонт пока ещё ничего не сдавал. Может повезло.
May 14, 2023
Не в первый раз оформляем заказы в магазине на Светланской 29. Приветливый персонал, всегда помогут с выбором товара. Удобное расположение магазина, наличие скидок и акций определяют наш выбор. %YNP #MBM
1
November 23, 2022
Я постоянный клиент. Больше 200 заказов. Центральный - один из двух (на мой взгляд) лучших магазинов сети в городе. Сотрудники ориентированы на результат. Ни разу не столкнулся с навязыванием товара, всегда все конструктивно. Помогают разобраться, советуют и ждут, сколько нужно. Заказать товар, которого нет? Не проблема.
Помята упаковка, тебе не нравится? Закажут другой экземпляр. Витрина или проблемы - предупредят. Недавно была ситуация, где выбирал айфон, приходил три раза посовещаться... И не купил. Никаких вопросов, люди доброжелательны. И поэтому я знаю, куда пойду, когда дозрею. Артем топ спец, лучи уважения.
Единственный недостаток этого магазина, который зависит не от них, - трудно забирать товары крупного размера. Туда в принципе невозможно подъехать. Нужно товар тащить до площади. Всегда заказываю доставку.
BYU8
1
November 8, 2023
Очень хороший и приветливый персонал .Качественные товары и приятные цены.
807046
#МВМ
1
May 5, 2022
Ужасный магазин и отвратительная Доставка! Не пользуйтесь услугами данного продавца! Купила в интернетмагазине товары, доставили днём, в рабочее время, меня не было дома, согласовали день новое время доставки на вечер!!!! В указанную дату курьер приехал в 11.00 (не позвонил заранее!) и все🤷♀️ Теперь я не могу узнать у консультантов где мой заказ, когда мне его доставят, деньги я оплатила! На сайте указано- «заказ завершён, не доставлен»! Консультанты говорят, что мне его могут в теории доставить через месяц(!) но без одного предмета! Это как? Я его уже оплатила, весь заказ мой! Где он консультанты магазина не знают😡😡😡
Призываю не пользоваться услугами данного магазина, если не хотите проблем и больших нервов, ОТВРАТИТЕЛЬНО!
3
1
July 19, 2022
Самовывоз🙈🙈🙈Владивосток. Купили тв, нужно было забрать сразу , в магазине не было в упаковке. Готовы были вывезти сами со склада на ул. Солнечной и началось… позвоните за час, позвоните за пять минут, позвоните перед воротами - приезжайте к красному складу, выезжайте за ворота, заезжайте в те же ворота, но уже к синему складу, стойте ждите- соберут товар( Коробка ОДНА штука телевизор)- ждём 25 минут - никого- звоним опять в красное здание( крайне уставшая, неприветливая девушка)- ждите вайфай не работает , система не работает. Мы, как клиенты, час уже на территории склада. Телевизор не получили….. Руководители, что скажете? Это нормальный процесс?
3
May 12, 2023
Отличный магазин, приятные и профессиональные консультанты. Выбирал кофемашину, рассказали, посоветовали. Удобное расположение. Рекомендую. JYK@ #МВМ
February 17, 2024
Персонал быстро отдал товар. Качеством довольна. Советую этот магазин 2743008654#MBM
September 2, 2023
Большой выбор техники, телевизоров, компьютеров. Есть возможность выбрать на любой кошелек.
September 2, 2024
Есть всё, даже шпиндель от кундштюка можно приобрести💪😎👍
1
August 16, 2021
Возможно, мне не повезло, но трижды ))) и в одном и том же магазине. Когда по-осени, небыло интернета, после ледяного дождя, пришлось обратиться за источником сигнала. Консультант вот лучше бы не подходил. Порекомендовал усилитель антенны, который был в принципе не нужен! Потом обратились для наклеивания защитной плёнки. Первый раз наклейка, прожила 4 дня и пошла пузырями. Пошла переделывать, парнишка решил, что мне можно оставить 4мм лифта со всех сторон. 6 месяцев и опять отслой.... для сравнения, на второй телефон наклеивали на 2й речке и она до сих пор идеальна
4
November 27, 2020
Безудержная жажда наживы и желание завуалировано обмануть покупателя. Нет прямого пояснения, что товар который они называют "последний экземпляр" это товар на открытой выкладке, заляпанный тысячами рук, не известно сколько времени использованный для демонстрации. Продают как новый товар. После стопроцентной предоплаты даже не удосужились снять его с демонстрации. Чувство было такое, как будто кто то подошел и плюнул в твое кофе. Лично я для себя сделала вывод, никогда не пользоваться магазинами этой сети и никому не советовать если кто то спросит мое мнение. Я осталась на какой то период без денег и телефона, тк продавец отказался оформлять отказ от заказа. Речь идет о 30 000 рублей.
17
1
July 21, 2020
Пришла за ноутбуком и очень долго выбирала его, так как консультант не мог донести до меня информацию о его хврактеристиках - мямлил и удивлялся вопросам, и спросил меня и моего парня " вы что с села?" -потом мне консультант просто втюхивал программное обеспечение к нему, но я отказалась. Покупка была долгой и когда мне предложили с беспроцентный кредит и возможность выплатить досрочно и получится дешевле - я согласилась. В следствии оказалось, что за покупку я переплатила10.000 руб. При досрочном погашении выяснилось что я должна на 10.000 больше, чем мне сказали в магазине ( ренессанс Кредит). Когда я позвонила в мвидео на мои претензии наглым голосом сказал консультант, что ничего они ничего не знают и знать не хотят и это мои проблемы и кредит мне офор лял посторонний человек у них в магазине. Вообще я в шоке и буду в следующий раз внимательно читать договор несмотря на очередь. И вообще наврядли пойду в этот магазин. Будьте бдительны с сотрудниками этого магазина, так как в нем посторонние лица оформляют кредиты на их технику!!!
6
1
May 25, 2023
Покупал в этом магазине напольную электроплиту HANSA. У неё дверь духовки съёмная. Доставили, показали о наличиях каких-либо повреждений. Всё ОК. Но по инструкции так и не смогли снять дверь духового шкафа. Не снимается и всё тут. Прибыл в магазин. Ребята консультанты, кстати очень отзывчивые, Всё показали, рассказали и даже самому дали попробовать сделать. Спасибо им. И ещё 2I!R #МВМ
November 23, 2022
В целом нормальный магазин, адекватные продавцы и неплохой выбор товаров. Из минусов расположение под землёй из-за чего возникают проблемы с кодами подтверждения которые могут не придти, та как связь плохая.
KVUT
1
March 19, 2023
Обслуживание полное дно. Невозможно оформить доставку при оплате онлайн. Приходится ехать в магазин и оплачивать ее отдельно. Но ее не привезут тебе в назначеный день и даже не позвонят предупредить об этом. Более того, в поддержке ответят, что привезут ее завтра. А завтра позвонит менеджер из магазина и скажет, что свободный день только через 3 дня. 3 дня Карл! Итог: один день на работе мне уже не оплатят. Как минимум еще один тоже. Спасибо. Буду обходить вас стороной и всем советовать.
3
September 19, 2021
Отвратительный магазин. Пришли за стиральной машиной. Детям не дали поиграть на планшетах пока мы, родители, выбирали технику. Принципиальный момент, почему сотрудник разговаривает с детьми (оба до 10 лет) без взрослых, кто ему дал такое право ?
В магазине детского уголка я не заметил, руководству надо подумать над этим. Никому не советую сюда идти, персонал не дружелюбный. Настоящий бал 0, к сожалению вынужден поставить 1.
4
16
December 3, 2022
Очень удобнее расположение, можно после работы зайти и спокойно забрать заказ. Магазин большой и достаточно большой выбор товаров.
BXGB
2
April 6, 2022
Это просто ужас-телефон на проверке качества с 27.02.2022. Заключение о том, что он неисправный есть от официального сервиса apple от 22.02.2022. И это видно невооруженным глазом, световые пятна в нижней части экрана. Менять или возвращать деньги отказались. Забрали на проверку, что согласно ФЗ О защите прав потребителей 20 дней, т.е. до 19.03.2022. Все претензии и звонки игнорируются.
3
1
December 8, 2021
Хочу выразить огромню благодарность промоутеру Илье Жигину (М-Видео ТЦ Калина Молл) за то, что помог подобрать телефон. Запросов на определённые функции у меня было много. Илья подробно всё рассказал и продемонстрировал сравнение между различными моделями. В общем телефоном довольна.👍
3
May 25, 2023
Выражаю огромную благодарность , Михеевой Галине Юрьевне, за высокий профессионализм и хороший подход к покупателям. Рекомендую руководству компании повысить в должности этого сотрудника.
1
August 17, 2022
Хороший магазин. Вежливые продавцы консультанты. Помогли выбрать товар, сделали все необходимые консультации и оказали помощь.
November 6, 2023
Хороший магазин с прекрасным и вежливым персоналом 608417#МВМ
February 20, 2022
Достаточно отзывчивые продавцы. Помогли подобрать кофемашину krups по хорошей скидке. Доволен как слон, буду теперь только тут покупать.
1
July 4, 2023
Спасибо Галине отдельно, и всей смене ! М о л о д ц ы !!! Ребята , вы достигните всех успехов!!!!
May 17, 2023
Отличный магазин с хорошим месторасположением в центре города. Продавцы доброжелательны, квалифицированны.
8W7$