M Video
59 reviews
August 6
Хороший магазин. Удобное для меня расположение. Чистый. Нет постояной толпы, как в центральных отлелениях мвидео. Персонал вежливый, отзывчивый, но не навящевый, как обычно бывает. Не успел зайти, а уже со входа здравствуйте чтоинтересуеткупикупикупи.. В основном покупал в отом отделении через доставку. Всё чётко, проблем не было, приезжает вовремя. Вообщем норм магаз. 0jpea #МВМ
1
August 13
JTZDE близко расположен с Новокосино - рядом с домом, но есть недостаток, крупные вещи будет забирать неудобно - второй этаж и нет возможности нормально припарковаться. Часто забираю отсюда интернет заказы, обычно их уже заранее выкладывают на стеллаже у кассы, поэтому обычно даже не приходится ждать, когда принесут товар(не во всех магазинах мвидео такое). Сотрудники вежливые, единственное постоянно как попугаи предлагают оплату по сбп, как будто им это обязывают всем говорить. Технику в основном покупаю в мвидео, товары нормального качества, но главноет - есть возможноть обменять товар без большой головной боли, по сравнению с другими магазинами +пользуюсь бонусами
August 14
Удобный для меня магазин Мвидео.
Забирал телефон, консультант Константин , все подсказал , и рассказал, хороший специалист, выбор большой как товаров и аксессуаров к ним, находится очень близко к метро.
USZJy #МВМ
1
August 12
Хотелось бы отметить удобную локацию (рядом с метро Новокосино). Отзывчивый перосонал! Сколько раз был, всегда заинтересованы помочь.
Ассортимент товаров отличный!
QOANu #МВМ
December 10
10 декабря получала свой заказ станцию Алиса, меня обслуживал продавец Павел Устинович. Выражаю огромную благодарность за помощь и разъяснения как пользоваться станцией. Дома смогла все подключить , хотя не очень разбираюсь. Очень хорошо, что в компании М-видео есть такие сотрудники, неравнодушные, грамотные и приятные в общении.
July 16
Плюсов нет одни минусы.пожалуйста если вам дороги ваши деньги не покупайте технику в этом конкретно магазине.12.07.приобретал смартфон который мне посоветовал продавец ,изначально пришел за другим,но послушав его решил преобрести другой. Причем это был витринный образец,но меня уверяли что он супер ,на второй день он стал терять связь ,то появиться то пропадет,не очень приятно таким пользоваться.через день пришел в магазин с просьбой поменять товар на другой даже с доплатой,но получил отказ ,только через экспертизу сказали, я спросил на горячей линии о замене мне сказали что да вы можете обменять товар в течении двух недель.прдавец пояснил что если экспертиза будет положительной то обмена не будет,я забрал товар иушел .очень жаль что м видео так по свински относятся к своим клиентам больше туда не нагой
1
2
February 15
В магазине чисто, товар аккуратно представлен на витрине. Персонал приветливый, обходительный, всегда рады помочь в выборе. Получала интернет заказ, все быстро и доступно.
Рекомендую к посещению.
#MBM Код 2362414315
1
March 15
Хороший магазин электроники и бытовой техники. Удобно, что расположен рядом с метро. Забирал здесь заказанный через приложение пылесос. Порадовало, что не пришлось ждать, выдали оперативно. 8036189126 #мвм
March 13
Магазин весьма просторный, находится на 2 этаже двухэтажного здания, рядом со станицей метро. Большой выбор техники, выставленной на продажу. Вежливый персонал, подсказали, продали, упаковали. 😁
June 2
Отличный профессионал Елена помогла мне разобраться с правилами эксплуатации фиинесс браслета. Оперативно, грамотно и вежливо! Большое спасибо! Отличный персонал магазина!
3
July 21
Очень хороший и добрый персонал
Красиво выставлен товар
Много выбора
Очень доволен магазином!
2
August 21
Хороший магазин, вежливый персонал, всё показали, расказали ,покупали напольный вентилятор охлаждения, всё отлично ,даже доставка супер, очень быстро и качественно
June 2
22 мая покупала пылесос у продавца Никиты. Осталась очень довольна и пришла вновь за покупкой моноблока 2 июня, у того же продавца Никиты. очень внимательный сотрудник всё подсказал, всё помог установить. Осталась очень довольна. Благодарю!
2
June 7
Рекомендую не приобретать товары в М-видео и обходить этот конкретный магин стороной. Торгуют вроде бы оригинальной техникой, но очень низкого качества. В октябре 2023 приобрела наушники airpods pro. У них самопроизвольно разряжается зарядный кейс, просто в состоянии покоя за 7-10 дней разряжается полностью. Обращалась неоднократно в магазин с требованием о замене, все действия персонала направлены на то, чтобы не заменить бракованный товар. Сначала в нарушение закона о защите потребителей, отдали на проверку в сервисный центр «рога и копыта», который, естественно заявленный мной дефект не нашел, наушники из этого «сервисного центра» вернулись грязными и со следами ушной серы! Далее, при повторных обращениях, я писала несколько официальных претензий, магазин уверенно ссылался на это псевдозаключение «сервисного центра», хотя, пока наушники были у них, они разрядились! Я сообщала об этом сотрудникам, наглядно показывала - вот он дефект. Вызывала руководителя, он чуть ли не прямым текстом сказал, «да, я знаю», то есть они это делают очень осознанно в расчете на то, что покупатели просто забьют и не пойдут оплачивать экспертизу, нанимать юриста и отправляться в суд. Общалась с мастером швейных машин - это уже совсем другой случай, говорит, что именно из этого магазина (сети) приходит больше всего брака. Делайте выводы и 100 раз подумайте перед покупкой, хотите ли вы таких приключений себе или нет.
1
3
July 14, 2023
Хороший магазин и удобное расположение. Персонал опытный, работают быстро, не навязчивые, но если нужна консультация по выбранному товару, то все рассказывают очень чётко (со всеми - и +). Обширный ассортимент и, главное, нет больших очередей!
В общем, один из самых приятных магазинов сети МВидео)
1
December 5, 2023
Не плохой магазин, вроде не большой, но все необходимое представленно и есть в наличии. Покупал смартфон и выбрал место выдачи этот магазин, все быстро, удобно.
Из минусов можно отметить недостаток порковочных мнст возле ТЦ
July 29
Пришла покупать телефон в рассрочку, девушка заявила что оформление доп страховки - это обязательное условие покупки в рассрочку. Оператор службы поддержки сказала обратное.
1
1
July 12, 2023
Новый отличный магазин! Поражена большим выбором, приятные грамотные продавцы, все расскажут, покажут, ответят на все вопросы, будем теперь сюда ходить. Наконец-то открылся качественный магазин цифровой и бытовой техники.
1
December 9
Спасибо большое старшему продавцу Никите
Решил проблему на ура!!!
Рекомендую магазин по данному адрессу
December 30, 2023
Место проходное, рядом метро.
Площадь магазина не большая, ассортимент тоже скромный.
Консультанты молодые, по телефонам предоставляют исчерпывающие рекомендации и характеристики.
June 30, 2023
Отличный магазин чисто, много товара! Рядом с метро! Приятный персонал, приветливые, свежие, открытые. Пришел с проблемой, но в итоге поняли что в магазине этих вещей нет, показали где могу купить!
1
December 16, 2023
Огромнейшее спасибо продавцу Руслану Седову за его профессионализм, компетентность, добродушие. Побольше бы таких профессионалов своего дела. Желаем в Наступающем году всего самого наилучшего. И процветания вашему магазину.
3
July 13, 2023
Отличный новый магазин, есть достойный выбор бытовой техники.
Удобное расположение.
Приветливый и внимательный персонал. Проконсультировали, помогли с выбором товара. Рекомендую.
1
April 9
Прекрасный магазин и сервис, отдельно отмечу специалиста Максима, очень отзывчивый и компетентный молодой человек
1
December 17, 2023
Всегда считала магазин солидным и предпочитала солидную технику покупать там. До сегодняшнего дня!!! Сделала заказ 26 ноября с доставкой на 17 декабря. Сегодня звонит курьер, говорит, что привезет заказ в течении часа и называет не мой адрес. Я говорю, что у меня другой адрес. Потом перезваниваю в службу доставки, мне опять называют не мой адрес, говорят, что по моему адресу не повезут и доставку аннулируют! Пишу в поддержку М.Видео, там говорят, что доставка что-то напутала, что адрес они указали правильный, якобы связываются с курьером и говорят, что заказ сегодня привезут. Решила перепроверить через несколько часов, звоню в службу доставки. Мне там сообщают, что сегодня ничего доставлено не будет и доставка аннулирована. Пытаюсь написать в чат М.Видео, долго пытаюсь выйти на оператора через бота, в итоге оператора мне не нашлось. Звоню на горячую линию. На горячей линии говорят, что заказ в доставке, на мой адрес и если курьерская служба доставку аннулирует, то мой заказ отменится.
В итоге М.Видео тыкает пальцем в службу доставки, служба доставки в М.Видео. А я весь день сижу и жду заказ, за который я заплатила больше 100к, под который заказала мебель на заказ, холодильников таких в наличии уже нет, если я и найду такую же технику, то ценник будет уже в разы больше. Я уже молчу про то, что когда я делала заказ в М.Видео были повышенные бонусы, которые я уже естественно не получу. Ни денег, ни товара, а только испорченный день!
3
1
November 7, 2023
Магазин удобно расположен. От входа в метро 7 минут пешком. Внутри как обычно - м-видео. Но только два продавца на весь магазин, пришлось ждать пока освободятся от консультирования других клиентов. 469184 #МВМ
1
July 14, 2023
Отличный, компактный магазин техники рядом с домом, персонал приветливый и не навязчивый, в ассортименте есть все необходимое, а если чего-то и нет, то привозят на следующий день.
1
October 25
Ужасная сеть магазинов!!!просто *** , целенаправленный обман покупателя на всех уровнях!!!!будьте осторожны
August 8, 2023
Огромное спасибо продавцу литинскому никите за предоставление професиональной консультии по использованию бытовой и техники,модельном ряде,компетенции специалиста,желании помочь покупателю,спасибо!
1
November 23, 2023
Очень хороший продавец консультант
Андрей Добровинский
Грамотно консультирует
Уверенный специалист
Желаю что бы везде работали такие сотрудники
1
August 11, 2023
Хороший магазин, быстро и оперативно наклеили пленку, подсказали по товарам. Отдельное спасибо заместителю директора, приятный молодой человек
2
February 25
Удобное расположение рядом с метро. Часто заказываю самовывоз из данного магазина. Персонал нормальный, если есть вопросы, помогают. Сам магазин какой-то "скомканный", мало места. 6873003950 #МВМ
1
December 23
Отличный магазин техники не плохой ассортимент
May 9
Хороший арсенал,много разной техники
Например:телефон,телевизор,фен,пылесос,плита и колонки.
February 5
Мало посетителей, можно пощупать товары, грамотные продавцы, к сожалению, не предлагают сервисы, конкурирующие с Озоном, например
June 29, 2023
Только открылся, сходил из интереса посмотреть как выглядит и есть ли необходимый и интересный товар, персонал дружелюбный, свою работу знают, теперь и я знаю, куда могу приходить за техникой
1
November 30
Хороший машазин, есть скидки, но дорого
July 8, 2023
Магазин открылся недавно!Был там пару раз.Магазин чистый и уютный.Персонал знает свою работу.Особенно хочу выделить Елену и её руководителя Степана.Всем советую данный магазин
1
December 7, 2023
Покупал телевизор все понравилось. Персонал отличный рекомендую 👍👍👍
1
September 21, 2023
Скудно, за 15 мин в магазине, ко мне не подошел ни один консультант, хотя ходит их много и все в своих телефонах.
Названия брендов техники совершенно неизвестные 😂
1
5
July 10, 2023
Магазин понравился, продавцы вежливые, помогли определиться с покупкой. Покупкой доволен.
1
December 21, 2023
Персонал вежливый. Помогли сразу с проблемой, с которой пришла и не нужно было тратить время на гарантийный случай. Спасибо
1
1
July 12, 2023
Магазин открылся недавно, Ассортимент хороший,
Необходимо в описании карточки указать, что находится на 2 этаже
1
April 3
Удобно, рядом. Помогли подобрать холодильник
July 10, 2023
Все очень даже хорошо. Вежливые сотрудники, широкий ассортимент товаров.
1
October 28
Клиентоориентированность на нуле.
June 29, 2023
Только открылся! Удобно, возле метро! Вежливый персонал, хороший выбор👍
August 9, 2023
Магазин с большим ассортиментом! Навязчивым не компетентный персонал! Пейвый же вопрос о товаре привёл их в замешательство!!!
1
December 8, 2023
Обычный магазин. Персонал вежливый, грамотный.
1
December 6, 2023
Хороший магазин....есть почти всё...цены норм.)