M. Video
Address
Alekseyevka, Zavodskaya ulitsa, 8АТЦ Южный, этаж 1
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Магазин Феникс
171 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Remote controls
Built-in appliances
Promotions:promotions, bonuses, discounts, special offers
Payment method:cash, installment, QR code, contactless payment, Fast payment system, online, payment by credit card, making a loan, payment by card, cashless payment
Kinds of electronics:smart watch, bluetooth speaker, smartphone, TV sets, home theater, audio equipment, video equipment
Brand of computer:Thunderobot, Machenike, ASUS, Apple, Lenovo, Acer, GIGABYTE, Samsung, HP, MSI, Huawei, Digma
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
6 reviews
May 1
Не буду говорить плохо о самом магазине и товарах, но персонал ужасный и наверное не соображающий, как пользоваться программами. Получилось следующее, в апреле пришли подарочные бонусы 1500 руб и в приложении отражено, что сгорят они 11.05.2025 г. Вчера (30.04.2025 г.), приехали в магазин, время конечно уже было без 15 минут восемь, выбрали подходящий товар и уже отправлялись на кассу, консультанты в это время разбегались по залу магазина с криками, чтобы мы быстрее покинули магазин, нужно срочно закрываться, т.е. начали выгонять, чего быть не должно! Магазин должен работать до последнего клиента, так было и будет! И самое интересное, приобретали блинную сковороду Tefal cook & clean, которая на сайте стоит 749 руб., поясняю еще не мало важное- выбран город Алексеевка, Белгородской области, а не какой-то другой регион. В итоге, в магазине пробивают сковороду за 1499 руб. И на кассе говорят, что бонусы мы списать не можем), причину мне ни кто объяснять естественно не стал, т.к. консультанты спешили очень домой. В итоге на кассе, нам пришлось отказаться еще от одного товара, т.к. рассчитывали на одну стоимость, а получили другое. В поддержке М.видео рекомендовали обращаться к управляющему магазина, т.к. удалено решить ситуацию они не могут. Фото прилагаю с сайта и чека из магазина. Ужасно все.
1
May 8
Уважаемое руководство, обратите внимание на своих сотрудников! Проведите с ними беседу и объясните как они должны выполнять свою работу! Просто ужас!!!! Проехала 100 км за заказом ( так как был товар только в этом городе г.Алексеевка)! Что бы что? Уехать ни с чем? На каком основании? Просто потому что так им хочется? Извините , а я в магазин пришла ? Или лично к кому то домой ? Хитрят, заказы не выдают! Ужасное отношение! Придумывают все на ходу. Заказ «готов к выдаче» доказывают что выдать его не могут? По какой причине? Ответить не могут ! 100 отмазок и не одной логичной! Обходите стороной
May 10
Руководство магазина, обратите внимание на своих сотрудников. Хотели наклеить защитную плёнку на планшет. Цена 4000 ₽. При этом консультант очень сомневался Толи так то ли этак. Впечатление что они это все выдумываю на ходу, просто глядя на клиента. Скорее всего решили подколымить по быстренько у. Нет чёткого ценника. Будьте добры, распечатайте и повесьте где нибудь на видном месте.