M Video
67 reviews
August 14
Очень хотелось бы обратить внимание на сотрудников и их отношение к покупателям, заказали планшет по акции, 3224, естественно я понимаю какое качество будет за такие деньги, но и цели ради чего он берётся я тоже понимаю и оцениваю (ребёнок сломал планшет нужна замена на пару месяцев). Взяли образец с витрины, продавец подошёл положил и сказал смотрите пока, естественно он оставляет желать лучшего, но повторюсь я знаю на что иду. Девушка консультант или менеджер, возможно зовут Валерия, не однократно с презрительным взглядом и усмешкой дала мне понять, "что я хочу это планшет хз 3000 р. "Это со стороны очень не приятно, подошёл продавец который за ним ходил, он даже не удосужился его упаковать, я стояла при нём и сама упаковывала в коробку. Господа это дно, это очень неприятно, поверьте из-за такого поведения ваших сотрудников хочется обходить ваш магазин стороной. Филиал на Попова 86, тц Бум
November 18, 2023
Могу описать только плюсы Уже много лет являюсь клиентом данного магазина. Хороший, грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Последнее приобретение флеш диск Hiksemi M220 256Gb USB 3,0 отличный товар прекрасного качества Очень часто покупаю что нибудь из товаров именно здесь. 889057#МВМ
June 6
Не понравился кредитный специалист который вместо 0-0-30 оформил обычный кредит с переплатой, хотя нас уверяли в том что это без переплаты, на это и купились, сунули бумажку, и послали... Домой скачать приложение и посмотреть что мы оформили
March 17
Магазин не плохой, расположение хорошее, и акции есть. Но сняла звёзды за грубость продавцов который вообще не заинтересованы в покупателях. Была в нем не однократно ни разу не получала должной консультации , смогла купить только флешку, да ещё и на кассе пришлось долго ждать чтобы рассчитаться за неё . Не консультируют толком, да ещё и с порога могут сообщить что магазин скоро закрывается если приходишь под занавес рабочего дня. Идти туда стоит только если ты чётко знаешь что тебе нужно, т.к. совета или констатация можешь просто не дождаться и зря потратишь время если не уверен в выборе.
May 21, 2023
На протяжении многих лет являюсь постоянным покупателем магазина Мвидео. Делали ремонт в квартире, всю технику покупали здесь. Выбор неплохой и качество соответствует.
Обычно выбираю и делаю покупки в приложении. Очень удобно, можно найти информацию о характеристиках товаров и отзывы покупателей, наличие в магазинах. Забрать покупки может другой человек, которого укажешь при оформлении заказа.
За покупки начисляются баллы. Ими можно воспользоваться при следующей покупке. Частенько можно приобрести товар по привлекательной акционной цене.
Магазину процветания.
Планирую в дальнейшем пользоваться вашими услугами.
WCXR
#МВМ
November 6, 2023
Хороший магазин и очень вежливые сотрудники. Недавно брали там ПК, продавец помог действительно хорошо, без лишних навязываний услуг и помог сделать покупку более выгоднее по цене)
805272
#МВМ
November 25, 2022
Мвидео всегда оставлял у меня приятное впечатление от выбора товаров, хороших консультантов, возможности возврата неподходящего товара, бонусной программы. Практически вся техника куплена в разных магазинах МВидео, в основном в Сити-Центре, просто Галактики тогда еще не было. В Галактике очень отстраненный персонал. Всем как-будто не до тебя. Для тех, кто любит все выбирать самостоятельно - это подходящий формат. На кассе часто очереди, но это из-за того, что здесь флагманский магазин, и люди всегда идут в Галактику. Еще очень долго стал доставляться товар с московского склада - мы ждали почти 20 дней, перезваниваясь с горячей линией раз 5, потому что уже стали беспокоиться. Но все получили. Консультанту Семену спасибо - на выдаче товара все вместе осмотрели и аккуратно запаковали. A8P3
February 12
Хороший магазин. Большой ассортимент товара. Вежливый персонал, всегда помогают сделать правильный выбор. Рекомендую. 8056788789 #МВМ
February 12
Отзывчивый персонал, широкий выбор товаров, благодаря скидкам купил хороший телефон по отличной цене. Советую.
5358644929
#МВМ
1
November 8, 2023
Являюсь постоянным клиентом Мвидео уже на протяжении 5 лет, никогда не было нареканий. В этой точке довольно большой и удобный магазин, консультанты в большинстве своём помогают и подсказывают, ассортимент и качество товара на уровне.
386325 #МВМ
February 12
Пользуюсь магазином М. Видео, постоянно, через заказы онлайн с сайта👌👌👌Всё приходит во время, без задержек. Продавцы вежливые, обслуживание на 5 оценку!!! Присылают бонусы, что радует👍код 9456328839 👍#МВМ Алёна Щербакова
November 6, 2023
Отличный магазин, а тем более обслуживание! Недавно заказал наушники, продавцы быстро нашли и выдали товар, так же посоветовали использовать накопленные бонусы. Как итог, выгодная покупка по очень приятной цене.
310081 #MBM
July 1
Интересно когда там Акции проводят
Можно выгодно купить
Рекомендую
November 24, 2022
Много лет являюсь постоянным клиентом М.Видео в Барнауле. Приобретал бытовую технику и кухонную посуду (сковороду, сотейник). Большой выбор продукции (заказываю через интернет- магазин), привозят точно в срок или даже чуть раньше. Доставка габаритной покупки тоже никогда не подводила. Скидки реальные, в чём не раз убеждался (цены проверить теперь ведь не проблема). Хочу отметить, что магазин ответственно и уважительно относится к покупателя. Буду продолжать пользоваться услугами М.Видео и в дальнейшем. VWAA
April 22
В день доставки в одностороннем порядке компания перенесла доставку, не уведомив меня. Сотрудник на горячей линии оказалась крайне некомпетентной и чтобы понять ситуацию мне пришлось ехать в магазин. В итоге потерян день. И очень неприятно от такого отношения
June 19
Отличный продавец, много чего знает и много чего умеет)
Покупал у него лампочку, в итоге ушел с креслом игровым.
Но иногда ходит на перерывы и приходиться ждать его по часу, но жду именно его так как такого спеца я еще не видел
November 9, 2023
Хороший магазин, продавцы всегда подскажут и помогут с выбором. Очень часто покупаю что нибудь из товаров именно здесь.
476806 #МВМ
November 6, 2023
Максимально индивидуальный подход. Дружелюбный коллектив, приятная атмосфера. Очень довольны. 497955 #МВМ
April 17
Советую. Не навязчивый персонал, в плане того, что не навязывал в приобретении товара, так и не навязывал доп. опций в чек (гарантийного обслуживания и т.д.) Рекомендую.
November 24, 2022
Нравится магазин, большой выбор товаров, привлекает бонусная система и промокоды, по которым можно получить неплохую скидку на нужный товар. Если необходимого товара нет в наличии в магазине - можно сделать заказ с бесплатным самовывозом, доверяю этой сети больше, чем конкурентам)
4BDX
May 13, 2023
Онлайн формат магазинов сегодня очень популярен, много чего и сам в них заказываю. Но если дело касается техники иду в магазин М.Видео. Хочется видеть то, что покупаешь не на картинках. К сожалению ассортимент сейчас оставляет желать лучшего, но это не претензия к магазину, везде так. Акции и сервис М.Видео на высоте, молодцы! P7@E #МВМ
November 1, 2023
Может не совсем объективен, т.к. использую только как пункт выдачи для интернет-заказов, но впечатления от магазина только самые положительные. Оформление возврата - тоже без проблем (от слова совсем).
December 5, 2022
С точки зрения ассортимента, безусловно, наиболее выигрышный магазин сети в городе. Персонал работает на 4-, как в плане сервиса, так и компетенции - лучше приходить заранее подготовленным ). В плане акций и бонусов - один из лучших вариантов, особенно при интернет-заказах. 2PQR
May 12, 2023
Забирали интернет заказ, собрали быстро. На весь зал работало только 3 человека, они же и работали с клиентами и принимали оплату и выдавали заказы, поэтому пришлось подождать. Блендер оказался некомплект, не хватало ножа в чаше измельчителе, когда оформляли заказ этой информации на сайте не было. Но т.к. сам блендер нам понравился и он был последний во всей сети, мы его забрали.
9KTQ #MBM
February 12, 2023
Категорически не рекомендую этот магазин. Трижды я пыталась там совершить покупку. Это были разные товары и в разное время. Каждый раз были проблемы с товаром. Напольные весы, которыми лет 10 уже кто-то пользовался. При этом меня уверяли, что они просто запылились. Электрический чайник с разбитой крышкой - "Да это рисунок такой на пластике! ". Отпариватель, на резервуаре для воды которого была трещина - "Я не вижу здесь трещины". Крайне редко я оставляю отрицательный комментарий, обычно оставляя произошедшее на совесть продавцов, но здесь уже не выдержала!
November 23, 2022
Большинство покупок делаем онлайн через приложение, забираем либо в Галактике, либо в Огнях)
Все всегда проходит без проблем, заказ доставляют вовремя. если нужно поменять получателя заказа - достаточно быстро меняют через чат ВКонтакте, очень удобно!) постоянно прозодят разные акции и начисляют бонусные баллы👍🏻
Из минусов - иногда на кассе выдачи товара нет никого, часто бывают очереди🤷🏻♀️
AWTT
December 11, 2023
Хороший магазин. Постоянно забираю там заказы. Всегда внимательные продавцы, Можно проверить товар 467723 #МВМ
November 24, 2022
Заказала телевизор через интернет. Пришла в магазин и консультант посоветовал мне купить другой. С более хорошими характеристиками и дешевле почти на 2000 рублей. Очень грамотно все объяснил все отличия. Покупкой осталась довольна
5447
May 14, 2023
Нормальный магазин! Удобное расположение! Товара правда в наличии всегда нет, который нужен, приходиться ждать доставки до магазина… G4DC #МВМ
February 15
Отличный магазин, вежливый персонал, удобное место расположения. Приходите рекомендую. Спасибо.
May 12, 2023
Прекрасный магазин с прекрасным ассортиментом! Всю технику покупаю только тут.
BZ$F #МВМ
December 22, 2023
Купили айфон 13 и через 4 месяца телефон вышел из строя,. Под Новый год, осталась без телефона.
November 23, 2022
Брали мужу мышку, выбирали долго, опираясь на отзывы в мобильном приложении м видео, в итоге взяли не плохой вариант, да ещё и по скидке с учётом бонусных баллов, на кассе обслужили быстро и качественно!
8W4G
November 24, 2022
Отдичный магазин! Хорошие цены. Консультанты всегда помогут. В отделе выдачи приветливые сотрудники.
K75R
May 12, 2023
Большой отдел, отличный выбор техники, приветливые продавцы! !ADV #МВМ
November 30, 2022
Уже много лет являюсь клиентом данного магазина. Хороший, грамотный персонал. Быстрое обслуживание.
KPGD
May 23, 2022
Купила плиту Ханса,сразу попался брак ,заменили через 2 недели, теперь она сломалась на пятый месяц ,если учесть, что я частото по командировкам, то я на ней готовила примерно месяц ,Я в шоке от качества Ханса, отвратительно ,Вот зачем мне эти дикие неудобства? Опять таскаться с этими претензиями ,писать заполнять, потом увезут в сервис ,где с большой вероятностью заменят новые спирали ,на старые и т д .Думайте ,нужен ли вам такой гемо@рой!!!
November 29, 2022
Этот филиал М.Видео стал со временем фаворитом. Есть с чем сравнить. По пути мне ближе другой филиал, но хожу принципиально в этот. Продавцы-консультанты очень приветливые, заинтересованные. Умеют поддержать разговор, знают ассортимент. Недавно консультировала девушка, смогла ответить на все вопросы по технике, к которой только присматривалась. На днях забирала покупку из интернет-магазина, тоже никаких нареканий в зоне выдачи. Ребятам большое спасибо!
ZU9H
2
May 16, 2023
Профессиональное облуживание консультантами при покупке товара, всегда подойдут и объяснят *8NE
November 23, 2022
Хороший удобный магазин. почти всегда делаю тут заказы . плюс можно потратить бонусы, которые иногда начисляют в приложении. EKJG
November 23, 2022
Замечательный магазин и персонал. Который год пользуюсь интернет магазином. Все заказы приходит во время, без деффектов и замечаний.
BGMC
November 24, 2022
Большой выбор, грамотные консультанты, удобное расположение. JDTG
May 16, 2023
Всегда хороший выбор товара тут и персонал не плохой! Z$3U #МВМ
November 23, 2022
Заказ оформила в приложении. Самовывозом из этого магазина. Пришла за заказом - обслужили быстро, выдали все, что нужно. MB9F
November 25, 2022
Хороший магазин. Купили через интернет заказ камеру. Забрали как пришло уведомление, пользуемся. Все нравится. VZ58
March 5, 2022
Отвратительное обслуживание. Продавцы некомпетенты, несут чушь про товар лишь бы продать. При заказе онлайн и поступлении товара в магазин - самостоятельно отменили заказ и выкупили товар сами - молодцы
May 19, 2021
Хороший магазин!
Нормальный ассортимент техники и консультанты компетентные!Много техники куплено в этой сети,всё работает!😊👍
1
November 27, 2022
Прекрасный магазин электроники
E8SG
May 7, 2020
Мне не понравился персонал. Не все там неприяитные, разумеется, но многие. Во-первых не пустили разок, хоть и оставалось 5 минут до закрытия, но заказ то уже оплаченный можно было отдать, а не разводить руками из-за закрытых дверей. Во-вторых, довольно недоброжелательные работники есть. Такое впечатление остаётся, что тебе бесплатную услугу оказывают, причём нехотя и вообще ты только пришёл, но уже достал.
4
3
November 24, 2021
Компетентные продавцы и консультанты, все объяснят, работают без нареканий!