Открылся магазин М видео в нашем городе решили зайти. Лучше бы и не заходили. Начал нас консультировать молодой человек по имени Павел. Одним словом это ходячий кошмар. Человек с нервным тиком не понятно что про себя бормотал в итоге консультации не было. Такие консультанты тянут магазин на дно👎
Приехал по Навигатору, вообще не найти, сделали какой-то китайский шоу-рум в потолок ... видимо филиал ДНС , товар не посмотреть, не потрогать, продавцы сидят за компьютером, как-бы чем занятые. Такими темпами покупатели по лестнице должны будут за товаром лезть сами
Show business's response
Гульназ Исянова
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Заказала через интернет магазин вот такую микроволновую печь 26.05. Приехала сегодня забирать заказ, вначале попросили оплатить, при том что он не был собран. Когда принесли, попросила проверить на включение, отказали, сказав, что 14дней можете дома проверить и им принести на проверку качества,сказали, что они не будут проверять, если что не так, то им придется ее покупать за свой счет. Попросила упаковать, сказали, что он с витрины, при том что в интернет-магазине ничего не было сказано, что он последний. Просто тупо завернули в упаковку, сказав, что коробку выкинули. Попросила поставить печать на гарантийный талон, мол, гарантия по чеку, и ничего, что он может выгореть или потеряться.Что за отношение к покупателям, ужасный сервис. Обслуживал Александр. Раньше ездила в салават и в Стерлитамак забирала заказы, но там всегда было хорошее обслуживание, а здесь, молодежь не умеет общаться с покупателями
Ужасный сервис, если вам не жалко свое время и нервы то гоу
Пришли покупать кофе машинку после оплаты ещё ждали 30 минут что бы нам его принесли это ужас , менеджеры не компетентные 😠