15 июня 2024 г. посетили магазин "М. Видео" в "Столплит" на ул. Историческая, 154 с целью покупки стиральной машины. В магазине большой выбор бытовой техники. Стоит отметить работу продавца-консультанта Ерохина Александра Олеговича на 10 баллов: помог с выбором стиральной машины, ответил на все интересующие вопросы, оформил документы. Продавец вежливый, приветливый, приятный в общении. Узкая стиральная машина "Индезит" была доставлена в срок.
Спасибо большое администратору Денису, все четко рассказал по выбранным моделям. И помог определиться с выбором. Часто покупки совершаем в магазине М-видео, довольны качеством товара.
Удобное расположение, огромный ассортимент, приветливый и внимательный персонал. Особенно хочу отметить Ерохина Александра ,за помощь в выборе холрдильника,очень приятный ,вежливый,компетентный молодой человек.Доставкой и установкой довольны. Будем посещать этот магазин еще не раз,и рекомендовать всем
Хороший магазин бытовой техники, компьютеров, сотовых телефонов. Товары высокого качества и по доступным ценам. Продавцы всегда подскажут какой товар лучше выбрать.
Каждый раз в этом магазине одни проблемы, то заказ отменяют и пересоздают и баллы которые должны быть начислены уходят в не куда, последний раз купил термопот дома открыл, а он с трещиной, в магазине отказали что должен проверять на месте, не разу никто об это не сказал, серьёзная компания, а отношение после того как купил прости прощай
Удобное расположение ,большой выбор товара и главное клиентоориентированный персонал.Хочу отметить работу менеджера Павла,профессионал своего дела ,смог ответить на все имеющиеся вопросы ,подобрал товар который отвечает всем моим требованиям .Однозначно буду рекомендовать данного специалиста своим знакомым .
Ранее была разочарована продавцами этого магазина,пока не проконсультировал АББАСЛЫ АББАС.Очень вежливый,не навязчивый,грамотен в своем деле!!!Первой покупкой у него был телефон,затем крупная бытовая техника,телевизор- всеми покупками довольна👍👍👍
Недавно обращался в данный магазин, всё понравилось, персонал приветливый, вежливый и компетентный. Удобное место расположение, есть рядом общественный транспорт, что способствует хорошей возможности доехать сюда, сделать все дела и уехать обратно. В общем, рекомендую всем данный магазин, Вы останетесь очень довольны после посещения и данного магазина и самого таргового центра.
@89O
#МВМ
Вчера купила на подарок маме телефон в мвидео, в вашем магазине и только сегодня, после вручения подарка обнаружилось что зарядочное гнездо плохо работает и зарядка прерывается при любом прикосновении к телефону! Ужасно! Могу ли я вернуть или поменять телефон в день обращения?
Большое спасибо консультанту Ашоту за помощь и проявленный интерес. Необходимо было быстро найти адаптер для работы. Всегда скептически относилась к таким магазинам, но рекомендую! Профессиональные продавцы
Сетевой магазин. Такие встречаются во всех городах России. Ассортимент огромный. Что выгодно отличает именно этот магазин- консультанты. Их не надо искать. Они всегда готовы помочь.
Большой выбор техники для дома, комплектующие, для экранов телевизоров, хорошее расположение, приемлемые цены, бонусы, скидки, гарантия качества и время, доставки работы. Мне нравится.815958#МВМ
Очень грамотные продавцы. Все расскажут, подскажут, помогают выбрать. Особенно продавец(с татуировками парень). Очень толковый специалист. Все толком расскажет, покажет, посоветует.
Покупала в магазине телевизор,очень довольна работой менеджера Павла.Все доходчиво объяснил как подключить,предложил модель согласно моим запросам .Был очень вежлив. Обязательно приду еще за другими покупками!
Очень хороший магазин с большим выбором! Вежливые консультанты,всегда помогают с выбором. Особенно спасибо консультанту Никите,хорошо разбирается в технике, всегда всё подробно рассказывает и показывает.
Если вы в поисках техники,то советую посетить данный магазин,там вы точно найдёте,то,что вам нужно!
Купила в м видео в столплите стиральную машину. очень понравилось обслуживание, все продавцы очень приветливые , менеджер Иван очень поиог с выбором, ему отдельное спасибо!
Удобное расположение, большой ассортимент товаров, вежливые консультанты, которые всегда окажут помощь и помогут определиться с выбором. Понравился сервис онлайн заказа, все быстро и слаженно. 1JEA #МВМ
Доброго времени суток, посещением магазина остался довольным , сомневался при выборе товара но сотрудники помогли, быстро , четко и самое главое по делу объяснили какой все же Холодильник будет лучше…Огромное спасибо что сэкономили мое время… Сам магазин чистый, светлый , приятно находиться, в общем спасибо, обязательно вернусь
Какой кошмар и ужас, сплошной обман и нерватрепка. Заказала телефон через чат потому что на ГЛ операторов нет, никто не отвечает. Хотела приобрести в рассрочку, по акции никаких доп товаров и услуг не нужно. На сайте тел для рассрочки заблокирован, пришлось оформлять в магазине. Заказ быстро был готов, получить не успевала перезаказала и через два дня поехала в магазин. Не посмотрела статус так как телефон был в наличии, а оказалось, что он едет со склада. Печально, но спустя час он приехал. Пошла забирать, на кассе в кредитный отдел товар не пропустили, нужно купить доп за 2 т, написала в чат, оператор сообщила, что можно отказаться, помучила сотрудников магазина, пробили телефон без допов. К сотрудницам претензий нет. Пошла в кредитный отдел, отправили запрос, вместо 1222р на 18 мес, ответ пришел на 1900 в месяц и где здесь хваленая рассрочка?
Я всегда покупала на сайте в рассрочку без проблем, быстро и без переплат. А сейчас одна трата времени и нервов, все плохо, уж лучше подкопить и купить за наличку в другом магазине. Скрыть
Отличный магазин, технику покупаю только здесь. Очень удобное расположение и персонал очень хороший. Вежливые и внимательные ребята, всегда проконсультируют по товару, подскажут, какой лучше выбрать. Рекомендую!!
Отличный магазин! Удобно расположен. Большой ассортимент товаров, как правило, если что-то есть в продаже, то в этом магазине оно в наличии и соответственно можно сразу приехать и получить.
Иногда бывает правда, что приходится ждать консультанта-продавца, но это редко и не долго.
7X@T #МВМ
Магазин супер! Продавцов не дождешься, сам ходи и проси «обслужите, пожалуйста». Если покупаешь за наличку, то ты еще сносный покупатель, а если не дай бог в рассрочку, то ты вообще плохой человек. По крайней мере такой взгляд у консультантов. Чтобы оформить рассрочку нужно купить еще миллион всякой дичи, иначе рассрочку не получить. ОК. Берем какие-то товары. Оформление документов заняло минут 40-45, ладноо, подождем. Консультант говорит «сейчас вам вынесут со склада новый товар, запакованный», а через минут 15 оказывается что на складе ничего подобного нет, а есть товар, но только с витрины. Хорошо, давайте с витрины. Продавец «только от него еще и коробки нет, донесете так, в ПУПЫРКЕ)))))». Да, спасибо, хорошо что не в пакете 😊👍🏻 Ставлю лайк, все “понравилось”!))))
Водгоград Историческая 154. приобрела кофемашину Неспрессо,продали капсулы, которые к ней вообще не подходят.Выяснилось у производителя,что данные капсулы сняты с производства, а кофемашина не будет работать с другими капсулами,так как она их считывает по штрих коду. Сотрудники Мвидео не в курсе об этом, как и о технике в целом. Принесла сделать возврат НЕИСПОЛЬЗУЕМОЙ мною этой машинкой, абсолютно новой. В магазине сотрудники думали что они самые умные, притащили капсулы несоответствующие размером отверстия, неоригинальные, и конечно она у них не заработала. В отверстии развели просто хлам из горячей воды и вытекшего зерна с капсулы. Написав заявление мною о возврате ДС за технику, мне прислали отказ. Прошу внимания - причина отказа, что МАШИНКОЙ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ! При этом я принесла машинку неиспользованную, так как это технически не возможно, в магазине они устроили бардак и без моего согласия привели ее в действие и использованную из нее сделали, и отказали!!!! при этом у меня были свидетели данного момента, слава Богу. Так как я буду подавать в суд, в отдел по защите прав потребителей. Сотрудники не образованы, законов не знают, да и вообще в целом не знают что продают.
Отличный магазин! Удобно расположен. Большой ассортимент товаров, как правило, если что-то есть в продаже, то в этом магазине оно в наличии и соответственно можно сразу приехать и получить.
7X@T
#МВМ
Посетил магазин Мвидео, со входа сразу обратился к консультанту, быстро ответил на все интересующие вопросы, все грамотно и четко, отличная система лояльности, буду впредь закупаться именно здесь!
Хороший магазин, переодически совершаем в нем покупки. Если мониторить по ценам можно выгодно преобрести ту или иную бытовую технику дешевле чем в других магазинах. Рекомендую.
Нравится этот магазин. Расположен удобно для нас - на выезде, по Московской трассе, удобно забирать заказы самовывозом. Персонал вежливый, нареканий никогда не было, хорошо работают.
Замечательный магазин на Исторической 154! Не смотря на то, что я живу на Спартановке я езжу за покупкой техники только туда. Сотрудники магазина профессионалы своего дела. Всегда в курсе всех новинок. Быстро и точно подберут то, что вам нужно. Я всем с уверенность могу порекомендовать этот магазин!
Хороший магазин, удобное расположение, отличный ассортимент товаров. А самое главное - это вежливый персонал, который всегда поможет с выбором) HZ9R #МВМ
2
О
Ольга Ю.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Несколько дней назад покупали в этом магазине холодильник. Нам с мужем очень понравилось обслуживание. Не успели зайти к нам подошёл продавец консультант и предложил свою помощь, а она нам была очень нужна так как холодильников в данном магазине представлено огромное колличество. Нам всё подробно объяснили и мы очень легко и быстро сделали свой выбор. Подошли на кассу нам очень быстро оформили доставку и все сопутствующие документы. Через два дня мы были уже с холодильником! Мы очень рады, что выбрали именно этот магазин. Спасибо всем сотрудникам за такую слаженную работу! 449370 #MBM
Покупал ноутбук и принтер, консультант все рассказал, помог подобрать достойные варианты. Большой выбор техники , отдали все в заводской упаковке, а не как в других магазинах витринные варианты в пленке ,без коробки.Магазином остался доволен
к технике которую тут брал (холодильник, духовку, варочную панель) претензий нет, работает уже больше года, с продавцами консультантом как попадешь, есть которые просто посоветовать не могут, слова не вытянешь, раз с доставкой были проблемы, не привезли в срок и толком пояснить не смогли почему
Постоянно заказавыю самовывоз и покупаю в офф лайн из этого магазина, удобное месторасположение, просторрый магазин, отличное оьлсуживае. Рекомендую всем МВИДЕО.
7$PT #МВМ
Отвратительное отношение сотрудников, включая администратора. Не хотят включаться в проблему клиента вообще!Покупала ноутбук с услугами от магазина. Ноут оказался бракованным. Деньги за него вернули, а за услуги нет. К слову, ничего из услуг переустановить на др.комп не могу. 4300 подарила магазину
Не во всех магазинах доброжелательные сотрудники. Отдали по гарантии электросамокат, прошло 47 дней от магазине нет ответа. В магазине сказали потеряли, позвонили на горячую линию и только через 70 дней вернули деньги.
С помощью консультанта Татьяны выбрали замечательный фен Тефаль, на который была скидка. Спасибо большое за помощь в выборе и сэкономленные средства!!!
Сам магазин хороший, большой и удобный, но найти его в торговом центре не так просто. Особенно в первые. Узнал о нём только при оформлении интернет заказа. CC8% ##МВМ