Ужасная доставка: так как переехала в новую квартиру: соответственно пришлось покупать много техники в разных магазинах электроники, но доставка в МВидео 30.12.2024 превзошла все мои ожидания(((!!!
Доставка заявлена с 10 до 22 часов 30.12.2024, позвонят за час!!! Вдумайтесь во фразу - ЗА ЧАС!!! Мне позвонили с номера +7 (909) 319-87-91 и сказали, что приедут в течение часа. Я была не дома, сказала через час буду, на что мне ответили, что в течение часа 🤦♀️. Я помчалась домой, через 50 минут, подходя к дому-я стала звонить по указанному номеру телефона, и меня просто скидывали. На связь не выходили. Только благодаря менеджеру отдела продаж водитель снова вышел на связь! Это что за такое отношение службы доставки к клиентам??!!!
Люди не могут сидеть дома с 10 до 22, и если указано за час позвонят, то будьте добры звоните за час!!! Либо указывайте промежуток времени в 2 часа!!!
Не рекомендую мвидео, если собрались покупать с доставкой!
1 звезду добавила за компетенцию и доброжелательность продавцов магазина в ТЦ Лев, к таким хочется ходить однозначно
Только к сожалению водителям доставки ничего не будет за отвратительную доставку- моя жалоба не единичная!! А вот продавцов наказывают за водителей!! Откройте глаза руководство!!!
Куда вам еще написать, чтобы наконец-то приняли меры??!!!
Некорректное отношение к покупателю слабо сказано по поводу сроков доставки товара, в частности ПММ Hair HDWE 10-394 RU, пришлось звонить на горячую линию. Представляете, пришлось идти машинку разыскивать и вот, находясь в магазине, машинка появилась, вот чудеса🫣
Следующий раз придётся идти в другую сеть🥲