M Video
136 reviews
September 20, 2022
Продают б/у товары, служба поддержки никак не помогла с решением вопроса в итоге на руках оборудование, которым нельзя пользоваться, так как оно зарегистрировано и используется другим пользователем. Добраться до магазина, где был приобретён товар, дороже стоимости купленного товара. Обязательно обращусь в Роспотребнадзор. Не советую данную сеть магазинов. Им точно все равно!!! Написали в комментариях, что готовы помочь и разобраться, в итоге написав этой организации в контакте, понял, что бесполезная затея, никому ничего не нужно.
1
August 5, 2023
Отзывчивый персонал, грамотно консультируют по интересующим вопросам. Отделено большое спасибо Софии!!! Грамотный работник . Спасибо за то что уделили время
February 1, 2023
Небольшая площадь. Маленький ассортимент товаров. Продавец вежливо предложил сделать онлайн заказ. Мы вежливо отказались, потому что хотели совершить офлайн-покупку.
April 13, 2024
Приобретал смартфон. Не дали осмотреть и проверить технически сложный товар перед покупкой. Ответ: оплатите и потом делайте с ним, что хотите. Первый раз встречаю такое. Хамство, некомпетентность, полное презрение к покупателю. М-видео должно быть стыдно за это.
December 1, 2023
Наклеили плёнку, все ровно быстро и четко, респект Игорю Вайсману!
December 7, 2022
Удобное расположение в ноаом тц, прямо у метро. Сам магазин небольшой, но благодаря этому уютный и не надо ходить туда сюда по залу, заказал онлайн- пришел и быстро получил. Цена на товар, с учетом м.бонусов отличная
1
February 12, 2023
Небольшой магазин, можно посмотреть мелкую бытовую технику, остальное под заказ.
Заказы приходят быстро.
May 23, 2023
Внимательные сотрудники и качественное обслуживание, очень понравился
June 8, 2023
Хороший компактный магазин. Вежливые и очень милые сотрудник .
April 20, 2024
Все четко) консультанты отличные!
August 8, 2023
Спасибо менеджеру Софии.Очень отзывчивая и милая девушка🫶🏻
July 26, 2022
М.Видео всегда на уровне, так что писать особо нечего. Выбор хороший, персонал адекватный, не плохие акции порой, с качеством никогда проблем не возникало.
September 12, 2021
Хороший магазин бытовой и электронной техники. Покупала недавно вытяжку для кухни. Продавец подобрал нужную модель для моей кухни(она небольшая). Доставка день в день в нужное время.
2
December 28, 2022
Заказывала сменные лезвия мужу на бритву.У консультанта уточнила несколько раз сколько лезвий в наборе ,на что он сказал что 3.По итогу пришла за заказом а там не то что нужно
October 11, 2023
Ни чего особенного: ассортимент скромный, продавцы сами не подходят, нужно звать.
November 23, 2022
Магазин хороший, обсуживающий персонал помогают выбрать нужное и за оптимальные деньги
K6EH
October 28, 2023
Выбор хорош а вот консультантов днём с огнём не сыщешь
December 17, 2022
Очень долго продвигается очередь к кредитам потому что работает только один сотрудник, в других магазинах мвидео все супер с этим же вообще ужас
February 6, 2023
Хороший магазин. Отличный персонал. К сожалению монобрендовый, но весь ассортимент можно заказать на сайте или прямо в магазине, и тут де получить.
September 17, 2022
В шаговой доступности от метро. Удобная парковка. Вежливый персонал.
May 22, 2023
Знающие консультанты, помогли с подбором товара, рекомендую!
September 28, 2021
Немноголюдный, большой магазин, с широким выбором товаров. Персонал на кассах медленный и из-за этого возникают очереди. В залы вполне компетентные сотрудники.
2
July 6, 2023
Очень компактный магазин. Небольшой ассортимент, нет очередей. Не популярное место
June 1, 2021
Рядом с метро Динамо. Раньше нечего рядом не было. Теперь жители района могут купить продукты, встречаются с друзьями ходят туда семьями. Радость и удобства для болельщиков. Бывают там хорошие концерты. Удобная парковка. Фудкорт отличный.
1
May 23, 2023
Отличный магазин, консультанты отзывчивы)
July 2, 2023
Супер круто , очень крутой магазин
March 28, 2023
Казалось бы небольшой ассортимент, однако ж нужное нашлось :)
March 17, 2020
15 марта приобрели несколько единиц бытовой техники (посудомойка, свч, духовой шкаф), в ближайшее время планируется покупка холодильника. Огромная благодарность менеджеру Руслану за качественную консультацию, терпение (два дня до этого приезжали в магазин, спрашивали, смотрели, уточняли, меняли модели), оформление заказа (позиции быди на разных складах, уточнял внешний вид и упаковку по каждой позиции и т.п.). Все четко, по делу, профессионально, оперативно, с подсказками как лучше все оформить, чтобы воспользоваться максимальными клиентскими выгодами. Рекомендую обращаться к Руслану, останетесь довольны обслуживанием на все 100%.
Также спасибо сотруднику на выдаче (к сожалению не запомнила имя), который предложил довести СВЧ на тележке до лифта на парковке, ранее никогда такого не предлагали. Остальные позиции оформлены через доставку, также нареканий нет.
3
August 2, 2022
Без вопросов поменяли не подошедший товар. Деньги вернули. Милая и внимательная девушка София Митрофанова. Спасибо!
1
September 27, 2021
Купил товар ,продавец убедил меня ,что он надлежащего качества. В итоге товар оказался браком. И я мучился с ним два дня.
Большая просьба к магазину. Обучите персонал ,чтобы они знали что продают.
2
1
January 8, 2024
Очень маленький магазин ((
December 6, 2022
Магазин хоть и маленький, но приличный. Всем рекомендую!
3ZXD
January 11, 2020
Рядом с двумя станциями метро Динамо и Петровский парк
Удобное расположение.
Небольшое количество народа очень привлекает покупателей.
Можно сразу получить консультации специалистов, выписать документы, проверить наличие на складе и оформить доставку.
3
2
September 30, 2020
Заказал ноутбук и чехол на телефон(надо купить на 3000, чтобы открылась рассрочка) и хотел взять в рассрочку. Рассрочка одобрена и подтверждена, товар готов к отгрузке, пришёл в магазин. На следующий день, радостный, пошёл забирать заказ и тут началось. Неправильно заполнены паспортные данные, хотя не хватает «гор» и явно можно поправить данные. Нужно переделать заявку на рассрочку(видимо, нужно выполнить план по заявкам на рассрочку в точке продаж), для этого нужно отменить заказ и ожидать пока товар поступит на склад магазина, как он поступит на склад магазина и появится в магазине(видимо, магазину нужен тоже план) и оформить продажу в магазине с рассрочкой, я говорю ок, давайте не очень долго, но есть одно но, для того чтобы была доступна рассрочка в магазине нужно купить дополнительно, внимание, на 10% от суммы первого товара.(upsell), тоесть уже на 6000 рублей вместо 3000. И мне предлагают купить Микрософт офис(уже 3 раз, на что я 3 раз отвечаю он мне не нужен - у меня есть подписка)
Говорю ребят, все хватит, отдавайте паспорт, я покупать у вас ничего не буду.
Вот такой вот сервис. Похоже это настроенная и отработанная схема)
Номер заказа 1515298123
12
3
May 10, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Заирову Никите и Потапову Ивану за грамотное решение проблем и понимание к клиентам, прихожу не один раз в этот магазин, в другие магазины даже не захочу, знания товара на высоте👍
3
August 11, 2023
Небольшой магазин в ВТБ арене, поэтому очень ограничен ассортимент.
February 2, 2023
Не столько магазин для выбора, сколько для получения интернетзаказа.
August 29, 2023
Ассортимент не большой, цены завышены
December 22, 2020
Приехали, сразу подошёл консультант. Уточнили у него наличие) От консультации по самой техники отказались) В итоги взяли микроволновку и духовой шкаф. Оформили документы, всё аккуратно сложили. Вот уже который день пользуемся) И да, магазин был почти пустой, что странно. Ведь место должно быть людным.
2
January 23, 2023
хороший магазин, очень хорошие скидки
September 17, 2022
Приветливый персонал, все быстро и по делу.
February 22, 2023
Маленькое пространство в магазине, мало товара
May 22, 2023
Хорошие лояльные сотрудники👍🏻
January 18, 2021
Не доставляют оплаченный онлайн товар. При звонке на горячую линию отправляют некий "сигнал" в магазин, на который в магазине никто не реагирует. На вопрос, как решить вопрос, не могут дать вразумительный ответ, обещают оперативно перезвонить - не перезванивают. На обращения также не реагируют. Номер заказа: 1040211124
5
1
July 23, 2023
Вечно никого нет техники мало представлено
October 1, 2020
Всю свою технику покупаю в данном магазине, несмотря на то, что живу совсем не близко. Здесь всегда предоставят выбор по товару и расскажут о недостатках честно.
4
3
June 28, 2022
Нашел телевизор, которого нигде уже не было. В принципе других преимуществ тут нет.
September 29, 2023
Мало персонала
October 30, 2021
Ассортимент стандартный, ничего выдающегося. В торговом есть бесплатная парковка.
1
1
August 3, 2023
Навязывают доп услуги!