Отличный магазин.уже не первый раз покупаем в этом магазине.удобное расположение с большой парковкой.в большом торговом центре.в магазине большой выбор товаров скидки и акции.персонал всегда поможет и подскажет что купить.BWdkw # MBM
Ужасное отношение
Написано с 10:00-21:00 редим работы приехали в 12:00 и 14:00 все закрыто !
Нечего не знают,не компетентные в работе!!
Забрали на возврат технику, так увезли ее без коробки ,без всего,весь низ пошкрябали(есть видео) ,и говорят не могут сделать возврат товара,когда уже весь его испортили сами же!
В статусе магазина стоит что он открыт,но по итогу приехали и он закрыт без каких либо объяснений!
При возврате холодильника был поцарапан низ, так как погрузку и выгрузку осуществляли без коробки. При попытки обращения в магазин в пятницу в 11:55 магазин почему то был закрыт, хотя на горячей линии сказали что магазин открыт в данный момент. Персонал при связи по телефону не может назвать день когда будет осуществлен обратный возврат уже поцарапанного холодильника нам. Ужасное отношение персонала к покупателям.
Ужасное отношение Нечего не знают,не компетентные в работе!! Забрали на возврат технику, так увезли ее без коробки ,без всего,весь низ пошкрябали(есть видео) ,и говорят не могут сделать возврат товара,когда уже весь его испортили сами же!
Очень удобный магазин, заказываю онлай и забираю здесь, персонал приветливый. Радует, что часто проходчт акции, можно получить бонусы на следующую покупку. В случае неисправности, также без проблем вернут и обменяют товар
#МВМ
9533212092
Будьте аккуратней в этом магазине , они продают б/у вещи под видом нового , хотел приобрести у них мобильный кондиционер пришел забирать а его выкатили на точанке весь поцарапан без упаковки даже не завернули в стрейч плёнку комплектность не проверить все перемотано скотчем, такое ощущение что им 2 недели пользовались а потом вернули , и так на многие товары , директору магазина все равно на это даже можно необрашаться .
Show business's response
андрей c
Level 18 Local Expert
November 14, 2023
Магазин, где можно купить любую электронику и бытовую технику расположен на выезде из города в крупном торговом комплексе с большой парковкой. Ходить по магазину и выбирать товар не обязательно, всё можно посмотреть и купить на специальном сайте. Купленный товар доставят в удобное время суток прямо в вашу квартиру, причём расплатиться можно картой после доставки и проверки товара, что очень удобно. Цены нормальные, часто акции и скидки, так что магазин рекомендую 821745#МВМ
Покупали мобильный телефон вместе с защитной пленкой. Спустя 2 месяца в результате эксплуатации плёнка стала отклеиваться. Приехала в магазин с просьбой по гарантии заменить плёнку. Помог с проблемой продавец-консультант Евдокимов Александр. Поклеил все четко и быстро. Спасибо за таких квалифицированных и неравнодушныех сотрудников.
Магазину огромный плюс!
Расположен в большом торговом комплексе на окраине города Пскова. Внимателтные продавцы, которые не только консультируют вас, но и сразу выполняют на месте не отходя от прилавка функцию кассира. Очень удобно, не тратишь много времени на покупку
Этой мой магазин. Все свои покупки в этой сети делаю именно в нем. Для меня это не только доступность и удобство , но и квалифицированный персонал. Почти вся техника, как крупная, так и мелкая, кухонная, были приобретены именно здесь. Правда,кухонная керамическая плитка оказалась с браком, но это не вина магазина. Зато все вопросы с ее заменой, благодаря квалифицированному персоналу, были решены без проблем и быстро.
YN$L #МВМ
Впечатления исключительно положительные. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Заказы приходят в срок и нет проблем с выдачей товаров. Если есть вопросы, всегда проконсультируют. Магазин просторный и многие товары в наличии, можно посмотреть вживую в торговом зале.
F8W% #МВМ
Хотел бы оставить положительный отзыв о магазине Мвидео в городе Пскове, ТЦ Фьёрд Плаза. Неоднократно получал заказанный по интернету товар в этом магазине. Все покупки были доставлены в срок, отличного качества. Имеется возможность осмотреть приобретаемый товар. Персонал магазина компетентен, вежлив и внимателен к покупателю, старается ответить на все возникающие вопросы, всегда идёт на встречу покупателю. Это мой любимый магазин по покупке бытовой техники, так как расположен в шаговой доступности для меня, в торговом зале выставлено много продаваемых товаров, возможно оплатить товар при получении. Магазин достаточно большой, в зале чистота и порядок, антиковидные мероприятия соблюдены.
PW&R
#МВМ
Отличный магазин с огромным выбором и с квалифицированными продавцами!
Просторный магазин .
Месторасположение потрясающее!
Большая парковка.
Режим работы до 21 .00 !TNK#МВМ
Отличный магазин, большой выбор товаров, рядом с домом,удобное расположение, вежливые и грамотные продавцы, большой выбор товаров. Несколько раз заказывала товары с получением именно в этом магазине. Доставка быстрая качество хорошее. 1PSX
Большой просторный магазин. Консультантов много, не приходиться ждать. Покупали так как очно, так и через приложение. Всегда быстро и вежливо. #мвм 808236
Приехали специально в этот магазин за телевизором достаточно не дешевым за 59.000р, т.к. товар был только здесь,в итоге уехали с плохим настроением и без товара в спб за ним же.лучше потратить время,но с хорошим настроением и вежливым сотрудниками купить товар.а все потому что один продавец на весь торговый зал,и то который обслуживал и оформлял клиентов( очередь около 5 человек) , а в зале консультацию не получить,соответственно не оформить товар. А девушка продааец,которая работала 29.07.2023 с16.00 до 17.00 ч. , научитесь вежливо общаться с клиентами,а не как собака в клетке огрызаться,когда у вас спрашивают элементарный вопрос который подразумевает ответ да/нет!!!
Уважаемые менеджеры по персоналу проведите проф.беседу с данным сотрудником о манерах общения с клиентом .
Большой и спокойный магазин,где всегда удобно приехать и что-то выбрать себе в спокойной обстановке.Часто бывают выгодные акции.
Из минусов,-иногда бывает сложно найти продавцов. YbF& #МВМ
Отношение к клиентам ужасное, для приобретения товара необходимо дождаться консультанта в течении часа, один консультант на весь магазин, сотрудники вечно где то но не на работе, в общем магазином очень недовольны. Это был наш последний товар который мы приобретали в этом М.Видео!
Отличный магазин, хорошо расставлены товары. Очень удобный подъезд для погрузки товара и большая парковка возле самого магазина. Несколько раз заказывала товары с получением именно в этом магазине, все привозили быстро, получение тоже без проблем , очередей и задержек. 1BD3
Очень люблю данный магазин, находится рядом с домом, что очень удобно для меня. Большой ассортимент техники. Я люблю заказывать онлайн, но если надо перед покупкой уточнить какую либо информацию, консультанты всегда все подскажут, за это спасибо огромное. Заказы собираются, если товар в наличии очень быстро!) 4P92
Очень удобное местоположение и вежливый персонал. Большой ассортимент товара, а если нет в наличии, то персонал обязательно подскажет и поможет заказать в личном кабинете Y8DA
Хороший магазин, грамотные консультанты, много разных реальных акций. Недорогая доставка до двери крупной бытовой техники. Удивило что холодильник поставили на кухню прямо на место.
2QQQ
Хороший магазин с большим выбором. Много товаров в наличии и можно сразу забрать без ожидания доставки. Единственное что вход не очень заметный :) #МВМ A#0P
Просто нет слов, сплошной ужас !!!! Оформили кредит на телефон , хотя купили по карте и теперь висит кредит!!!! Т.е теперь мы оплатили и картой и кредит должны!!!! Засудим по полной, что за некомпетентность!!!
Отличный магазин! Очень вежливые, внимательные и грамотные продавцы. Хорошо разбираются в технике. Не пытаются впарить то, что " нужно" им продать. Вызывают доверие. Из трёх магазинов в городе - этот любимый.
Очень нравится этот гриль, вкусно получаются котлеты, сосиски, мясо, купаты, яичница, хлеб для сэндвичей. Очень удобно, что две панели. Удобство, что можно помыть в посудомоечной машине. Я очень довольна.
Большой и классный магазин электроники. Один недостаток- не всегда товары в онлайн каталоге имеются в наличии в магазине. Смотришь, в каталоге есть, едешь в магазин, а в магазине товара нет. Ну всё равно пять звёзд поставлю.
Пришли в магазин за внешним аккумулятором
Подозвали консультантов,так как не знали какой лучше выбрать
По итогу свободных консультантов куча
И ни один консультант не подошёл
Ждали 30 минут
По итогу ушли так и не дождавшись
Есть не компетентные сотрудники, которые понятия не имеют о правилах выдачи товара.
Попросил паспорт для получения оплаченного товара, в итоге спустя 3 часа, когда я приехал уже с паспортом, товар выдали не спрашивая паспорт, если у тебя есть штрих код в приложении, никто не извинился, а ты потратил пол дня чтобы просто получить заказ…день потерян
Хотел купить самсунг s 21+,на сайте ценник 64999руб.и акциия трейд ин 10000руб.Приехал в магазин 74999руб.продавец сказал ценник не поменяли,забыли.Начали оформлять трейд ин 2часа ждали,после чего оказалось скидка от цены 84999руб.По итогу цена как везде.Продавцы не в теме,один говорит одно,другой другое.
Вывод враньё одно.Не рекомендую.
Маленький магазин, очень маленький, выкладка... Ну так все компактно, 3 вида того, 3 вида другого... Один плюс, удобно, что построили с моей стороны, только въезжаю в Псков и сразу М.Видео.
1
w1pe
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Если бы не вялые менеджеры читающие характеристики товара с бумажки где указана цена, поставил бы 5