Хуже обслуживания- я не видела нигде… задержали первый курс на 30 минут. Если бы мы не позвали официанта, который потом ещё 10 минут выяснял где наш заказ (оказалось, что блюдо сгорело), мы бы, наверное, прождали ещё 30 минут. Далее вынесли все же салат, после ещё 20 минут уточнили у 3-х (!) официантов где наши хинкали, ответа не последовало…Решили спросить уже у администратора, он вынес нам с кухни сам хинкали, но не те, которые мы заказывали (я его слепила из того, что было?))). В итоге мы уже попросили счёт за напитки. Хоть их принесли сразу, на этом спасибо (к слову, лимонад оч вкусный).
Очень удивило отсутствие какой либо инициативы от персонала, хотя один из официантов сначала был очень вежлив и обходителен. Администратор с абсолютным безразличием выбил нам чек, даже не извинившись за ситуацию, о скидке или комплименте речи не шло. Видимо, пожелание «хорошего дня» на прощание - его профессиональный максимум.
Косяки случаются у всех, но это безразличие персонала оставило самые «яркие» впечатления. Вроде ресторан позиционирует себя далеко не как забегаловка, хотя даже в простых кафе все пытаются решить проблему гостя.
Короче говоря - максимальное разочарование
Приятное заведение, новый ремонт.
Цены средние. Вкусное вино👌, у пасты вкус пустоват, пицца сырная хорошая, тесто понравилось. А вот хинкали изменились (сравниваю с рест.на Рубенштейна) тесто серое, стеклянное, размер стал меньше и вкус не насыщенный, без грузинских трав (тархуна, базилика...). Такое ощущение что рецепт не Маруси, а взяли с Пхали-Хинкали. Прийдем ещё, но пожалуйста верните хинкали Маруси!
Приятное спокойное и уютное место, симпатичный интерьер. Обходительные официанты, быстро, вкусно. Правда, цены здесь, выше средних, но всё-равно, приду еще, потому что возвращаться сюда хочется.
Меню не очень разнообразное, но это концепция всех заведений, открывающихся в последние 5-10 лет.
Хинкали жареные ( свинина с говядиной) , так же как и на пару, довольно вкусные, тесто приличное. Мне больше понравились жареные.
Хинкали грибы сыр- на любителя, мне нормально, жене не очень, но что не сочные и преобладает вкус сыра( смесь адыгейского с сулугуни).
Чебурек из баранины, на 2, даже на оценку 3 не тянет, сам не беру, тк знаю что полнейшая лотерея всюду, жена иногда заказывает, или мясо из самых плохих мест, самого неправильного( шерстяного направления барана, их мясо больше всего пахнет) или очень старого барана.
Пхали( в меню пхалеули) по вкусу детский пластилин «плей до», посыпанный «уцхо сунели», на 3 бала.
Пармиджана, видно повару сказали, что туда входит, он сложил все друг на друга и в микроволновке разогрел, смешно, но очень сытно, размер порции огромный, вкус никакой.
Лимонады вкусные, к ним вопросов нет.
Пасты, пиццы, тушеные и запечённые вариации мяса и курицы по грузински, меня не особо интересовали, тк сам это прекрасно готовлю, и точно уж расстраиваться не хотел.
Итог: скорее всего очередное заведение « гость» Московского проспекта, который побудет 0,5-1 год, и или исчезнет с организаторами, или сами организаторы, изменят концепцию( в большинстве своём меняется название, и добавляется 4-8 новых «фирменных» блюд.
Огорчает, что за последние 10-20 лет, в веренице ресторанов сетевиков, или выскакивающих стартапов , всех их можно назвать-« премиум Макдональдс», душевности в них и идеологии нет совсем, поэтому и вроде ресторанов много, а идти некуда-не интересно, не вкусно.
Вряд-ли есть много постоянных посетителей, из разряда один раз посетил и хватит. Интерьер а-ля ремонт на скорую руку (потолки,стены потрашены по старому бетону, какой-то кафель с заводских душевых посеридине зала :)))
Качество блюд ну от слова вообще ничего особенного, а в каких то моментах даже ниже среднего. Хинкали 👎👎👎
Сугубо моё мнение рейтинг ресторана искусственно ОЧЕНЬ завышен.
Кухня на любителя… но всё вкусно и достойно. Раздражало только плохой интернет… а в самом ресторане связь так себе. Я ждал важный звонок на ватцап.
Но менеджер ресторана всё разрушила и подключила к вайфаю для менеджмента ресторана. Проявила клиентоориентированность👍🏽.
Официанты всегда улыбаются, помогают выбрать блюдо. Также на них просто приятно смотреть, очень симпатичные люди)
Еда вкусная, особо нравится лосось, картошка на гриле, шоколадный фондан.
ценник слегка завышен. менеджер не ориентируется в пространстве...хотели посидеть вдвоем.а подсадили рядом семью с детьми и громкими ютуб видосами..ну вообще нет воспитания. ставлю оценку 2. больше желания идти нет.
Очень вкусные блюда подаются в этом ресторане, рекомендую хинкали во фритюре. Классное обслуживание, ценник может чуть выше среднего, но это того точно стоит. Рекомендую!
Изменили меню, блюда стали не очень вкусными. Раньше ходили очень часто, и на суп грибной в оригинальной подаче и на вкуснейшую пиццу, а сейчас… печалька… жалко
Две звёзды только за интерьер.
Встреча гостей, нет не слышали. Зашли, разделись, нашли сами себе стол, в зале 3 парня ( официанты) и менеджер, НИКТО не сказал хотя бы здравствуйте, не говоря уже о том, чтобы принести меню. Прошло 5 минут, картина не изменилась, подошла к девушке ( менеджеру) уточнила, нормальная от это для них ситуация, девушка к слову делала то от график, то до табель, но к слову не самое важное дело, ибо гости важнее. Посмотрела по столам, где-то заказ не принят, где-то посуда грязная.
По еде, из 4х заказанных блюд, одно острое, одно соленое, к слову повар согласился. Из счета убрали, первый раз извинились, второй просто, тихо, молча.
Не вернёмся точно, очень печально.
Здравствуйте, был в этом не плохом месте. Администратор встретил не довольно, как будто ну вот что вы пришли. Но работу всю выполнила и забрала вещи. После чего привела к столику. У которого было грязно и ещё не успели нормально прибраться или просто это не внимательность. А вот официанты там молодцы приветливы и внимательны всегда улыбаются чему стоит получится администратору. Дизайн сделан хорошо и со вкусом. Сделали заказ хачапури по аджарский и лисичками, хинкали и суп с хинкали, шашлык из баранины и чай из липы. На первой подачи перепутан заказ подан суп с лисичками за место супа из хинкалий. Хинкали были хорошо приготовлены, а вот шашлык слегка подгорел и был суховат. Хачипури в первые была с луком который все портил ему там не место. В итоге: кухня минус но не большой, а вот обслуживание и интерьер плюс. Цена качества соответствует этому заведению. Туда можно ходить.
Очень вкусно! Десерты просто великолепные! Отличный персонал, могут порекомендовать то или иное блюдо. Интерьер ресторана лаконичный, не отвлекает от еды)) Рекомендую)
Послевкусие от заведения - тебе не рады(
В любом месте важны три составляющие: концепция, еда, сервис.
Концепция хорошая, и задумка вроде тоже. Еда средняя, вот прям совсем не супер. Обычная без изысков.
А сервис совсем страдает! Уважаемые владельцы задумайтесь над тем, что роль администратора привлекать гостей, а не отпугивать!
Полное разочарование. Зашли поужинать вечером, хостес сказал, что отдача по кухне 25 минут. Заказали 2 карбонары, прождали 45 минут, официант ни разу не подошёл, потом уже сами позвали, через секунду появилась остывшая карбонара. Порция очень маленькая, спагетти не альденте, а просто не доварены, соус жидкий, ЖУТКО пересолена
Не тратьте время на посещение этого заведения. Еда невкусная, сервис вообще отсутствует, полное равнодушие.
Слава богу не пришли сюда отмечать какое-нибудь событие.
Уютный ресторан, на месте Чеми. Внимательное обслуживание. Для любителей грузинской кухни и вина, а также итальянских блюд. Расположен вдали от туристических маршрутов, что радует.
Был недавно в этом месте. Интерьер понравился. Обслуживание очень спорное. Один официант норм, другой вообще очень слабый, впринципе как и чай, который принесли. Паста не понравилась, хинкали более мение. Зачёт только за пиццу. Мед и то не мед, а сироп.
Show business's response
А
Александра
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Пришли поесть хинкали и из всего что заказал - хинкали были самыми не вкусными( В целом, кухня неплохая, итальянская сторона хороша, но грузинская…
Не понравилось. Еду готовили больше часа. Паста из цукини это жесть, кто хочет наесться, не берите. Это не стоит своих денег, блюдо ну оооооочень маленькое. Когда принесли, был вопрос , серьёзно ради этого я прождала час? На дне тарелки кожура цукини, зла за потраченное время, за необоснованно дорогое блюдо, и то что не поела. Что-то ещё заказывать после этого смысла не было, прождать ещё 1 час. Спасибо, не надо. И Раф не понравился.
Приятное место. Открылся после Чеми. Пошли на Марусю. Рекомендую грузинскую кухню. Итальянская с некоторыми особенностями типа "римского" теста на пиццу. Мне привычнее традиционный подход с тонким тестом. Да, еще один изЫСК.. не буду утверждать, что это было соус или майонез в пицце с курицей и грибами, но неприятно удивило.. а так вкусно, хлебосольно.. приветливые и услужливые официанты..
Отличное приятное место на Московском проспекте. Были в ресторане во вторник вечером и поэтому там было нелюдно. Приятное обслуживание и очень вкусная паста и пицца.
К сожалению, только 4 звёзды, бронировали стол заранее, но что-то пошло не так и хостес на входе надменно заявила, что нет никакой брони и мы, конечно, можем поужинать, но ограничение по времени полтора часа, при этом ехидно добавила «ой, когда это вы звонили, сейчас перед тем как зайти?» (хотя бронь осуществлялась за сутки)
Блюда вкусные, коллектив официантов чудесный, очень внимательные ребята, ресторан этот посещаем часто, в целом рекомендую, но к девушкам на позиции хостес руководству явно стоит присмотреться, чтобы у гостей с порога не портилось впечатление от хорошего заведения
Были в заведении 11.12.2021.
Пицца совсем невкусная.
Брали лосось рукола и груша горгонзола. Просто интересно неужели нет оценки качества или повара сами не понимают,что это тесто не подходит для пиццы, это же просто жёсткий лаваш.
А цена больше 800 руб за пиццу.
Хачапури по аджарски тоже совсем не "Грузинское".
Были надежды на заведение, но увы:(