Maag
281 review
March 3
В выходные была в Мaag, отличный магазин одежды, большой выбор , на разный тип фигуры , радует размерный ряд , а также , модные современные образы можно составить. Качество 👍 Состав тканей хорошее. Персонал отзывчивый . Рекомендую. Лично я еще вернусь .
1
2
January 11
Очень понравился магазин! Демократичные цены, очень любезные продавцы-консультанты. Помогли выбрать нужную вещь, оформили скидку. Все вежливо, улыбаются. Чисто красиво как в европейском магазине!
1
2
January 23
на первый взгляд большой красивый привлекательный магазин, но познакомившись ближе начинаешь испытывать неудобства. Не совсем ясная навигация по магазину, учитывая, что эскалаторы ориентированы под прямой спуск и подъем, когда бродишь по этажам запутываешься с какой стороны подступиться, где какой этаж, какой отдел. Далее в отделе распродаж очень много свободного места, но при этом стоит несколько вешалок, на которых одежда набита так, что без особых ухищрений ее не снимешь, а если у тебя руки заняты уже другими вешалками, то вообще нереально. Идем в примерочную. Допущу, что они работали только на одном этаже из-за малой заполненности, но все равно очень неудобно (см выше про эскалаторы). Пока найдешь ее с полными руками вешалок те самые руки отвалятся. Сама кабинка крайне узкая, чтобы надеть верхнее изделие нужно извиться как уж в бутылке, чтобы влезть в него, а если еще и много одежды, еще и пуховик снятый, то совсем грустно. Как итог скажу, что посещение магазина вызвало сильный дискомфорт, никакого удовольствие от шопинга, хотелось скорее оттуда уйти. ПС про стиль одежды это уже дело вкуса.
2
4
March 18
Шикарный магазин, лучшие сотрудники, я осталась в восторге 🥰🥰🥰🥰
Консультант София очень милая и отзывчивая, выражаю ей особую благодарность!!!
Продавец Таисия очень тактичная и вежливливая❤️🔥
1
May 10
Прекрасный и дружелюбный персонал. Вежливые и открытые. Особенно Леонид очень порадовал и подобрал хорошие вещи. Очень приятный молодой человек. Все бы были такие)) Ваш постоянный гость Августина. Рекомендую это магазин.
1
October 24, 2024
На выходных были с подругой в Maag на Невском, очень понравился магазин: уютная атмосфера, вежливые и компетентные сотрудники, качественные и интересные вещи. Особенно порадовало разнообразие джинс, много разных моделей, как классических так и необычных. Нашли всё что искали и даже больше!
Обязательно будем посещать этот магазин ещё)
1
2
October 22, 2024
Часто бываем в этом магазине, в зале всегда опрятно, а персонал очень доброжелателен и помогает покупателю с его просьбами. В этом магазине обязательно нужно заглянуть на четвертый этаж — там собраны коллекции из всех отделов, продающиеся со скидкой. Например, сейчас осенняя мужская и женская верхняя одежда идет по очень приятным ценам! Там же можно найти свитера, обувь, пиджаки и многое-многое другое. Стоит отметить и оформление зала — наверное самый красивый магазин бренда, в котором мы были! Обязательно будем заходить еще не один раз.
1
2
April 7
Самый лучший на мой взгляд филиал. Очень красивое оформление, примерочные просторные, хорошее освещение, большой ассортимент, персонал приятный, тихо и много места
November 29, 2024
Единственный магазин Мааг, от которого я без ума. Коллекции пополняются своевременно, а также есть три этажа одежды, обуви и аксессуаров, среди которых всегда можно выбрать. Часто проходят скидочные дни.
1
August 28, 2024
Это мой любимый магазин этой сетки еще со времен переименования. Здесь самый широкий выбор на 4 этаж. Много широких удобных примерочных, большое пространство с высокими потолками в историческом месте Дом Мертенса в самом центре любимого Петербурга. Регулярно межсезонные большие скидки. Как для взрослых, так и для детей до 16. Неплохой бренд и выбор для масс маркета. Одежды, обуви, аксессуаров, бижутерии. Есть и парфюмерная линейка.
4
1
February 6
Самый удобный магазин один из моих любимчиков.
Уютный, комфортный, устали модно отдохнуть на диванчиках
На четвертый этаж подняться на лифте.
Одеваюсь тут с открытия это уже 16 лет 🥰
April 20
Ужасный персонал.
Мы пришли именно в этот магазин, потому что любим и атмосферу этого магазина. Посмотрели несколько вещей и решили купить куртки новой коллекции, однако на стенде были куртки с торчащими нитками на воротнике и я попросил вынести мне эту модель со склада, консультант мне сначала ответила: «а чем вас те, что на вешалке не устраивают?», то есть по мнению магазина MAAG, если я хочу вещь со склада, мне нужно привести какие то особенные аргументы? Желание клиента ничего не значит?
Я уточнил, что меня не устраивает вид одежды на стенде и я два раза намеренно попросил консультанта, чтобы мне вынесли куртку без торчащих ниток на воротнике (на примере тех, что висели в зале, я показал, какие моменты меня смущают). Меня бы устроили торчащие нитки в любом другом месте, КРОМЕ воротника (к качеству вашей одежды также есть вопросы).
Я ждал 30 (!!!) минут, когда мне принесут мою долгожданную куртку. При том, что это был поздний вечер и людей в магазине было очень-очень мало, — я бы не возразил, будь в магазине откровенно высокая нагрузка.
Окей, принесли куртку, но на видео вы можете посмотреть какую куртку мне принесли — на воротнике торчат нитки, и даже не по шву, а на самой ткани.
MAAG, это просто бред, я остался с испорченным настроением, а вы остались без продажи. Желаю Вам грамотно переучить весь свой персонал, который работал 19.04.25, иначе Вы будете с нулевыми продажами в этом магазине.
January 23
Приехала специально за джинсами, так как в другом магазине сказали что здесь есть мой размер. Джинсы не нашла в зале. Консультанты тоже искали не нашли. Оказалось эта модель почему то на складе, хотя в других магазинах представлены в залах. Вынесли одни размер оказалось малы, потом ждала пока вынесут размер больше. Оказалось окрас джинс разный, ширинка темнее самих джинс, выбрать нет возможности. Ушла в другой торговый центр.
1
May 2
Магазин одни плюсы. От расположения до ассортимента. Очень удобные примерочные, приветливый персонал. Детям тоже понравилось, что происходит крайне редко. Рекомендую
November 1, 2024
Очень вежливый персонал, консультант Владислава очень помогла с выбором! У меня всегда были проблемы с выбором одежды, но консультант подсказала какие вещи сейчас носят, дала честный отзыв идет мне или нет. Также понравилось, что магазин в отличном состоянии: все аккуратно развешано, чистый зал. В других филиалах такое редко встретишь….Одежда очень хорошего качества!
1
2
October 22, 2024
Постоянно тут закупаемся, очень большой выбор одежды, всегда есть скидки!
Магазин внутри очень красивый, думаю, это пока единственный Maag который выделяется не только качеством одежды/обслуживания, но и интерьером! Светло и чисто!
Ребята консультанты всегда помогут с выбором и найдут нужный размер! Спасибо!
2
1
December 2, 2024
одеваюсь в этом магазине с самого открытия.
обожаю их подборки луков. Цены приятно радуют.
стильное помещение.
большой поклонник этой марки!
10/10
January 13
Это мой любимый магазин! Я посещаю его каждый раз, когда приезжаю в Питер. Здесь всегда большой выбор одежды, приятные сезонные скидки. Очень вежливые продавцы! Можно записаться на бесплатную консультацию стилиста, только сделать это нужно заранее. Приятно, что магазин расположен в красивом историческом здании в центе города на Невском проспекте. Можно совместить прогулку и шопинг.
March 4
Отличный магазин с удобной локацией, широким ассортиментом и отзывчивыми сотрудниками,которые помогут вам в поиске необходимых товаров.
1
March 6
Отличное место! Очень внимательный и милый персонал. Приятные скидки. Дополнительное удовольствие - интерьеры дома Мертенса.
April 26
Отличный магазин, прекрасное обслуживание, большой выбор товаров.
Детские модели - огонь! Есть что выбрать на детей 9-13 лет ❤️
May 6
Приобрела юбку в данном магазине в мега дыбенко. В процессе носки она деформировалась. Оказалось что она состоит из двух разных тканей, не понятно как соединенных(возможно склеянных между собой). При обращении в магазин в возврате отказали, хотя менеджер при звонке сказал что возврат согласован. Выдали бумагу о том, что я могу требовать проведения независимой экспертизы за счет магазина. При этом юбку вернули со словами что гарантийный срок закончился и экспертизу должна проводить я. Но в письменном ответе об этом ни слова.
Делаю выводы о полной некомпетентности персонала, либо об умышленном введении меня в заблуждение. Т.к. в ответе написано, что если я не соглашаюсь на экспертизу, то основание для возврата отсутствует.
Выводы следующие: клиентоориентированность данного магазина на нуле, как и качество товара.
Не получается ответить представителю данного магазина, поэтому напишу здесь. Я обращалась в поддержку и там мне подтвердили некомпетентность вашего продавца и ответили также, что проведение экспертизы-это теперь моя забота. Боюсь вы разоритесь с такими сотрудниками, т.к. я намерена подать в суд. Придется оплатить мне экспертизу, судебные издержки, стоимость товара и моральный вред
March 21
Огромный магазин в 4 этажа и очень хорошо все выставлено , много распродаж. Не каждая компания смогла остаться на рынке, не каждая смогла сохранить свое имя .
October 23, 2024
невероятной красоты магазин, огромный выбор и молодежной, и классической одежды, целый этаж скидок, теплые куртки и шапки, а также уже появились коллекции, в которых представлены блестящие вещи, которые веют новогодним настроением! точно приду сюда ещё раз ближе к праздникам🎄
3
April 12
Хороший просторный магазин в центре города, снять звезду можно наверное только за маленькие примерочные и так же их небольшое количество. Все таки потоки людей большие и очень душно
October 23, 2024
Самый любимый магазин одежды. Персонал отзывчивый и приветливый, всегда помогает в выборе и поиске нужных размеров. В зале чисто и опрятно, одно удовольствие приходить снова🌸
1
January 30
Была сегодня в магазине 29.01.2025 вечером понравилась очень кофточка, была цена на этикетке 599₽ прихожу оплачивать, мне говорят на кассе цена изменилось 1600₽, беспредел😡кассир позвал менеджера Екатерину она не смогла решить мой вопрос, и не продала не товар по той сумме которая была указано на этикетке очень жаль, что сотрудники неклиентоориентированы, хотя обязаны продать по той цене, которая указана на этикетке это нарушение «О защите прав потребителей
1
December 1, 2024
Наш любимый😍💕 магазин. Когда приезжаем в Санкт-Петербург, с дочей обязательно посещаем и всегда уходим с покупками. Вещи в носке прекрасны.
April 12
Восхитительный, огромный и очень опрятный магазин. Девушки персонал просто чудо! Выбор огромный, и все очень аккуратное.
April 7
Ну очень мне понравился магазин, вежливый персонал, огромный выбор и в силу того, что 4 этажа и только Мааг, очень удобно!
October 24, 2024
Роскошный магазин сети!
Можно насладиться видом города во время похода в магазин, на верхнем этаже представлены модели с очень приятной скидкой💸
В мужском отделе постоянно что то новое, большой выбор курток, свитеров, шапок и даже появилась бижутерия, 100 из 10!
1
March 9
Стильный интерьер, новые коллекции, вежливые консультанты, быстрое обслуживание! Хорошее качество товаров!
October 23, 2024
Очень красивый магазин! Выбор большой, есть вещи разных стилей, много аксессуаров. И духи!! Ещё нравится целый этаж скидок и распродаж 😍
1
September 7, 2023
Большой выбор товара, качественная одежда, хочется мерить, выбирать, консультантов маловато, но бывает, практически все вежливые, улыбчивые, с юмором. Качество товара разное, нужно смотреть, мерить, как и во всех магазинах, в принципе. Вид красивый, за кассой второго этажа вообще красота, кассиры даже пускают за кассу пофоткать, ну, если, конечно, предварительно спросив.
С удовольствием приду ещё раз.
5
4
October 22, 2024
Очень красивое историческое здание в центре города.
По магазину очень приятно передвигаться, так как он просторный: нет никаких «толкучек», больших очередей в примерочную.
Сейчас в магазине появилась классная party коллекция, причем есть как и в серебре, так и в золоте. Радует наличие аксессуаров: сумок, обуви и бижутерии. Очень много атласа, натуральной кожи, пайеток.
На корпоративе вы точно будете блистать! 🖤
Очень понравилось обслуживание в примерочной. Вежливые консультанты всегда помогут принести другой размер, дадут совет по посадке, проконсультируют по наличию.
3
March 29
Очень большой выбор, когда прилетаю в Питер с радостью всегда иду. Приветливый персонал. 4 этаж огромные скидки.
April 4, 2024
Магазин стильной молодежной одежды в самом сердце Петербурга. Раньше здесь была Zara.Находится в старинном историческом здании. Одежда больше на возраст 15-25, но есть базовые модели. Цены средние, с учетом распродажи вполне приемлимые.
Если не покупать, то просто приятно посетить.
3
2
December 26, 2024
Место любимой Zara в прошлом) товара в магазине не столь много, как раньше, но есть посмотреть и померять. Пока что остается ощущение необжитости
March 4
Очень приветливые сотрудники, магазин очень красивый. Всегда помогут и всегда подскажут.
1
August 17, 2024
Сегодня посещение магазинов бренда MAAG отняло 2 часа жизни у меня и моей семьи. В MAAG в Галереи мне понравилась вещь, которая была только в одном размере в наличии. На кассе я уточнила, есть ли другие размеры в наличии в других магазинах сети, оказалось что есть в MAAG на Невском. В MAAG на Невском 21 я дала продавцу консультанту сфотографированный в первом магазине ценник с артикулом, очень любезный молодой человек попросил подождать минут 10. Через 20 минут я снова обратилась к продавцу, в этот раз он попросил подождать еще и сказал, что вещь ищут уже три работника на складе. Через минут 40 мне сообщили, что вещь так и не найдена, случилась ошибка и ее нет в наличии вообще. Мы ушли из магазина с испорченным настроением, потеряв время на ожидание и не приобретя нужную вещь. Хотелось бы, чтобы сеть магазинов MAAG внимательнее относились к своим покупателям и не заставляли бы людей ездить в разные магазины за тем, чтобы потратить свое личное время на бестолковое ожидание того, чего там нет в наличии.
2
April 5
Невероятно красивый магазин !замечательное обслуживание!
И ассортимент очень достойный !
March 29, 2024
Пожалуй лучший магазин в центре Питера .. Изысканный интерьер и прекрасно расставлены и развешанные вещи. Я купила платье сумочку и футболку с большим удовольствие! И теперь в следующую поездку в Питер я обязательно зайду в этот шикарный магазин!
3
1
October 5, 2024
Магазин расположен в торговом доме Мертенса. Очень красивое старинное здание! В MAAGE вещи похожи на коллекцию ZARA , поэтому часто там бываю, покупаю.
1
February 18, 2024
Хороший магазин. Просторный и ассортимент в женском, в детском отделах порадовал. Очень понравились атласные рубашки, однотонные толстовки. Кто любит джинсы, здесь целый отдел, разные модели. В детском понравились разнообразные кофты и платья из хлопка.
2
April 2
Отвратительное отношение к покупателям в женском отделе и полнейший «пофигизм». Приехала с другого конца города за нужным размером и наткнулась на отказ в его продаже. Получила невнятные объяснения и полнейшее безразличие.
1
November 3, 2024
Очень красивое старинное здание. С удовольствием захожу и часто нахожу для себя что- нибудь интересное и покупаю( хотя цена для такого качества товара завышена)
1
November 18, 2024
Ужасное качество одежды и ценник очень большой и не оправданный. Хотите отдать 3000 за блузку из которой торчат нитки и в ней 0% хлопка, а одна синтетика в которой вспотеешь и одновременно замёрзнешь, то вам точно в MAAG
3
2
August 9, 2024
Зашли за одеждой для сына. Футболка и шорты были скреплены на вешалке защитой между собой, сложности даже в том, как снять вещи для примерки. В примерочной спросила как разъединить. Сказали обратиться на кассу мужского отдела. Молодой человек сказал, что ничего сниматься не будет, что примеряйте так. Попросила позвать администратора. На что мне сказали, что идете и ищите сами. Возможно, на втором этаже. Уточнила, предлагает ли мне молодой человек ходить и искать администратора по четырем этажам самостоятельно был ответ - да. Вот это клиентоориентированность, что даже желание покупать пропадает. Администратор, обратите внимание на работу своих сотрудников.
6
March 15
Супер место, потрясающие продавцы, спасибо за прекрасное качество и обслуживание
1
April 28
Очень уютный и большой магазин, с хорошим ассортиментом. Хорошее обслуживание)