1 момент: в примерочной есть кнопка вызова консультанта, нужно было поменять разнопарки (обувь где один ботинок 39, другой 40, поставили в одну пару), раза 3 нажимала, никто так и не подошел, зачем вы вообще кнопку тогда туда прицепили
2 момент - забыли снять магнит с брюк, при выходе он не запищал, а я его не заметила, поскольку одежду складывал продавец, на следующий день пришлось идти просить снять, захватила с собой чек. Ждала ну хотя бы извинений, в планете по субботам какой-то бедлам, лишний раз появляться там не хочется, в итоге магнит не снимали, пока я не предоставила чек и продавец, как я предполагаю, посмотрел по камерам, что брюки я действительно купила, затем мне просто отдали их и позволили уйти. Никаких извинений абсолютно, видимо, дело обычное, таким образом клиент 100 вернется второй раз и возможно купит что-то еще, хорошая маркетинговая стратегия 😀
Отличный бренд, уже и Зара не нужна, бренд быстро вырос, материалы качество стало намного лучше, цены в отличии от других магазинов не растут в небеса, а на распродажах дак и вообще за милую душу покупать.
Персонал самые милые и прекрасные девушки! Везде бы так!
Оставила в примерочной в куче вещей намеренных телефон ,украли ,сказали никто не забывал ничего ,был севший айфон ,просто заметили пропажу через неделю ,телефон ребенка ,прошу обратить на это внимание ….и быть более бдительными .Персонал как то растеряно общался ,ощущение что они точно знают и видели телефон ,но за эту неделю никто за ним не приходил и они присвоили его себе