Я хочу дополнить свой предыдущий отзыв. "Я сдала в ремонт ноутбук. После одного дня эксплуатации появился белый экран во время конференции, приехал курьер, забрал ноутбук и начался повторный ремонт. Сам мастер не позвонил ни разу - ни о состоянии, ни о сроках окончания ремонта в течении 10 дней не было никакой информации. После настойчивых звонков мастер вышел на связь и сказал, что ноутбук завтра пришлют курьером и пропал на 3 дня. Перестал подходить к телефону, не отвечал на сообщения. Я поехала и забрала ноутбук на следующий день сама, спасибо, что отдали. Ремонт 9000. Плюс к этому я отдала им в ремонт второй ноутбук, заменили жёсткий диск, увеличили память (5500 руб). После ремонта второй ноутбук от сети не работает (гаснет экран). Рискнуть отдать и его на повторный ремонт не хочу!!! Мастер может и неплохой, но абсолютно не клиентоориентированный - для него в норме сказать и не сделать! " В результате проделанной мастером работы оба компьютера заработали. В процессе тестирования мастер всегда был на связи, оперативно отвечал на все возникающие вопросы и решал проблемы. Удалённо подключился для установки драйвера для принтера. И ещё хочу сказать, что дополнительные услуги не навязывают, если технику ремонтировать нерентабельно, об этом скажут. В результате длительного общения я однозначно могу рекомендовать обращаться в MacTest.
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
January 2
Залитый ноутбук водой, год назад починили буквально за 5 минут (мастер Игорь - спасибо!), а вот разряжающийся телефон обещали сделать «к обеду, но вернули только вечером следующего дня. На связь мастер Максим не выходил, а на мои звонки сделал виноватой меня. За 15 тысяч телефон у меня проработал месяц. Гарантия «на века» оказалась «до конца 2024». Отвратительное отношение и некачественная работа.
Принесла переставший включаться ноутбук. Проблему решили буквально за 2 минуты, всё подробно объяснили. Дали советы на тему того, что делать, если ситуация повторится. На вопрос, сколько я должна, сказали, что за такой пустяк денег не возьмут
Очень вежливые молодые люди, оперативные и приветливые. Обязательно обращусь снова, если (не дай бог, конечно) что-то снова сломается или начнет чудить!
Сергей Станиславович Пышко
Level 10 Local Expert
November 6, 2024
От своих заказчиков привожу самую разную технику на ремонт именно сюда.
Уже много лет.
Спасибо большое специалистам высокого профиля компании МакТест. Обратилась с просьбой починить компьютер, в котором вся моя "профессиональная жизнь". Сработали быстро, четко и, что немало важно, очень адекватный ценник. Всем рекомендую!!!
Хочу выразить благодарность ребятам которые работают в компании Мак Тест.Принесла сломанный ноутбук,перестал показывать экран.Безумно порадовала цена починки и как быстро они справились с работой , в других местах была объявлена совершенно неподъемная цена!Так же провели диагностику и он теперь просто летает.Спасибо Вам большое!
Позвонил, чтобы узнать,что делают.Все досконально обьяснили. Расказали что будут делать.Предложили три варианта аккумулятора.Прихал на следующий день и за 20 минут все сделали,даже кофе выпить не успел.Все красиво качественно. Большое спасибо
Доброго времени суток! Принес в данную компанию ноутбук ( Acer predator Helios 300) по причине того , что ноутбук стал сильно греться и выключаться. Сотрудники очень оперативно, а именно за один час, и качественно исправили неисправности. Взяли сравнительно немного ( по соотношению цена-качество )
Спасибо всем сотрудникам MacTesta, с которыми удалось пообщаться.
Обслуживание 5 из 5
Выполнение работы 5 из 5
Отличный сервис! Проблему того, что, после падения ноутбука, система "не видела" жёсткий диск, решили за 10 минут и символические деньги за диагностику)
Сотрудники компании МакТест профессиональны и надёжны. Оптом сдала на диагностику и замену стекла несколько старых IPad. На их реанимацию у меня надежд не было. Но работа проведена быстро и результативно. Все функционирует и не вызывает раздражения. Молодцы! Спасибо!
Кстати, цены ооочень разумные!👍
Предупредила, что я тороплюсь. Мастер сказал, что за 20 минут поменяет экран. Через 30 минут ожидания выяснилось, что экрана в наличие нету, его должен привезти курьер, но он не приедет. ВОПРОС! ПОЧЕМУ ЧЕСТНО НЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ КЛИЕНТА? НЕ У ВСЕХ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ТЕРЯТЬ ВРЕМЯ. Мастеру видимо это сложно понять потому, что сам он, пока я его ждала и смотрела на часы, еще и беззаботно курил на улице.
Идите сразу в ближайший ТЦ
Ремонтировали мне ноутбук , цена ремонта устроила и качество работы то же . Дали гарантия . Рекомендую
1
Show business's response
i.Nixon
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Обращаюсь в этот сервис уже не в первый раз.
Первый раз по проблеме залития ноутбука msi mf65. Сейчас разбил от сильного удара стекло на золотом xs max. Сделали все в лучшем виде.
Однозначно буду рекомендовать и пользоваться услугами сервиса ещё.
Спасибо
За один день модернизировали iMac 21.5 Поменяли HDD на SSD. Теперь он летает!
2
Show business's response
Lokteww
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Меньше чем за сутки вернули к жизни мой утопленный айфон, хотя изначально обещали не меньше двух дней. Когда пришёл забирать, сказали, что бонусом почистили разъём зарядки и сетку динамика. Приятно, что есть такая мастерская на районе.😀
3
Show business's response
Пользователь
Level 25 Local Expert
May 21, 2022
Провели бесплатную диагностику устройства. Не были уверены, что починят и 100% будет работать - сказали по честному и дали принять решение.
Уронил своего Восьмого Айфонушку, разбил дисплей! По дороге на работу увидел тот сервис! Решил зайти узнать! Молодой человек поменял за 20мин! Спасибо Вам за качество, скорость и доброту!