Отличный отечественный производитель мотоэкипировки! Экип весьма высокого качества, демократичные цены! Ребята активно совершенствуют продукцию, общаются с клиентами, внимательно читают и слушают отзывы и пожелания, а также сами лично тестируют продукцию. Рекомендую к посещению и онлайн-платформы и офлайн-магазин компании. В ассортименте не только товары под собственным брендом MadBull, но и ряд других партнёрских производителей. Сам приобрёл две черепахи, штаны, сетку для крепления грузов на мот.
Имел неприятный опыт общения с этим магазином через Озон, там они называются Full Throttle. Надеюсь что этот отзыв прочтёт руководитель и примет меры. Заказал ботинки Патриот, внешний вид на отлично! Но вытащил стельки и обнаружил что внутри в каждом стоят 2е железные заклёпки, которые торчат от поверхности подошвы и имеют рваные острые края. Да, стелька их закрывает, но стельки мягкие и на них уже видны следы говорящие что спустя время начнет протираться и далее можно будет повредить ноги. При съёме стелек, не ожидая что в обуви может быть такой сюрприз, поцарапал руку. Сперва решил самостоятель завольцевать, хотя ботинки стоили 8 тыс. и странно как-то "дорабатывать напильником". Но дальнюю клёпку тяжело достать, мешает подъём ботинка, а при пробое по ближней начинает сильнее выпирать дальняя. Написал на форуме FT в телеграм, хотел увидеть реакцию магазина и их предложения по доработке....на первый взгляд магазин производит приятное впечатление, создавалось ощущение что за сервисом следят, но первое же сообщение проигнорировали. Ещё раз написал и получил ответ, что проблемы не видят, носите дальше на здоровье... Я привёл аргументы, указал на то что в обуви не допустим такой брак, это опасно и ещё опаснее в специальной обуви, которая может попасть в экстримальную ситуацию и вместо помощи приведёт к дополнительным травмам. Сперва общался с Анной, к сожалению, получил лишь заверения что это не брак, но на фабрику сообщат. Заверения основывались на полученном от меня фото, хотя позже, когда я вынуждено обострил ситуацию появились заявлания что на фото плохо видно. Т.е. для отказа было видно хорошо, а для подтверждения рекламации стало видно плохо... Предложений подъехать в офис с указанием адреса, написать претензию и отдать если требуется на экспертизу или иное что обычно происходит когда клиент обращается с жалобой на купленный товар, не последовало. Следом подключился представитель магазина, отказавшийся предствиться и писавший с служебного аккаунта, человек откровенно язвил и высмеивал мои доводы. Такое я ужетне мог оставить без ответа и написал отрицательный отзыв на Озоне. После отписался на форуме, ято какой сервис - такой и отзыв. На форуме другие покупатели стали выкладывать фото с подобной проблемой с заклёпками, а это говорит о том что у меня не случайный разовый брак, а это само качество производства сильно уступает внешнему виду. В итоге под давлением аргументов и поступившей поддержке от других покупателей, Анна нашла нужные слова для общения со мной и предложила приехать в офис (не указав правда адрес, а на Озоне его нет), предложила написать претензию и отдать ботинки в обувную мастерскую на доработку, а им предоставить чеки... вот вроде и решение, хорошее решение.... но все эти простые вещи были выдавлены через силу и после километра переписки и неуместных шуток... но вмешался безымянный сотрудник и удалил меня из форума. Позор!
Магазин-склад мотоэкипировки одного бренда. Люди приветливые. Помогают с выбором. Но лучше ехать целенаправленно за определённой моделью. Выбирать с витрины не получится.
Приезжал на экскурсию, цены и подход приятно удивили, подобрал себе экипировку , в результате ещё и бонусов насыпали, теперь постоянно буду следить за новостями и рекомендовать знакомым и друзьям
Отличный магазин, приятные сотрудники! Все подсказали. Искал мотокеды не из кожи. Нашел только у них. Очень удобные, хожу и по улице временами. Даже в жару нормально.
Приезжайте все кому нужен экип за адекватные деньги, мало того всегда расскажут покажут и объяснят, всё просто понятно и доходчиво, не скрывая каких то моментов
Классный магазин, классный экип, классные консультанты. Дима, спасибо большое, были рады познакомиться и немного обновиться. Порадовало соотношение цена-качество и наличие большого выбора размеров (в том числе больших и сшитых как надо, если вы понимаете, о чем я)!
Рекомендуем и сами вернёмся!
Мой первый экип был от этой компании. Соотношение цены и качества очень достойное.
Их черепаха уже третий мотосезон со мной, а ещё перчатки и дождевик. Своим домочадцам покупал шлем у них же.
Однозначно рекомендую!
Магазин толковый, ассортимент большой. На любой размер есть экип. Грамотное ценообразование, качественный материал (если есть какие косяки - предупредят) и приветливый, очень радушный персонал. Здесь не пытаются "впарить", а помогают подобрать то, что нужно. 10 из 10.
Отличный магазин, дешёвые цены на мотоэкипировку из Китая. Купил защиту спины 2-го уровня очень дёшево. Примерила в толстовку из 2 разных размеров, одна подошла и встала хорошо в карман по месту.
Быстро обслужили, остался очень доволен посещением магазина.
Отличный магазин. Обыскались по всей Москве профессиональную защиту для детей, занимающихся скоростным спуском на роликовых коньках. В этом магазине все нашлось-отличные куртки-черепашки с защитой локтей и позвоночника. Продавцы отлично проконсультировали, подобрали комплекты (собственного производства) и подогнали летям по размеру. Цены более чем вменяемые для подобного рода снаряжения. Дети получили наклейки в подарок и довольны не меньше родителей!
Команда супер-клиентоориентированная!
Жена потеряла дополнительные ремни от моточерепахи. Сделал запрос на покупку, выслали бесплатно! Через неделю после запроса получил сдэком, оплатил только доставку. Общался через мыло, отвечали сразу же.
Так держать, вы молодцы!
Безусловно рекомендую всем.
Дополню - жена отъездила в черепахе сезон. Очень нравится, отлично подгоняется по фигуре, не сковывает движения. Я говорит ее практически не замечаю.