Отличный магазин аксессуаров для плавания, тренировок и просто для спорта и физкультуры.
Познакомился с брэндом на соревнованиях по плаванию в открытой воде.
Очень широкий, а главное вполне современный ассортимент, яркие расцветки, оригинальные принты, можно купить всё от плавок и купальников, до зажимов для носа, лопаток и других необходимых аксессуаров.
Уже не первый раз покупаю здесь, рюкзак это третий, один ушёл в подарок, лопатки, плавки, другие необходимые для плавания вещи, присматриваюсь к линейке гидрокостюмов на следующий сезон. В этот раз частично оплатил покупку сертификатом, который сын выиграл на соревнованиях, но за покупками ходить не любит.
Удивило, что в коллекции появились кроссовки! Не беговые, но модные и стильные, оказалось ещё и удобные по очень доступной цене.
В Лужниках работают Наталья и Анастасия, очень вежливые и профессиональные, помогли, проконсультировали, отложили товар, остальное дозаказал на сайте через самовывоз на эту точку.
Выбор хороший, если брать онлайн ещё и с промокодом, то скидка очень вкусная получается.
Самих продавцов на месте обучить бы клиентоориентированности.
Только после того как образовалась очередь в раздевалку из 5 человек, они решили, что людей можно запускать во вторую кабинку, которая была пустая и так…
Ну и ещё сложилось ощущение, что будто их раздражает отвечать на любые вопросы клиентов
Ребенок покупал купальник. После повторной примерки дома при нормальном освещении выяснилось, что купальник просвечивается. Информация о данном свойстве этого купальника ни где не указана.
В магазине сказали, что это не является дефектом и делать возврат/менять отказались.
Продали ласты , которые вынесли из склада. На витрине их не было . Упаковка была не новой. По размеру не подошли. Обратно не меняют, говоря, что если пользовался, то нельзя вернуть. Возвращал спустя 1,5 часа покупки. И то, не возвращал, а просил поменять на размер меньшего размера. Не надо было возвращать никаких денег. Просто дайте ласты нужного размера. Но нет. Не дали. Тем самым нарушают закон прав потребителя. По горячей линии оставил обращение. Его проигнорировали. Продали без скидки бренда , которая указана на сайте. Мое субъективное мнение: персонал не квалифицирован, так как один продавец говорил, что данных ласт нет у них в магазине, другая вынесла их со склада. Одна говорит, что за такую цену можно только резиновые купить, и на мой комментарий , что на сайте идет силикон , засмеялась. Оказалась неправа. И она же мне что то говорит про невозврат. Короче расстроен, так как всегда пользовался продукцией данной фирмы. А тут клиентоориентированности ноль.
Отличный магазин, большой выбор очков, заскочил сегодня перед тренировкой. Девушка Мила (и правда, очень милая!😄) помогла выбрать и настроить очки, выбор пал на очки триатлон, смотрятся круто. Удачи магазину!
Осталась довольна покупкой , персонал очень приветливый и с хорошим настроением . Помогли выбрать идеальный купальник для тренировок . Сам магазин выглядит достаточно привлекательно.
Не первый раз покупаю в этом магазине.
Все было замечательно, до сегодняшнего дня (29.07.23/19:30). Привел детей выбрать очередные очки, после примерки, хотели приобрести четыре пары. Но ужасное, хабалистое отношение сотрудницы, испортило все впечатление и настрой. Принципиально не стал ничего покупать.
Позор таким сотрудникам, такое отношение не заслуживает не один клиент.
Читая отзывы, я понял что мой случай не единичный, странно что руководство ничего не делает, продавец должен подавать а не отталкивать от покупки😡👎🏻
Никогда не заказывайте на сайте! Товара нет в наличии по факту, хотя на сайте он присутствует. Деньги улетают с вашего счёта моментом, а возвращать их будете через нервы. Никаких предупреждений об отсутствии товара или его ограниченном количестве. Наслушаются модных тренингов, задерут цену, а качество работы остаётся отвратительным. Заказали у другого бренда, все чётко и без проблем.
1
4
А
Александр
Level 19 Local Expert
February 11, 2024
Покупал здесь очки, девушка подробно рассказала о товаре, дала рекомендации, внимательная и отзывчивая. Показала почти весь ассортимент, так и должен работать профессионал. Молодец, рекомендую.
Покапаю дочке тут очки и купальник для занятий плааанием! Быстро удобно! Стартовые очки классные! Персонал вежливый!
1
P
PashaRedm
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Отличный магазин, большой выбор , заходил сегодня купить тапочки, плавки и очки. Сотрудник Мила идеально подобрала размер плавок, очень вежливая. Раньше покупал очки в Тире, в этот раз решил попробовать что-то новенькое, выбрали очки триатлон, очень рад покупке, теперь мой любимый магазин товаров для плавания.🙂🙂🙂😃😃😃😃
Спасибо Продавцу ,которая обьяснила,помогла с подбором товара. Также осталась довольна интернет заказом ,доставкой его ,а вот насчет размера соответствия пока не скажу ....отправила и жду
Daria Z
Level 16 Local Expert
June 1, 2023
Классный магазин, большой ассортимент! Прикупила свой первый слитный купальник! Девушка-продавец очень вежливо и как-то по дружески порекомендовала именно то, что мне в итоге подошло! Было крайне приятно провести время! Спасибо! Сам купальник просто шик-блеск! Рекомендую Mad Wave! Яркие, сочные цвета, антихлор, сидит по фигуре, нигде не давит, не натирает, вырез бедра есть поглубже и поменьше - на ваш выбор. Уже опробовала в воде!) Отлично! Спасибо!
Магазин почти всего что нужно для плаванья, если что то забыл можно прикупить тут. Если поискать можно найти с хорошим ценником. Если не искать купишь дорого но премиум вещь. Очки взял отличные. Стоят своих денег. Есть примерочная что огромный плюс. Персонал приветливые барышни.
Товары низкого качества и ужасная работа сотрудников. Купила протекающие очки, пыталась вернуть в тот же день, на что мне сказали, что протечка не является браком. В итоге через долгие разговоры и обращение в компанию приняли заявление на возврат, затем в возврате отказали, сославшись на то, что очки подобраны неверно (хотя они плотно присасываются). Не рекомендую ни данный магазин, ни производителя.