За тортиками только сюда. Всегда вкусно и красиво. Приветливые продавцы обязательно расскажут о составе каждого торта, красиво упакуют и обязательно пригласят приходить еще.
Отличный ассортимент, прекрасное качество продукции. Радует то, что любой из предложенных образцов можно приобрести как в формате пирожного, так и в нескольких вариантах веса -это очень удобно. Прекрасный портфолио всех образцов в разрезе, фото профессиональные с детальным пояснением состава слоёв кондитерского изделия.
Качество продукции резко упало. Раньше было очень вкусно, теперь обычнвюая забегаловка с низким качеством. Брали торт Прага. Сухой и невкусный. Для кондитерского магазина предыдущего на собственное имя. Мрак. Не советую ничего там брать.
Была первый раз, мне очень понравилось. Брала тортик Де лора, лёгкий крем, подойдёт на любой вкус. Удобно брать заранее мороженный торт, хранишь в морозильной камере, к торжеству достал
Продали торт «шоко муза», как чизкейк… когда попробовали, были очень расстроены, торт покупался на праздник.. никакой это не чизкейк, больше похоже на птичье молоко-мусс. Лишь бы что продать, ведь если бы сказали, что чизкейка нет, я бы просто ничего не взяла. 😕
Кондитерская, как кондитерская. Ничего "вау" , как в отзывах не увидели. Хотя, возможно для Аксая и "вау".
Брали торт на пробу в разных кондитерских города, и к сожалению торт из "мадам безе" остался практически цел. Приторно сладкий, шоколад как пластилин (может и правда пластилин), крем почему-то откинулся водой🧐.
Рекомендую ли, я это заведение?
Без комментариев. Каждый сам решает что есть и чем угощать гостей и близких. Но, лично я, там больше ничего не куплю.
Лучшая,любимая кондитерская!
Очень здорово что теперь и в Аксае можно купить потрясающий торт!
Ассортимен, качество всегда на высшем уровне! Цены радуют ! Персонал вежливый, аккуратный, внимательный!
К тортикам претензий нет, они всегда великолепны 🔥
Но вот персонал - это жесть... Первый раз была с детьми, грубо сделали замечание, чтобы дети не трогали витрину... Ладно, промолчала. Пришла еще раз и получилось, что опять с детьми, и опять сделали замечание по витрине... Если вам так не нравятся дети, повесьте табличку, что с детьми вход запрещен!!!! Очень неуважительное отношение к детям !
Новое отличное место для покупки торта, выбор огромный, на любой вкус, есть и новинки Бенто тортики в наличии, десерт по отличной цене. Отменный персонал ,всегда помогут с выбором и подскажут состав,очень милые дамы,всегда хочется возвращаться
Продукция вкусная, но с продавцами проблема. Такого обслуживания давно не встречал. Для современного магазина очень удивительно видеть такое.
06.06.23 около 17 вечера, покупал торт. Продавец на все вопросы отвечала очень не приветливо. На вопрос сколько потребуется времени для разморозки получил ответ не знаю.
Персонал это что-то, конечно! Продавец находится не в магазине, а гуляет между Пятерочкой и лотком, где её подружайка работает). Складывается впечатление, что кондитерская постоянно закрыта. Когда продавца отыскали и попросили зайти в торговую точку, она была крайне не довольна и всячески это демонстрировала в процессе обслуживания. В общем, ни здрасьте , ни до свидания, ни спасибо. Всё с недовольством и обидой на жизнь и судьбу)). Продавать тортики с такой жизненной позицией и сеять негатив, когда у покупателей праздник, я считаю, это неправильно! Буду ездить в Другой магазин теперь.
Спасибо за открытие магазина в городе Аксай! Очень приятные и вежливые продавцы! Хотелось бы чтобы Вы им делали бесплатную дегустацию чтобы они могли ответить какой тортик или пироженное на вкус! И у Вас прекрасный водитель Сергей, я стола и ждала доставку, он специально принес огромные коробки и помог с продавцом найти тот торт который мне был нужен! Ребята были настроены чтобы не упустить клиента! Было очень приятно!
Именно в Аксае работают самые лучшие сотрудники этой сети магазинов, помогут определится с выбором, была в магазине в Александровке, остались неприятные впечатления и думала, что и никогда не буду больше посещать эту сеть, но сотрудники из Аксайского магазина все изменили, лучшие сотрудники Именно в Аксае
Посетили разрекламированный друзьями «Мадам Безе». Есть на что посмотреть, выбор достаточный. «Повелась» на шоколадный с вишней меренговый рулет - попробовали и выкинули. Вот прям натурально выкинули, и деньги, уплаченные тоже полетели в мусор. Приторно сладкий, только сахар, шоколадный крем пластилином размазался во рту, настолько масло масляное, что есть противно. Мое самое большое разочарование, ибо я поклоняюсь меренге. Один неудачный опыт отвернул меня от данной кондитерской. Шанса ещё раз «попробовать» не дам, потому как конкуренция в данной отрасли высока и не прощает ошибок.
Ставлю одну звезду, чтобы руководство обратило внимание на обслуживание. Продукция и цены отличные. Работают две женщины со сменным графиком, одна внимательная, хорошо разбирается в товаре и консультирует, вторая вечно с недовольным лицом, такое чувство, что я ей должен. Стараюсь не покупать у неё, сегодня попал на её смену, к сожалению))) торт не продала, потому что не было сдачи у неё((( хотя это противоречит правилам торговли. Думаю если её поменять, то выручки вырастут...
Добрый день! Хотела высказать мнение на предмет клиенториентированности кондитерской в Аксае, которая, на мой взгляд, просто отсутствует. Зашли купить торт на день рождения 15.07. в 19:58 торт нам не продали, ввиду того, что рабочий день окончен (закрытие по расписанию в 20:00), касса закрыта.
Никакие альтернативные предложения приняты не были.
Считаю, что было бы неплохо ориентироваться на покупателей, тем более, что планировали купить не одно пирожное, а пару тортов.
Очень вкусные торты и очень хорый продавец Светлана всегда улыбается очень общительная
А вот её напарница черненькая короткая стрижка очень грубая даже знакомые мои тоже самое говорят за неё
Купила 03.09.2023г. торт Милорд в этом магазине. Я хотела приобрести торт с кремом. Продавец посоветовала купить торт Милорд, сказав что в нем натуральный крем. Я и не знала, что обычная сгущенка является кремом. Цена 1300 за этот торт очень завышена.
Магазин большой, свободный, но продавец лишнего слова не скажет, заехали первый раз, по совету коллеги, даже не предупредили что торт замороженый, удовольствия от торта не получили
Очень вкусно, очень приветливая и приятная продавец
Show business's response
Н
Наталья Осипова
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Очень вкусные тортики, продавец Светлана помогает с выбором, всё расскажет о своей продукции, поможет выбрать под любой вкус!!! Рекомендую посетить!!!!
К продавцу и магазину вообще нет претензий. Всегда чисто, аккуратно.
Проблемы две. Первая, цены.
Чак Чак за 1000₽/кг...тортики ладно, ещё более-менее, их хотя бы берешь ее каждый день. С орехом вкусный.
Из пирожных, выбрать не из чего. с заварным кремом нет ничего. Пирожные "орешки" (с масляным кремом) совершенно невкусные.
Вторая, наличие. Далеко не всегда в наличии продукция. Продавец классная.
Интересное, вкусное местечко! Продукция в наличии, наверное, на любой вкус. Единственное, что несколько настораживает, это отсутствие даты изготовления и даты разморозки, её сообщает продавец.
Мне понравился торт Милорд: медовые пышки, сметанный крем с прослойками шоколадного безе, торт с кислинкой, точнее вкусы сладости и кислоты приятно гармонируют. Почти за 1 кг такого торта заплатила 660 руб. Считаю цены доступными
Отвратительный магазин продавец не знает свои обязанности что она в праве делать что нет!отказалась менять торт ,сдачу толком правильно дать не могла!отвратительное обслуживание !!!Возмите людей которые хотябы считать умеют и знают права потребителя!