Купил два торта на днюху, часто беру в этой кондитерской торты. Но какой попался ужасный торт НАПОЛЕОН в этот раз, это было дно этой пекарни. Никому не советую данный торт. Просто ужас. Было стыдно перед гостями, второй торт был на уровне. Хотелось бы пожелать, что бы изделия свои пробовали кондитеры которые их готовят. Очень жаль за испорченный вечер перед гостями.
Супер клиентоориентированность!!! Пришли в 19.50, магазин в Красном Аксае, закрывается в 20.00, тортов полно!!! продавец грубым тоном: мы уже закрыты 😡 ну ладно, купим в другом месте, а к вам лучше никогда
Купила торт Шедр 5 января 2024 года в Красном Аксае, отравились всей семьёй. Температура 38.3, сильная рвота, озноб, головная боль, пришлось уйти с работы в больницу. Лежу вторые сутки. На торте не пропечатана дата изготовления, приклеен стикер, который можно менять хоть каждый день. Торт жуткий на вкус был, очень сухой и очень сухие сухофрукты, противные.
Кокетка - это уже классика)
С нее стоит начинать.
Да и остальные торты - волшебные. Очень рекомендую.
Познакомились с Мадам Безе, когда можно было употреблять продукты без добавок, красителей и консервантов.
Супер!
Моему сыну нельзя глютен. И раньше этот магазин был как палочка-выручалочка: три вида тортов без муки там было.
А теперь - увы. Стали добавлять её в те же самые наименования :( Жаль :(
Очень вкусные торты и пирожные, большое разнообразие, держат марку уже много лет, много магазинов по городу. Рекомендую обязательно попробовать торт Какетку.
Живу в александровке ...и на моей остановке распологается эта кондитерская ...очень удобно...торты вкусные ...Первое время ..когда открылись..мы подсели на красный бархат...мой муж...который не ест сладкое ...этот тортик ел с удовольствием ...вообще весь ассортимент вкусный...пробовали всё
Если сравнить продукцию при открытии данной сети и в настоящее время, то это просто небо и земля. Я помню изначальный состав и он был очень хорош. Сейчас, торты отдают химозой, приторно сладкие. Например, Меренговый рулет- отвратителен,из него прям вытекает сироп и на меренговый корж он вовсе не похож, склизская масса. Есть кондитерские,которые готовят такой десерт безукоризненно. Торт с безе внутри также разочаровал- безе воняет яйцами,что заставляет выбросить торт в мусорку.
Мне нравятся десерты, изготовленные из качественных ингредиентов, здесь, продукция моему вкусу не соответствует.
Продавцы в данных кондитерских,как писали ранее, хамоваты и не знают составы того,что продают.
Две звезды за красивые вывески и оформленные витрины магазинов.
Цены подняли, а качество упало. Купили торт, но в него забыли положить коржи. Точнее там были какие то вкрапления теста, но в основном был крем.
2
1
Lana
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Оооочень вкусные торты, пироги, пирожные... все очень вкусно! Персонал вежливый и внимательный. Подробно и терпеливо рассказывают и разъясняют какой состав в той или иной продукции. Огромная им благодарность за высокий уровень обслуживания посетителей.
магазин на пр. Кировском К торту никаких претензий.Но заходя в фирменный магазин ждешь фирменного отношения. Продавец выглядит неряшливо, но и это не главное. Продавец сама принимает решение кого из покупателей обслужить первым. Выбор пал на того, кто пришел позже. Я была вынуждена ждать когда примут заказ и оплату другого покупателя.Пришлось напоминать о правилах торговли
Поставила бы 5,если бы не отвратительное обслуживание! Уважаемый владелец данной сети, кажется, нужно либо заменить персонал, либо провести им обучение. Вашы десерты прекрасны, но когда приходишь в магазин, сразу же видишь недовольно лицо продавца!!! Такое ощущение, что я пришла просить что-то в долг. Десерты не самые дешёвые, спасибо, что их качество соответствует цене, но, простите, в регистратура государственных больниц отношение более приветливо, чем от ваших продавцов. Они реально портят настроение, хотя покупатели обычно приходят к Вам в праздник. И это уже не первый случай со мной. Привет "Продавцу" на пр-те Стачки, 26. Спрашиваю, о составе... Спасибо, что на прямую не послала матом, хотя по лицу видно, что не заинтересована в продаже. Спасибо за неприятный осадок в знаменательный для меня день. ЗАДУМАЙТЕСЬ. Ведь готовите вкусно же... Но не хочется возвращаться в вашу сеть из-за обращения
Очень вкусная выпечка, хворост просто вкуснятина. Сколько раз заезжала, всегда парковалась практически рядом.. торты замороженные, что поначалу удивило. Удобно заехать после работы и потом ехать на Батайск
Отличные были торты. После, видимо, смены собственника, их постигла «оптимизация». В торте тарамису стало больше коржей, они толще, крема меньше. Цена, при этом-в плюс на 40%.
Тортики не самые вкусные в городе, крем как с маргарином пышка, самый нормальный тортик морковный, но денег за них хотят как вроде золотой стружкой посыпают.
Покупала торт в Мадам безе по адресу Ростов на Дону Кировский 44 , выходя оставила кошелек на прилавке ( было очень много пакетов в руках) через 30 минут начали приходить смс с покупками из Мадам безе , находчивая тетка-продавец накупила себе тортов перед закрытием магазина … карту я заблокировала … на следующее утро продавец ещё попыталась купить торт на 956₽
Звонки в магазин и письма на указанный е маил адрес - ничего не дают , руководству все равно , что у них работают продавцы-ВОРЫ!!!
Пару раз в году обязательно покупаю тортик в этой кондитерской. Очень нравится "Тирамису". По качеству - одинаково, на мой взгляд, как 4 года назад, так и в этом году. Разницы не замечала.
В данной сети предусмотрено производство тортов на заказ. В самом магазине по адресу Космонавтов, 5 в Ростове на Дону, на доске информации указан телефон для заказа . В связи с празднованием моего юбилея я связалась с некой Татьяной Владимировной по указанному телефону, согласовала какой будет торт, его вес , внешний вид и дату , к которой мне обещали его привезти. Так как на праздник было приглашено определенное количество людей, то вес торта играл большую роль( чтобы все гости могли попробовать). Поэтому 3 кг торт и был заказан. В итоге, когда я пришла забирать торт, в день празднования своего дня рождения, продавец выставила из холодильника торт весом 2, 490 кг!!!! Продавец только разводила руками , пришлось звонить Татьяне Владимировне. В ответ я услышала, что она не контролирует процесс производства и мне придётся ! !!приобрести этот торт. А если мало, то она предложила мне купить ещё один небольшой. Никаких извинений , никаких скидок в связи с о сложившийся ситуацией не последовало! Мое настроение было испорчено! Уже через полчаса, поступил снова звонок от данной особы, она сказала, что продавец ей передала, что я очень огорчена и оставлю отзыв, поэтому она надеется что отсутствующие полкило торта не омрачат мой праздник и она приносит извинения. Не рекомендую данную кондитерскую!!!! Подведут в важные моменты! Звезду оставлю только за обслуживание продавца
Это моя любимая кондитерская! Дни рождения, праздники только с Вами!фавориты наших вечеров Муза и Донжуан. Мне нравится и качество и вкус ваших тортов.!!!
Любим торты «Мадам безе»всей семьей,но последнее время продают торты замороженные,через некоторое время торт тает,выделяется жидкость,в этот раз кажется крем пожелтел и свернулся ,очень расстроило
Много лет покупали тортики в магазине Мадам Безе ,9илюля купили торт на день рождения внучечке Ягода -клубника и разочарования,клубнику наверное плохо помыли ,песок на зубах чувствовался.Не подрывайте свою марку🙏Покупали на ул.Советской.
Тортики вкусные, но все замороженные, поэтому пару часов нужно подождать пока разморозятся. Персонал всегда приветливый и могут подсказать по вкусовым предпочтениям. Рекомендую!
Радует расположение магазина и ассортимент. Первая покупка в этом магазине меня разочаровала, рискнула попробовать торт"Натали" 🤦♀️ и очень пожалела, хуже этого тортика ничего нет)) Фаворит конечно🥮 это тотр "Кокетка" 👍
Очень вкусные торты!!! Особенно Пешт и Тирамису!!!! Это что-то нереальное, тирамису для меня вообще на все случаи жизни, когда ешь, прям ощущаешь шучу дорогих и свежих продуктов, всегда свежие и вкусные тортики, нежные, мои самые любимые🔥