Девиз компании "СЕРВИС И КОМОФРТ ДЛЯ ВАС - ЭТО НАШ ПРЕОРИТЕТ!" ИП Короткова Ирина Владимировна показал себя в деле. В апреле 2022 купила в подарок подвеску "Roderto Bravo". Через пару дней, в процессе упаковки, у подвески отвалился камень. Пришлось ехать снова в магазин. Обратно товар отказались принимать , предложили ремонт. При этом продавца не смутило, что у "фирменного изделия" такое может произойти, даже не извинились. Видимо, это уже в порядке вещей. Через 4 месяца камень выпал снова. Обратилась в магазин. Дословный ответ продавца: "вот я ношу ювелирные изделия и у меня камни не выпадают, не знаю, что вы делаете с подвеской!". Это последовало вместо извинений за качество продаваемых изделий. Снова отдала в ремонт. При получении изделия из ремонта , продавец на мои замечания ответила: "Ну, не мы же эти изделия изготавливаем!" Никогда больше не буду покупать изделия в этой компании и другим не советую . Директора хочу попросить поменять девиз компании на менее оптимистичный, чтоб не вводить в заблуждение наивных покупателей.
Отличный ювелирный салон, не знаю откуда такой низкий рейтинг, эксклюзивные украшения, девочки всегда на высоте, профессионалы своего дела. Очень мне нравятся природные мотивы в золоте. Я советую салон)