Я ходила в этот салон больше года, но каждый последний раз все больше и больше расстраивал, однако из-за привычки менять салон не хотелось. хоть и качество работы стало хуже, выравнивание больше похоже на лопаты, которые приклеили к моим ногтям, в прошлый раз я села и сказала «хочу форму вот такую», в итоге мастер спилил столько длины, что форма не получилась, но на все я закрывала глаза, пока сегодня меня беременную не довели там до трясучки!
я встала в пробку и за 40 минут до записи сообщила, что опаздываю на 15 минут и все еще стою, успееете ли принять? сказали да. в итоге я приехала через 17 минут, а не через 15, со мной поздоровались КОСЫМ тоном , сказали фыркнув «вы постоянно опаздываете» (хотя миллион раз я сама ждала по 10-15 минут пока мастер освободится, это для них норма) и отказались принимать. на что я спросила в чем была проблема сказать , что вы не успеваете меня принять, чтобы я не ехала сюда по всем пробкам, а оказалось, что если бы не эти 2 минуты, то приняли бы)))) дело в 2 минутах было! чувствовала себя так, как будто я не клиент, а какой-то ученик, которого отчитывают ! АДМИНИСТРАТОР ПРОСТО ХАМКА, причем замечаю это уже который раз! ни улыбки, ничего, все ей как будто что-то должны, разговаривает с клиентом, как будто это она клиент. причем работу делает свою на уровне -100. в прошлый раз приехала, в этом салоне делают кофе, я попросила, сказала что очень хочу спать, на что недовольным тоном услышала «угу» и никакого кофе мне никто не принес, вместо этого она сидела в телефоне))
в общем, не советую этот салон от слова СОВСЕМ. цена совершенно обычная, за эту цену можно в салон с нормальным сервисом и отношением сходить, а не чувствовать себя каким-то должником всех этих людей.
Добрый день . Делала педикюр перед НГ . 29 числа. Разочарована. Обрезали всю кутикулу. Все пальцы. Все были в крови.На больших пальцах не обстригли вроший ноготь. Хоть и попросила мастера Марьям. Пятки плохо обработали. Все поверхностно.
Не стоит 1800 рублей. Тупо покрасить ногти и все. Я очень осталась не довольна. Больше ни ногой в это салон.
Очень нравился салон, но больше не буду сюда ходить.
Причины:
1) Постоянно изменяют время и не извиняются за это сразу (только после того как ты ткнешь в эту неточночность). Потом объясняют это как ошибка сайта (давно нужно значит исправлять)
И не чувствуют себя виноватым - будто я должна подстраиваться под их время.
2) в общем сервис скатился. Администратор просто сидела неулыбчивая, даже не предложили чаю, как обычно (это мелочь но на уровень сервиса влияет), а следующей девушке предложила (по какому принципу вы начали выбирать кому предлагать сервис, а кому нет?).
3) как только мастер взяла мои руки она цыкнула - это очень не вежливо. Что произошло? Вроде руки не грязные.
4) не показала пакетик, что инструменты стирильны.
5) порезала мне кожу до крови, а когда попросила продизенфицировать сказала «сейчас сейчас», и продолжила отрезать кутикулу на других пальцах. И только после того как я ей сказала, что это нужно делать сразу, чтобы грязь не попала, она удостоилась капнуть мне на один пальчик раствор, хотя кровоточили несколько.
В общем, я 2 с лишним года любила этот салон, но теперь полностью разочарована.
Не в первый раз посещаю салон и очень довольна услугами и атмосферой. Обязательно приду сюда ещё))
Очень довольна мастером маникюра Сабина - действительно Мастер своего дела🥰
Просто супер! Была на лазерной эпиляции, на маникюре и на педикюре. Мама ходила на наращивание ресниц. Очень приятный персонал, чудесные цены, всегда угостят чашечкой кофе. Не все люксовые салоны могут сравниться с таким отношением. Рекомендую!!!
Была в салоне Верхние Лихоборы первый раз атмосфера уютная, вежливая и приятная администратор, онлайн запись.Была у мастера Махфуза все очень понравилось аккуратная, внимательная и помогла определиться с цветом лака.Приду еще раз
Спасибо огромное за обслуживание очень чисто очень стерильно не в каждом салоне такое увидишь администратор была очень вежливая и приятная девушка хочу отдельно поблагодарить мастеру по ресница Аиду профессионал в своём деле я первый раз сделала наращивание у неё и осталось очень довольная спасибо огромное за хорошее обслуживание 😘 буду рекомендовать ваш салон всем моим друзьям 👍🔥
Из плюсов - вкусный кофе, дешевая цена, интересные сериалы. Маникюр на 1/5, оставили мне ранку, все ногти разной толщины , залили все , мастер свалил это на то, что я неровно держала руку в лампе, с другими мастерами таких проблем не возникает. Углы не прокрасили
Делала здесь шугаринг у мастера Софьи. Все аккуратно, быстро и качественно. Результатом довольна. Софья очень тактичная, приятная в общении и мастер своего дела.
Хочу не первый ад в спдлон , мамтерлв выбираю разных. Сегодня Мастер сделала маникюр качественно. Буду записыватья к Айке еще! Атмосферам в салоне всегда приятная!Спасибо!
Чудесный и уютный салон с очень внимательными мастерами. Предлагают воду, чай, кофе, конфетки) Удобная запись, соблюдение мер чистоты, также можно посмотреть телевизор (что захотите), чтобы скоротать время - все супер! Мастера делают работу на отлично, все просьбы были учтены, также хочу отметить приятные цены и скидки. В общем, быстро, аккуратно, качественно. Однозначно рекомендую! Буду возвращаться в это место точно!)
Замечательное место. Впервые пришла сюда на маникюр практически случайно. С тех пор это моё любимое место.
Очень удобная онлайн запись, мастера прекрасные. Я для себя уже выбрала лучшего из лучших 😉
Несколько раз делала маникюр у разных мастеров и, кстати, всегда отлично держится несколько недель, в отличие от того, что мне делали в других салонах. Лично для меня ещё удобно близостью к дому. Рада, что нашла "Мадам Жу-жу" для себя ♥️
Была на маникюре. Мало того, что мастер опоздала, она порезала мне несколько пальцев, а также получился на маникюр, а лопаты!!
Хожу больше года сюда, все было нормально. Но в этот раз это просто ужас!!!! Сплошные затеки
Добрый день. Хожу в Салон на Верхних Лихоборах несколько месяцев. Руководство сети настрящие профессионалы, продумано все: расположение салона, чистота салона, отличные мастера, девушки все очень трудолюбивые и результат всегда на высоте. Есть любимый мастер. Администраторы, все интеллигентные дамы. Встретят, напоят чаем со сладостями. Контролируют время и записей и работы мастеров. Создают приятную атмосферу музыкой или кино. Всегда озвучат акции и бонусы. За небольшие деньги по меркам Москвы, все перечисленное выше, является полным сервисом. Благодарю руководство и весь персонал.
Хожу к мастерам Сабине и Нуризат, очень нравятся обе. Делают очень быстро, аккуратно, качественно, красиво и совершенно без боли и порезов - всё, что и требуется клиенту. Спасибо.
Очень долго искала своего мастера и наконец я его нашла Назгул делает просто потрясающий маникюр, все очень быстро , хожу с нарощенвми ногтями три недели и нет ни одной отслойки.
Очень понравился маникюр с покрытием. Сделано все качественно и красиво. В носке очень крепкие. Мастер Сабина потрясающая, быстро и качественно! Всем советую!
Уже три года не изменяю этому салону!!!
Мой топ мастеров: Сабина, Бегайым и Нуризат
А теперь еще и идеальный педикюр от Марии
Эти девушки просто навсегда в моем сердце!!!
Все девушки этого салона красавицы,умницы,профессионалы своего дела!👌
В очередной раз записалась на маникюр,была также на педикюре и на лазерной эпиляции✨
Уютная обстановка,администраторы приветливые и вежливые,мастера просто вышка!Успехов,процветания и побольше хороших клиентов ❤️
Теперь только у вас навожу красоту😊
В целом не плохой салон,приветливый персонал,вкусный кофе,делаю здесь маникюр, педикюр и ресницы. Что касается ногтей-всё отлично,а вот ресницы..... увы само качество к сожалению лично меня не устраивает,что касается именно наращивания. Записывалась к мастеру Олесе, девушка старательная, но отсутствие опыта привело к наращиванию в ремувер,белые хлопья, хорошо обошлось без инфекции. Второй мастер сняла и за возвращенные баллами деньги (не бесплатно!!!!) перенарастила,да так,что 2 дня я ходила с красными глазами (было жжение во время процедуры),а на 5ый день бо́льшая часть ресничек выпала. В возврате денежных средств и стоимости капель для глаз руководство отказало (начислили 300 бонусов/ На официальную жалобу -официального ответа не поступило. Я не скандалила и сейчас не буду,ну а делать ли реснички в этом салоне-решать вам. На одном фото ресницы нарощенные в ремувер,на другом переделанные 5ый день носки.
P.S. Гарантия на ресницы в салоне 3 дня!!
Слов нет, одни эмоции! 22.11.23 была в этом салоне впервые! Делала ногти акриловой пудрой, сверху гель лак! Мастер Нуризад- мастер своего дела! Все быстро, и главное очень качественно 😍 Девченки- рекомендую! Жаль, что раньше не знала про этот салон 😉
Делала наращивание ресниц 3d на Бескудниковском бульваре 27.12.2023. Время наращивания заняло 1 ч 30 мин. Не помню как зовут мастера , что бы работу сделать быстрей , девушка капала клеем прямо на рост ресниц. По этому в данный момент на ресница очень виден клей . Да и по объему девушка сделал 2 d , в не 3 .
Как всегда, работа на отлично! Бегайым - одна из лучших мастеров. Осень ее рекомендую. Клиентоориентированность на достойном уровне. Очень вкусный кофе с плюшками как бонус ☺️
Пришла по рекомендации. Осталась довольна результатом и обслуживанием. Мастер Нуризат выполнила маникюр -наращивание+френч максимально быстро и качественно! Большое спасибо! Рекомендую 👍🏻
Доброго дня! Атмосфера приятная и администратор вежливо ко мне относилась 👍🌺Пришла как модель, ждала мастера и она не пришла по личной причине. И предлагала мне кофе 😊 и я попросила кто может снять наращивания ногтей и быстро нашли для меня мастера 🙏🌺👍 ушла с хорошим настроением 🫶
Все как всегда, все отлично! Очень довольна😊 Особая благодарность мастеру - Бегайым🤍 очень довольна работой и вниманием😍 Ни на кого её не променяю🤍🥰 Благодарю!
В первый раз была в данном салоне и не пожалела!
Прекрасная администратор, вежливые сотрудники. Была у мастера Назгул, теперь буду только к ней ходить🩷 Очень аккуратно и качественно делает свою работу! Спасибо за тёплый приём и прекрасный маникюр🍓
Качественно выполненная работа, приветливые, комфортная обстановка, адекватный прайс за качество и предоставленные услуги.
Show business's response
ЕЛЕНА К
Level 18 Local Expert
December 24, 2023
Ходила 2 года в салон на маникюр-педикюр в 4 руки. Никогда никаких нареканий не было, ходила к разным мастерам- все было хорошо, максимум за 1.45 часа мастера справлялись. Перед НГ нашла окошко к мастеру маникюра, и попросила заранее вотсап также и педикюр- чтобы в 4 руки было. В итоге маникюр ок, а вот на педикюр, видимо, мне дали нового мастера, она порезала пальцы, некорректно срезала ногтевую пластину (см фото) - так что до сих пор болит, оставила кучу заусенцев- и все это за 2!!! Часа работы. Конечно же я не стала на покрытие с ней оставаться., потому, как сказала администратор, это займет еще 2 часа примерно! Честно, я в шоке!так подставить постоянного клиента перед НГ- изрезать пальцы и оставить без покрытия. Администратор заняла неоднозначную позицию, потребовав оплатить половину стоимости педикюра! Хотя вот подумав, за такую работу вы мне доплачивать еще должны. Огромный минус вам за это. Опасайтесь новых мастеров в салоне, приходите только к проверенным! Я туда больше ни ногой!
Добрые день. Сегодня посещала салон и впервые была у мастера маникюра БЕГАЙЫМ, осталась очень довольной. Перекрасный мастер делает всё тщательно и аккуратно. Минусов нет, одни только плюсы. Спасибо вам огромное за хорошый маникюр и хорошее настроение.
Была на процедуре наращивание ногтей. Мастер Нуризат любезная,доброжелательная, без порезов и болевых ощущений качественно выполнила маникюр. Благодарю!