Ужасное обслуживание! Первый раз были тут осенью очень долго ждали меню, не дождавшись ушли. Сегодня дали второй шанс заведению. Картина та же. Официанты вообще как будто не видят гостей за столами и игнорируют их. Хотя посадка была не полная. Снова ушли.
Прочитал отзывы. Озадачен. Кто нибудь заходил в помещение с витринами перед залом со столиками? Или все отзывы написаны в коронавирус? Запах гнилых тряпок при входе отбил любое желание не то что поесть, но даже присесть за столик. Аппетит как ветром сдуло.
Вкусная и качественная еда. Персонал умеет подсказать, расскпщать и рекомендовать выбор. Очень хорошая атмосфера. Оценил и продегустировал десерты. Вкусно. Мне понравилось. Рекомендую
В самом сердце Таганрога расположено великолепное кафе выполненное в европейском стиле, а широкий ассортимент кондитерских изделий не оставит равнодушным даже самого редкого сладкоежку. Но одну звезду все ж сниму из-за медлительность в обслуживании. Приезжали из другого города и чуть не опоздали на поезд из-за долго ожидания официанта..пришлось десерт взять с собой..
Отличное заведение. Вкусная как выпечка, так и обеды-ужины. Интеллигентная атмосфера и персонал. Над чем немного поработать: кофе был не не очень высокого качества и вкуса. И суп с лапшой немного водянистый - просто мутноватый бульон с тонкой мягкой лапшой и кусочками курицы. Ужинали 22 апреля
Отвратительно,испортилась кухня.Брали паштеты разные ,борщ и гороховый суп,все невкусно!!!К борщу даже хлеба не дали,хотя к нему шла намазка из сала(Непонятно куда я должна была её намазывать(Посуда некрасивая,все пряное,пересоленое. Поменяйте шефа,он вас потопит(
Это место в которое я влюбилась!!! Уютная атмосфера, предупредительные девочки-официантки, изысканные вкусные блюда, но самое главное -это глинтвейн и пирожные!!! Просто какое-то волшебство, чудо!!!!)))) Теперь это моё самое любимое место!!!!
Красивая обстановка, приятный персонал, вкусные салаты и десерты, остальное не успели попробовать. Впечатления остались положительные!!! Рекомендую, однозначно! Мы вернёмся ещё.
Интересная,локация,заведения (Петровский квартал). По кухне, неплохо. Салат с морепродуктами на троечку с плюсом. Бефстроганов с картофельным пюре это всегда вкусно, но ел я и вкуснее, тогда 4 с плюсом. Фишка заведения это десерты, штрудель на твёрдую пятёрку. Чек получается на 1500-1800 ₽. Отличное тёмное пиво (название не увидел), всем рекомендую.
Очень хорошее кафе, вежливый персонал, прекрасное меню, цены доступные, повару и бармену отдельное спасибо, были несколько раз, всё устраивает, обязательно зайдем ещё.
Если бываю в Таганроге, то обязательно захожу в "Мадам Ку-ку" 🤪 исключительно ради великолепных десертов)) хотя меню обычных блюд присутствует и они тоже очень хороши. Но пирожные здесь - ван лав🤍 ценник может чуть выше среднего, но оно того стоит. Десерт ведь чтобы побаловать себя
Кафе совершенно не понравилось.
Официанты назойливые.
В заказанном салате не предупредив, заменили половину ингредиентов совершенно на другие продукты. На столе не было солонок с солью и перцем. К кофе не подали ложечек, чтобы размешать сахар.
Пришли с хороши настроение пообедать. Цены высокие,во всех заказанных блюдах были соусы, которые портили вкус всего. Больше сюда не придём! Обслуживание 👍
2
5
Show business's response
Саша С.
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Ходили всей семьёй. Место действительно хорошее, уютное, чистое, персонал вежливый. Единственное замечание по кухне.Мадам Ку-Ку это кондитерская!!! Надо помнить об этом. Как к кондитерской-кофейне нет ни каких вопросов, может чуть цены завышены… а вот с пастой, читайте отзывы других людей, именно по пастам и части других блюд чуть хромают. Принесли не полный набор приборов, это тоже не беда исправимо, но пасты были совершенно не солёные, Карбонару ещё сыр спасал, а вот в пасте с соусом песто креветок сваренных в пресной воде, было уже не спасти! Дорогая Мадам Куку, не примите за грубость примите как за совет. Либо повар исправляется и становиться более уверенным т.к. по отзывам, не только как я потом посмотрел страдают пасты но и многие вторые блюда-либо позиционируйтесь себя как просто кофейня, расширьте выпечку и десерты и не нужно готовить вторые блюда.
1
Show business's response
Евгения
Level 16 Local Expert
August 20, 2024
Ставлю 3 только за вид, подачу блюд. На вкус не так вкусно, как выглядит. Оладьи из цукини с пашот- сальса из овощей с томатной пастой, вкус дешевого лечо.Лучше бы положили авокадо и был бы вкус гармоничным. Черри забыли положить в блюдо. Лосось совсем не слабосоленный, а основательно соленный.
Пашот на бриош с лососем- тоже самое, печенные томаты тоже отодвигали в сторону, это невкусно.
Сок апельсиновый в бокале для вина подан и издает химозный аромат, предполагаю, что бокалы протерли стеклоочистителем, ибо вкус сока хороший, а вот вонь из бокала ужасная.
Паштет из куринной печени- подача красивая, но бриош невкусный, к данному паштету лучше бы облепиховый мусс подошел, с более выраженной кислинкой. Второй раз не пойду сюда.
Цены очень завышены, брали разные блюда , но не одно не удивило, единогласно с подругой пришли к мнению , что еда как в столовой, неплохо, но не за эту стоимость. Обслуживание было никакое, жаль не запомнила имя официантки, принимала заказ с лицом делающим нам одолжение, в конце заказа попросила нас ей его ещё и повторить, когда это она должна сделать.Вынос блюда в разнобой,кому то горячее и затем салат, кому то вообще ничего. На столе не было солонки и перечницы,когда попросила , тоже добрым взглядом наградили
Кафе очень интересное и вкусно готовят. Приходила с двумя детьми. Мягко сказать отношение не понравилось. Не успели сходить руки помыть, как следом стояла уборщица и со вздохами и ахами забежала(может думала, что мы зашли только в туалет).
Заказали, поели(поели они конечно плохо, понадкусывали ) , попросили счёт, дети уже не сидели на месте. Оплатили. Не успели уйти, хоть и сказала не убирайте пока(но видимо не услышали ) все убрали. Называется убирайтесь побыстрее
Приезжают каждое лето родственники и очень им полюбилось "Мадам ку-ку".
Этим летом по традиции заехали покушать и были огорчены. Изменили меню и отказались с окрошкой принести картошку фри. Ушли из кафе и больше ходить не хочется в это заведение. Какие то правила новые ввели ,не для удобства клиентов.
Ну что сказать, антураж приятнее, чем кухня и обслуживание. Вроде стараются улыбаться, но искренности не хватает)
Еда пересоленная, хочется больше пить)
Да и вкус не на высоте.
Сам живу в Ростове, езжу в Таганрог когда, всегда заезжаю в это уютное кафе. Уже лет 7 наверное, хозяйка молодец, все сделала с душой для Таганрога, сразу чувствуется👍🏻 Жаль сам Таганрог в удручающем состоянии🤷🏻♂️
Если вы хотите попробовать вкусный кофе, вам сюда. Сейчас хороший кофе большая редкость. Так же рекомендую десерты. Но то что нас удивило - это киш. Хочешь попробовать это пирог, то он тут идеален.
Декор столовых приборов, выбитая аббревиатура 😻 дополнили приятное впечатление.
Надеюсь руководство прочтёт и отметит девочек официантов. Евгения потрясающе смогла сгладить все неприятные моменты. Действительно профи своего дела. Спасибо ☺️. Отдельное спасибо управляющей.
Еле раз хочу сказать - вкусно и со вкусом
1 октября 2023 года приехали с семьей в Таганрог. Решили покушать в этом заведении. Дозвониться и уточнить свободные места не удалось. Приехав на место, обнаружили свободные места на летней площадке. Подошли к девушке официанту-администратору, уточнив куда мы можем присесть. Девушка указала нам свободный стол. Мы присели. Через пару минут подошла другая девушка, протирать стол (назвав себя администратором) и заявила, что сейчас они не принимают гостей на летней площадке. Хотя люди, кроме нас на площадке были и были свободные столы и столы с резервом. Мы ответили девушке, что нас сюда посадил их же персонал. После чего эта девушка, эмоционально с претензией и определенно читаемой неприятной гримасой на лице, стала нам …. хамить. Как итог, мы покинули данное заведение. Очень жаль.
Сентябрь 23го. Кухня средняя, ничего особенно, но цены ростовские.
Очень не понравилось поведение персонала. У них провели тренинг про то, как максимально высокомерно обращаться с клиентами? Отношение такое, что становится очевидно, что гостям не рады. Никто не встречает, не помогает со столиком. Потому что знают, одни развернутся - на их место придут другие, потому что идти особо там некуда. Отсутствие конкуренции явно сказывается на сервисе.
Ужасное обслуживание, кофе принесли после говядины, хотя разным людям было, кухня не стоит своих денег, не оправдано дорого, больше не вернусь
Есть куча мест где вкуснее и сервис лучше
Красивое место! Внутри, возможно, ничего особенного, подобных интерьеров много, а вот места на открытом воздухе - супер! Советую заценить лично. Меню оценивать не буду, сильно не вникал, но, думаю, что каждый себе что-то да выберет. Лично мне понравилось, что в наличии есть достаточно хорошее немецкое бутылочное пиво, это и стало поводом зайти сюда ещё разок через несколько дней.
Замечательное, самобытное заведение со своим вкусом и атмосферой. Рекомендую для посещения всей семьёй!
Замечательное место и антураж, сам Петровский квартал.
Были в августе семьёй. Пришли около 11, планировали позавтракать. Людей было немного, подошли к столикам на улице, никто её подошёл. Сидим дальше минут 15, тишина. Хотя официанты за стойкой на улице просто стоят, внутри на входе тоже есть персонал. Нас не замечают. Зашли во внутрь, чтобы сказать девочкам,чтобы принёс нам кто-то меню. Сказали хорошо. Сидим ещё 15 минут.. тишина. Уже иду к администратору ругаться. Полчаса у нас никто не может принять даже заказ. Выходит администратор, принимает заказ. Всё приносят быстро, вот первая звезда в рейтинге. Еда нормальная - вторая звезда. Но за такие деньги можно и обслуживание соответствующие. Поели, посуду забрали быстро. Просим счёт. Никто не несёт, ждём 15 минут. Иду в зал, напоминаю про счёт,прошу оплатить там. Мне говорят нельзя, ждите. Покупаю пирожные на кассе с собой. Они кстати впервые были ужасные, будто позавчерашние!!! До этого покупали, всегда нравились. Опять напоминаю про счёт. Хоть вставай и уходи, все равно никто не подходит. Сидим ещё 15 минут. Иду ругаться, выносят терминал с оплатой наконец-то. По итогу. Еда по меню нормальная, готовят быстро. Обслуживание ужасное!!! Ели 10 минут, еду ждали 10 минут (что приемлимо), но ещё полтора часа (это не преувеличение) суммарно ждали с моря погоды. Больше никогда сюда не вернемся с мужем и ребёнком!!!!
Не совсем понятное место. Неплохая еда. Отдельное спасибо за макарунс (грецкий орех с сыром дор-блю - мой топовый вкус, только за это 3*). Невнимательный и недружелюбный персонал. Путают заказы. Воду несли 15 минут (первоначально вообще забыли принести). Заказ принимает один официант, приносит и принимает оплату другой. Похоже передача информации полностью отсутствует. Из кофе в наличии был только фильтрованный (без объяснения причин). Возможно администратор при полной посадке собрала всех официантов на какой-то "инструктаж" и отмахивалась от посетителей как от надоедливых мух. Не уверена, что придем сюда еще раз, хотя Таганрог в целом очень любим и бываем чаще.
Я не знаю, может мне так не повезло, но: брала суп с лапшой и говядиной, ценник около 500 рублей и утиную ножку с чем- то, с чем - не определить, какая- то размазня, около 600 рублей, суп на 150 рублей, утку вообще выбросить , не вкусно, суп не солёный, утка настолько пересолена, что нет вкуса. Десерт не брала, может и вправду на 5. Жаль, отличное расположение, хороший зал, но смешная претензия на исключительность в названии и составе блюд, и да: добавьте в меню вин, лучше крымских, отличное качество и вменяемая цена.
Отличное место любителям покушать сладенького, выпить чашечку кофе. Был на завтраке, остался очень доволен разнообразием предложенного меню. Цены выше среднего.
Место вкусных и красивых блюд, эстетичного интерьера и теплой атмосферы! И до, и после ремонта заведение шикарное! Ресторан-арт-объект, это очень круто!!! Очень люблю Мадам Ку-Ку! ♥️
Интересное милое место. Всё достаточно сдержанно, по-евпопейски. Кухня хорошая. Отличное обслуживание и интерьер. Проводятся тематические вечера. Есть устрицы идр деликатесы. Интересная выпечка. Красивая форма у официантов. Хозяйка модная светская дама!