Сдала две пары брюк 31 мая. Обещали, что к 4 июня будут готовы. Оплатила немедленно, потому что сказали, что лучше платить сразу :)))
Пришла 4 июня вечером, никто не приступил к работе, старшая женщина, вероятно, портниха, сказала, опуская глаза, что всё будет готово сегодня! Хорошо. Но ждать я не могу, убегаю так как с ребенком, живу далеко, оставляю и ухожу.
Прихожу 9 июня в 19.15, и что вы думаете? Брюки готовы? Вопрос риторический. В ателье мужчина пожимает плечами и говорит, что не может ничего сделать, будут готовы завтра. Конечно, это меня не устраивает, и уже не так любезно прошу вернуть брюки и деньги, озвучивая что это просто издевательство. Но беда - старая молния уже вспорота, и остается только гадать, почему ее не починили, наверное, чтобы я не ушла с ними и подождала, пока доделают. Итог: брюки были готовы к 19.55. Внешне - неплохо, внутри - на фотографии. Без лишних комментариев. Зато просить оплату вперед за не сделанную работу они горазды. Если не жаль времени и нервов - прошу пожаловать в это ателье. Делайте выводы сами.
Столько вещей здесь подшивала! Обрезала рукава, длину платья, ставила кнопки. Все очень аккуратно, быстро и цены более чем приятные(сравнивала с другими ателье). Рекомендую, мне очень нравится!
Есть у меня любимый рюкзак, который выиграл на конкурсе
И как заведено у всех моих рюкзаков. Этот не оказался исключением, у него сломалась молния основного отсека(
Рюкзак качественный, водонепроницаеиый и тд
Короче выкинуть было жалко
А сам, даже при учёте что шить я умею, я туда лезть побоялся ибо слишком уж там сложно (много слоев ткани, потайные швы и тд)
В общем пришел
Говорю мол так и так
Нужно что то такое что никогда не сломается
Выбрали молнию 10ку (стояла 5ка, её можно увидеть чуть выше на фото)
И к сожалению из за специфичности заказа (молния 10ка практически нигде её применяется) мы нашли только один бегунок, а мне надо было два..
Ну
Как бы ладно. Но я был бы не я если бы не запарился
Обошёл соседние ателье-- нигде такого бегунка такого нет
По итогу нашёл его в маленьком магазинчик каком то, и то по наводке (на карте этого магазина неь)
В общем принёс бегунки и все сделали за 2-3 дня (мне не к спеху было)
Счёт выставили 1200, что как мне показалось дороговато
Но сделали вроде добротно, ничего нигде не торчит, выглядит норм и по истечению месяца эксплуатации не сломалось и не отвалилось
В общем проблему решили, спасибо)
Ужасное ателье, деньги за работу взяли сразу, а работу за два дня сделать не умудрились, так ещё и когда пришла забирать, вещи как лежали не тронутыми , так и лежат, сказали что к вечеру сделают, в итоге сделали только на следующий день, жалею, что не забрала их пока была возможность, за такую цену обязаны были сделать в ближайшие сроки...
Хочу выразить слова благодарности мастеру Татьяне за отличную работу!
Очень аккуратно заштопала джинсы, которые я уже собиралась выбросить.
Но она им продлила жизнь.
Спасибо огромное! Буду обращаться ещё.
Я живу во Всеволожске, но еду в город, к Мадам Пуговкиной, чтоб сделать в ателье ремонт одежды и обуви для всей семьи.
Быстро, качественно и с пониманием. Профессионально! Здесь также покупаю товары для рукоделия. Очень удобно!
Рекомендую!
5/5. В одном месте собраны несколько важных направлений. Сотрудники знают свое дело. Здесь можно починить, подшить, почистить, сделать дубликаты, найти для вышивки материалы и т. Д. Адекватные цены на услуги.
Прекрасная, быстрая и качественная работа мастеров по ремонту и пошиву одежды. При мастерской есть отдел с фурнитурой и тканями, что очень удобно. 7 июня отдала джинсы на замену замка, мне быстро подобрали молнию нужного цвета, дали чек, а 8 июня я уже их забрала. И, не менее приятным для меня было, что мне вынесли джинсы не просто сложенные абы-как или в пакете, а аккуратно разглаженными и висящими на плечиках. Возможно такое обращение к клиенту и одежде есть и в других салонах, но из тех салонов с какими мне приходилось сталкиваться, такое отношение, качество и скорость работы впервые. Однозначно рекомендую!
Хорошее ателье . Сдавала брюки укоротить по длине . Выполнили быстро и качественно. Даже не примеряла . Просто сказала нужную конкретную длину . Удобный график и место расположения.
Приветствую! Мастера в ТЦ Зебра, просто волшебники! Перешив качественный и быстрый! Доверяю портным самые дорогие для себя наряды. Благодарю за работу. Вежливость и понимание, что я хочу- на высоте!
Здравствуйте. Мне в этом замечательном ателье сшили красивое платье. Осталась очень довольна и самим изделием и обслуживанием. Желаю вам процветания и благополучия хороших клиентов.
Отличное ателье. Ремонт дублёнки был сделан в срок и с отличным качеством. Очень ответственный специалист Юлия всем могу рекомендовать. Персонал вежливый и отзывчивый.
Три раза приносил подшить шторы и тюль ! Четыре полотна сделали разными. Полные профаны. Обещали что исправят но сроки не выдерживают. В результате потратил неделю на эту элементарщину !
Отнесла в химчистку жакет. Сначала долго выслушивала от женщины на кассе "ну вот, отрезали ярлычок по уходу, что же делать", затем без уведомления задержали срок выполнения услуги больше, чем на неделю (пришлось бегать и спрашивать, чем вызвана задержка - поломка стиральной машины). А когда забрала вещь, выяснилось, что оторвана и потеряна пуговица, и приколот СТЕПЛЕРОМ на 2 скрепки прямо к жакету листок бумаги с номером заказа. Пришлось повозиться с тем, чтобы без зацепок снять это безобразие. Взяли 700 рублей. Больше не обращусь в это место НИ ЗА ЧТО!
Дважды пользовался услугами...!
Замена молнии на рюкзаке и укорачивал джинсы! Сделали хорошо и в срок!
Рекомендую.
1
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Пользуются услугами химчистки "Лаванда". С моими пятнами краски, которые я получил задев курткой в лифте, она справиться не смогла ответив- " Мы приложили все усилия"). Абзац. Стоимость данной услуги 1350р.
А
АНА
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Отличное ателье, ушили мне пальто по фигуре. Быстро и очень качественно. Спасибо Мастеру Юлии. Рекомендую!
Отдавала платье для замены молнии, содрали за это 800 рублей и получила точно такую же поломанную молнию. Сотрудники работают как черепахи, очень неприятное впечатление.
1
1
Олег Васильев
Level 13 Local Expert
December 29, 2022
Обходите стороной ,два раза обращались оба раза не удачно. Если первый раз обещали одно и взяли деньги за работу. А сделали как сами отговаривали кое как. Второй раз портьеры подшили в размер то тюль на 20см. короче. И они не причём РАБОТЫ МНОГО у них могли перепутать.А может им отдохнуть надо.???
Сделали быстро и качественно. Обращаюсь туда регулярно
Show business's response
Р
рог и.
Level 8 Local Expert
December 11, 2022
Работу сделали на половину, денег взяли за все, при приемке не проверил. До этого сдавал все было норм. Испортили впечатление , больше не буду пользоваться этим ателье
Скажу честно, хуже работы я не видела. Возможно, подшить брюки Вам здесь и смогут хорошо, что-то сложнее вряд ли. Если и будете сдавать здесь вещи, то тщательно проверяйте до того момента, как распишетесь в бланке, что претензий не имеете. В самую трудную минуту не спасут, о чем-то красивом речи идти не может. Цены неоправданно высокие.
Самая ужасная химчистка в которую я имела неосторожность обратиться. Срок выполнения неделя!!! И после пришлось отдать на переделку, осталась грязь на пальто, ещё через неделю забрала свое пальто в чуть лучшем состоянии. 2 недели на химчистку!!! Никогда больше не обращусь.
Мне отлично заменили мех на капюшоне жилета. Много раз отдавала детские брюки подшить. Я и сама умею, просто времени уйдет на это дело много, неохота. Делают всегда хорошо. Но не всегда быстро, поэтому рассчитывайте время.
Ужасный сервис!
Заявление на странице "ремонт одежды любой сложности" не соответствует.
Задачи:
1. К детским штанам пришить заплатку на коленке. Обычную в цвет штанов (черную)
Столкнулся с кучей вопросов и не удобств:
- в соседнем отделе нужно выбрать заплатку
- затем там приобрести, и только потом к ним со своей проблемой.
2. К детским штанам приделать кнопку-застежку на поясе для застёгивается штанов. На этот раз нудная кнопка у меня была (шла в комплекте со штанами)
Опять же столкнулся с кучей вопросов:
- а почему не у вас нет, как же вы взяли без нее в магазине, почему не вернули?
На мой взгляд сотрудника не должно волновать что и как у меня и почему. Его обязаннсть оказать услуги - решив поставленные мною задачи.
Оказалось что поставить ее не могу, т.к. ставят они только свои кнопки.
Позвонил что бы узнать цену на химчистку и узнать условия, и сроки, девушка толком ничего не ответила и положила телефон, во второй раз, была такая же ситуация, с бросанием телефона, видимо клиенты этому заведению не нужны
Решил обратиться в ателье заменить молнию на куртке , обещали что через два три дня будет готова ,пришел на третий день а мне говорят что не готова мол работы много,и не факт что будет готова ина четвертый день. Когда принимали говорили что если будет готова раньше пришлют смс.главное взять деньги вперед .