Maestrello
1464 reviews
September 8, 2024
Не смог оформить заказ. По телефону отдел доставки помочь не смог. Заказ нужен был на понедельник,хотел заказать заранее. После формирования заказа не смог его оформить (окно заказать было неактивно), по телефону помочь не смогли. А жаль, пришлось делать заказ в другой пиццерии.
January 15
Очень очень вкусная пицца. На мой взгляд лучшая в городе. Но филиал на Даниловском рынке почему то нравиться больше
November 26, 2023
Являюсь постоянным клиентом именно этой точки сети Maestrello более полутора лет и хочу сказать, что в последнее время пиццерия значительно ухудшило мое отношение ко всей сети.
Сейчас главными плюсами назову отличное расположение, итальянскую атмосферу внутри, дизайн, программу лояльности, большой ассортимент и наличие бизнес-ланчей.
Однако не могу не сказать о том, что за эти полтора года стоимость бизнес-ланчей возросла более чем на 20% (ланч №2 в апреле 2022 стоил 400 рублей, сейчас он стоит 490 рублей), при этом качество пиццы значительно ухудшилось, зачастую угловой кусок на треть состоит просто из теста (фотографии для сравнения прикладываю: первая фотография - июнь 2022, следующие две - конец ноября 2023).
Также абсолютно непостоянным является граммовка салатов, могут принести целую миску, а могут положить два листочка. Кроме этого, персонал местами может быть абсолютно неотзывчивым и неприветливым (например, кассир Валерия на Покровке).
9
1
July 12, 2024
Сегодня столкнулась здесь с невежливым обслуживанием и главное, я вообще-то пришла съесть яблочный пирог, который был в прошлый раз теплый и прекрасный. В этот раз его положили из холодильника. Бегать обратно внутрь и кричать «погрейте мне пирог» я не стала. Позже я обратила внимание сотрудницы на это, она удивилась, что он не был разогрет, и не предложила никак решить этот вопрос. Эх!
April 12, 2024
Последний раз были с семьей, взяли две пиццы: «Нордик» и моцарелла с горгонзолой, все было как всегда просто и вкусно. Ребята держат марку. Единственный минус очень долго ждали заказ.
November 19, 2024
К сожалению, уровень сервиса сильно оставляет желать лучшего. Понятно, что выбранный формат не предполагает чего-то сверх, но хамство со стороны кассира абсолютно недопустимо. Отбило желание возвращаться вновь. Просьба провести работу по клиентоориентированности.
1
October 28, 2023
Я не знаток Италии как многие комментаторы, но поесть очень люблю. Пицца вкусная, начиная с теста! Сочетания идеальные, не берите много как я лучше до заказать, остывает быстро. Поймите сразу, это не пицца из доставки смотрите меню и не ожидайте "Русской" Классики.
1
May 23, 2024
Хорошее место. Можно бюджетно перекусить, можно подороже. На вынос и доставка.
В праздничные и предпразничные днизаказ оформляйте заранее, удобнее через сайт.
4
July 29, 2023
Квадратная пицца. Быстро, вкусно, можно с собой, можно на месте.
Есть выбор напитков. Есть туалет и просто раковина, руки помыть.
Место небольшое, наполненное людьми, оживлённое. Но все быстро двигается, там не засидишься )
Пицца прямоугольная, делится на 6 кусочков.
Я пробовала то, что без мяса. Осталась довольна очень
August 2, 2023
Демократичное место с очень вкусной едой. Пицца выше всяких похвал, недаром эта сеть кафе принадлежит итальянцам. Тесто уникальное, нигде такого не пробовали. Место на Покрове демократичное с простым интерьером, рассчитано на быстрый перекус. Нам больше нравится кафе на Петровке, там уютнее. Мы завсегдатаи этого кафе. Ждём расширения сети.
1
May 21, 2024
Курьер приехал вовремя , на этом плюсы закончились. Пицца была холодная и уже не вкусная. Судя по времени в чеке курьер ездил с заказом два часа (чек закрыт в 9:41, а заказ привезли в 11:47). На фото подарок от компании - Маргарита мини. Так выглядела вся пицца в заказе. Доставку больше заказывать не буду. Лучше приехать в сам ресторан и наслаждаться свежеприготовленным блюдом.
June 2, 2024
Хорошее кафе, где готовят вкусную итальянскую пиццу.
Также есть бизнес- ланчи, куда входит пицца, суп и напиток.
Есть столики на улице, но
сейчас напротив проходит ремонт дороги.
June 25, 2024
Заведение из-за которого можно потратить несколько часов на поиски. Блуждали в поисках данного заведения и навигатор так и не привел. Пиццерия должна быть на виду и доступна, но мы всю улицу прошли три раза, ну не нашли мы вашу вкусную пиццу! Как-то обозначьте местоположение для людей, которые едут из далека, туристов большое количество и думаю к Вам могли бы в два раза больше приходить за едой. Надеюсь Вас хоть так заметно местным жителям !
1
May 13, 2024
К качеству еды и вкусу нет никаких претензий, но что за проблемы с доставкой, заказала пиццу через сайт маэстрелло на определенное время, заказ вовремя не привезли, трубку не берут, не понимаю что происходит с сервисом, но отчаянно не рекомендую заказывать пиццу через их сайт, уж лучше доплатить денег сервисам доставки, но ты хоть понимаешь во сколько и что тебе привезут. Честный отзыв от голодной и расстроенной беременной девушки.
1
1
August 21, 2024
Очень вкусные пиццы, только зал очень маленький и почти всегда надо ждать чтобы кто-то освободил места.
August 25, 2024
Пицца вкусная и лимонад. Не понравилась паста с грибами. Во первых только перед получением заказа узнал, что она позиционируется как закуска, а не основное блюдо. Во вторых ее готовили 20 минут вместо обещанных 10. В третьих она оказалась холодной. В четвертых макароны были сварены будто несколько дней назад — они были абсолютно мягкими и разваренными. Короче, это было совсем невкусно. И жирно очень, кстати. Будто масла было больше чем других ингредиентов.
June 9, 2023
Самая вкусная пицца, очень нравится стратачелла, были одни, и с детьми, детям тоже очень нравится. Народ ест ещё супы. Есть вкусные морсы баночках по 300 мл- 160 р. Пиво по 290 - 0.5 и вино - 380р за бокал.
Очень быстро готовят.
В помещении есть туалет и просто раковина, помыть руки.
Были на Петровке и на Покровке.
По категории в картах проходят как фастфуд. Обязательно рекомендую к посещению. Эта пицца пользуется спросом, здесь всегда есть посетители.
3
May 19, 2024
Очень хороший уютно, римский пицца ооочччееенннньь вкусный и сытный, советую всем и ингредиенты натуральный 😋💯
August 10, 2024
Любиая пицца - Маргарита. В ней прекрасно все! И тесто, и начинка, и соусы. Сама пиццения находится в удобном месте. Тут приятное обслуживание. И приятно низкие цены.
December 20, 2023
Отличная, очень вкусная, по-настоящему итальянская пицца с разными начинками на любой вкус. Заказываем на праздники в офис, всегда свежая, хрустящая)
May 22, 2024
Советую попробовать последнюю пиццу в коллаборации с soul in the bowl🔥
Она очень вкусная, я на неё подсела 🙈
+ приятно, что место dog-friendly🐶 за это отдельный плюсик данному заведению
April 24, 2023
Безумно вкусная пицца и приятная атмосфера, народу довольно- таки часто много, но персонал старается максимально оперативно и качественно устранить очереди. Можно посидеть как в самом кафе, так и на удобной небольшой веранде
1
December 28, 2024
Отличная пиццерия, персонал вежливый, пицца вкусная рекомендую!!!
September 20, 2024
Заказывал карбонару и лазанью. Карбонара горькая из-за сгоревшего жира. Лазанье по вкусу несколько суток. Блюда дали холодными. Ждал 20минут
1
December 19, 2023
Посещение оставило неприятное впечатление. Сначала зарегистрировались в программе лояльности, спросили на кассе, как добавить карту, но не получилось, что-то там не открылось, хотя все остальные сайты работают прекрасно. Девушка-кассирша отнеслась как-то равнодушно, может, не у одних нас не открывалось?! Блюда несли вразнобой, напитков дожидались очень долго, неплохая пицца в это время стыла. Кстати, стоит она вполне приличные деньги, но тарелки к ней не полагаются, ешьте гости дорогие с железного подноса. Паста мужа была снизу холодная- недогрели. На столе нет солонок, интерьер очень убогий, красивая только звезда на окне. Стол шатается. Не советую)))
4
March 10, 2024
Очень милое и уютное место! Вкусно накормили))
Также хотелось бы сказать отдельное спасибо работнице данного заведения, к сожалению, не уточнила имя. Девушка, работающая 8 марта, просто прелестна и очень мила! ❤️
August 2, 2024
Очень вкусная пицца!!!! Тонкое, воздушное тесто и много начинки! Всегда свежая и горячая! Рекомендую!
2
October 9, 2023
Небольшая весьма уютная пиццерия. Летом есть столики на улице. Хороший выбор пиццы, неплохой кофе. Гуляя по городу сюда частенько заскакиваем. Рекомендую.
June 15, 2024
Пицца очень нравится. Самая нежирная из всего, что пробовал. С сайта заказ оформить не удалось(( пробовал с 3 разных браузеров и с телефона. По телефону принять заказ отказались. ((((( пицца шикарная.
June 14, 2024
Всём привет!
Во времена Ямы было культовое место.
Во времена раннего Зинзивера то же, но уже попроще.
Вообще конечно место по большому счету не о чем. Возможно причиной популярности являлись/авляются недорогие цены и вкусная пицца, распиаренная в соц. сетях. А это действительно правда. Проверено.
October 18, 2024
Супер место для ланчей . Всегда быстро, и оооочень вкусно!
2
1
October 13, 2023
Пицца может быть и вкусная.
Но, сервис больше, чем на одну звезду не тянет.
В пятницу в 18-37 на сайте оформил заказ, на сайте предупреждение - доставка 99 минут (стоит 500 руб). Ок, понятно, принято, пятница вечер.
Через 5 минут звонок - доставка 2 часа. Ок, допустим. Загрузка. Понимаю. На этом этапе уже вопрос - зачем вы принимаете столько заказов в час пик, если у вас под это нет ресурсов? Тут вопрос уже к коммерческому директору. Видимо, компетенций тут недостаточно.
В 20-15 звонок (через 1,5 часа) - извините, загруз, курьеров нет, отправим на такси. Только спуститесь, пжл. Ок, принято. Лояльный клиент более менее попался.
В 20-16 опять звонок - выходите, машина будет через 3-4 минуты, сейчас скинем ссылку для отслеживания трафика. Ну что же, спускаюсь.
Ссылки нет, такси нет. Звоню, уточняю. Сейчас-сейчас. Приходит ссылка - машина будет через 31 минуту. Серьезно?!
Напомню, я еще оплачиваю доставку типа.
Короче, если быстро и надежно - не про них. Наверное, вкусно.
5
October 15, 2023
Великолепное место с вкусной пиццей! Всегда приятно провести здесь вечер с семьёй или друзьями. Спасибо коллективу Маэстрелло за всегда комфортное времяприпровождение
1
July 11, 2023
Обожаем Маэстрелло с 2018!
Последние два года никак не могли добраться, но вот вернулись снова.
Приятный персонал, подают быстро, чистота в зале поддерживается, даже отрегулировали тяжелую дверь, которая раньше открывалась с трудностями :*)
Цены выросли незначительно, но в качестве ни капли уступают! Все суУуупер вкусно!
* чуть-чуть взгрустнулось от новой вывески pizza, но все мы знаем где и у кого самая вкусная пинса в городе
♥
2
June 4, 2024
Извините, но пять баллов никак. Брала " маргариту и яблочный пирог. Внешний вид пиццы, снеровными краяминаводит на мысли, что ее пекли дома, да ещё и первый раз в жизни. Тесто сухое. Яблочный пирог понравился, а вот кофе подкачал, твоё впечатление, что зерна пережарили
2
1
January 18, 2024
"Ciao"-поприветсвовали меня в заведении. Подали невероятно вкусные "Маргариту","Страчеллу", устроили праздник живота. Я ела и думала:" Mama Mia Santa Maria", т.е спасибо, что на свете есть римская пицца!!!!
1
June 15, 2024
Самая лучшая пицца в Москве, даже в Италии лучше найти сложно. три итальянских владельца, которые просто заморочены на пицце, изготавливают по всем правилам.
1
1
September 28, 2024
При оформлении самовывоза доступна оплата только по карте онлайн, хотя в вариантах оплаты есть оплата наличными, сайт не дает ее выбрать
1
August 13, 2024
были тут с девушкой в выходные, на кг аншлаг поэтому решили присесть отдохнуть и распить по одной. ценник на алко средний принципе не кусается. на вина так точно 👍
мы решили взять пиво и пожалели, все таки бокальчик был бы интереснее
пицца грибная нам совсем не понравилась. а вот паста будь здоров ✨🤙нежная
жаль мало)
за дешёвые сидения и плохую пиццу ставим 3
Фото прикладываем
2
August 13, 2024
Одна из самых вкусных пиццерий. Очень оригинальные и вкусные пиццы плюс классная система лояльности. Всем обязательно советую. Ценник нормальный.
May 19, 2024
Просто не вкусно, подойдет чтобы перекусить после посещения заведения напротив. В пицце понравился только томатный соус, тесто и начинка оставляют желать лучшего. Также брали пасты, чуть лучше, чем пицца
February 10, 2024
Ну очень вкусное место. Маленькое, но вкусно как в Италии. Настоящее тесто и ингредиенты. Хочешь скидку напиши мне в личку.
Ссылка для тех, кто любит скидки.
Ниже фото с каких пицц начинать.
August 2, 2024
Хорошее место, вкусная пицца, приятные цены. Радует, что можно заказать пиццу и ее привезут еще теплой. Правда, я предпочитаю больше классический вариант. Всякие там груши/ананасы в пицце не очень. Но в их меню есть и обычные.
June 13, 2024
Очень вкусная пицца diavola и sweet blues, взяли с собой на пикник) Заказ отдали быстро и удобно упаковали)
March 4, 2023
Очень очень вкусная пицца. Достойный кофе, который вам сделают при готовности блюда (если вы попросите). Места мало, столики очень плотно друг к другу, но есть формат острова с барными стульями и высокие подоконники с теми же стульями. У подоконника деревянная столешница, столики же в основном зале - выложены плиткой, что не очень уютно. Заказ делаете на баре, забираете по готовности. Можно на вынос, летом вокруг полно сквериков, что делает кафе стратегически важной отметкой на карте "приятного города".
2
July 31, 2024
Отличное место, очень уютное и атмосферное, пицца действительно стоящая, ее есть много разных видов, готовится достаточно быстро, всегда много посетителей, что добавляет к атмосфере
April 12, 2024
Салат Цезарь с огромным количеством анчоусов, вкус рыбы перебивает все. Сказала об этом работникам кассы. За соседним столом сидели две девушки, когда увидели, что мне принесли цезарь, спросили меня, только у них салат с рыбой? Они были в шоке от такого вкуса. В итоге, когда уходили, сотрудники крайне неприятно обсуждали меня при моем муже, смеялись надо мной и оскорбляли. Муж сказал им, что они не правы. Считаю, что такое отношение недопустимо.
1
October 5, 2023
1 балл исключительно за то, что заказ был в итоге получен - судя по некоторым другим отзывам, это происходит не всегда.
Не заслуживает, определенно, восторженных отзывов о кухне и вкусе пиццы. Сама пицца посредственная - абсолютно такую-же, или даже лучше, можно заказать в самокате, замороженную, в коробке. Пиво лагер #2 - сильно кислит. Вишневый лагер - аналогичный можно найти в супермаркете, в стекле за 70 руб. Забыть добавить в заказ позицию - легко. Готовить пиццу, при 3х занятых столиках - 20 минут: также - элементарно.
Итог: если не ожидать супер вкуса и обслуживания, и ориентироваться на сервис "а-ля шаурма при дороге" - вполне приемлемо. При других ожиданиях - 100% разочаруетесь...
Дополняю , и изменяю оценку до 1 - спустя час после посещения - получил отравление. Думаю на тирамису...
2
2
January 19, 2024
Мы с детьми очень любим эту пиццерию. Пицца необычная, очень вкусная. Всегда берем с собой. Семья у нас большая, съедаем за один раз. Очень рекомендую.
1
April 4, 2024
Заведение хоть достаточно небольшое,но уютное.Пицца оригинальная и неповторимая(нигде такую не пробовал).Сладкоежка тоже найдется ассортимент
2