Обслуживание и правда страдает,как будто ты им что то должен.
Я приехала мужу купить деталь,так женщина -продавец начала меня учить как ее ставить.
Муж сказал просто купить,он мещанин -она начала прямо обсирать его мнение и планы на установку..мы не то и не так делаем 😁
И сейчас снова приехали за деталью,магазин должен быть открыт с 9- мы приехали в 10:10 никого..пошли в со Коной магазин и оставили там 20к…Пора задуматься о клиентоориентированности